Εφαρμογή τεστ ταχύτητας λήψης: αιτίες χαμηλών μετρήσεων

Η εφαρμογή τεστ ταχύτητας λήψης βοηθά να ελέγξετε πόσο γρήγορα μεταφέρονται δεδομένα από το διαδίκτυο στη συσκευή σας. Αν η ένδειξη είναι χαμηλότερη από την αναμενόμενη, δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη σύνδεση. Η μέτρηση επηρεάζεται από το Wi-Fi, τον router ή το modem, τη συσκευή, τον διακομιστή του τεστ και τη συμφόρηση στο δίκτυο.

Πώς να ερμηνεύσετε το αποτέλεσμα του τεστ

Πριν συγκρίνετε την τιμή με το πρόγραμμα του παρόχου ή του ISP, ελέγξτε αν το τεστ αναφέρει Mbps και αν μετρά download ή upload. Η ταχύτητα λήψης μπορεί να διαφέρει από τη θεωρητική ταχύτητα της γραμμής. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και, όπου είναι δυνατό, με σύνδεση Ethernet αντί για Wi-Fi.

Αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά μειώνει την πραγματική ταχύτητα λήψης λόγω απόστασης από τον router, τοίχων, παρεμβολών και πολλών συνδεδεμένων συσκευών. Το δίκτυο των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές, ενώ τα 5 GHz προσφέρουν υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία: άλλες συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Streaming, ενημερώσεις λειτουργικού, αντίγραφα ασφαλείας και downloads σε υπολογιστές, κονσόλες ή κινητά καταναλώνουν το διαθέσιμο bandwidth. Έτσι, η εφαρμογή μπορεί να καταγράψει χαμηλή λήψη ακόμη και όταν η γραμμή λειτουργεί κανονικά. Κλείστε προσωρινά αυτές τις δραστηριότητες και επαναλάβετε τη μέτρηση.

Αιτία: περιορισμός της συσκευής ή της εφαρμογής

Παλιό κινητό, αργός υπολογιστής, ανεπαρκής μνήμη ή ξεπερασμένος οδηγός ασύρματου προσαρμογέα μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Το ίδιο ισχύει όταν πολλές εφαρμογές λειτουργούν στο παρασκήνιο. Δοκιμάστε δεύτερη συσκευή και ενημερωμένη εφαρμογή ή πρόγραμμα περιήγησης για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Αιτία: router ή modem που χρειάζεται έλεγχο

Ένας router με παλιό firmware, υψηλή θερμοκρασία ή λανθασμένες ρυθμίσεις μπορεί να περιορίσει τη λήψη. Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό, ελέγξτε τις καλωδιώσεις και εγκαταστήστε διαθέσιμη ενημέρωση. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, ελέγξτε επίσης αν η συσκευή τερματισμού και το καλώδιο Ethernet υποστηρίζουν την απαιτούμενη ταχύτητα.

Αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η χρήση από πολλούς συνδρομητές στην ίδια περιοχή μπορεί να προκαλέσει χαμηλότερη ταχύτητα σε ώρες αιχμής. Αν η μέτρηση είναι σταθερά καλή το πρωί αλλά μειώνεται το βράδυ, καταγράψτε τις ώρες, τις τιμές και τον τρόπο σύνδεσης. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν την τεχνική υποστήριξη του παρόχου να εξετάσει το ζήτημα.

Αιτία: πρόβλημα στη γραμμή ή απώλεια πακέτων

Σε συνδέσεις DSL ή καλωδιακές γραμμές, θόρυβος, φθαρμένα καλώδια και ασταθές σήμα μπορούν να μειώσουν τη λήψη. Η απώλεια πακέτων, η υψηλή καθυστέρηση και το jitter επηρεάζουν επίσης την ομαλή μεταφορά δεδομένων, ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα φαίνεται ικανοποιητική. Ελέγξτε αν υπάρχουν αποσυνδέσεις ή μεγάλες διακυμάνσεις στις μετρήσεις.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τη συσκευή με Ethernet, αν υπάρχει διαθέσιμη θύρα.
2. Κλείστε VPN, streaming, downloads και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.
3. Επαναλάβετε το τεστ δύο ή τρεις φορές σε διαφορετικούς διακομιστές.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και τυχόν απώλεια πακέτων.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε διαφορετικές ώρες και με δεύτερη συσκευή.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη ταχύτητα λήψης

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε 5 GHz κοντά στον router ή mesh Wi-Fi για μεγαλύτερη κάλυψη.
• Αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται πρόσβαση στο δίκτυο.
• Ενημερώστε firmware, λειτουργικό σύστημα και οδηγούς δικτύου.
• Ελέγξτε αν το καλώδιο Ethernet είναι κατάλληλο για την ταχύτητα της γραμμής.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο αν η χαμηλή μέτρηση επιμένει και μέσω Ethernet.

Η σωστή διάγνωση απαιτεί περισσότερες από μία μετρήσεις. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο Wi-Fi, εστιάστε στον χώρο και στον εξοπλισμό. Αν παραμένει σε Ethernet, σε διαφορετικές συσκευές και ώρες, ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο της γραμμής και του δικτύου πρόσβασης.