Αρχή λειτουργίας τεστ ταχύτητας: γιατί διαφέρει η μέτρηση της σύνδεσης

Πώς λειτουργεί ένα τεστ ταχύτητας

Ένα τεστ ταχύτητας συνδέει τη συσκευή σας με έναν ειδικό διακομιστή μέτρησης και ανταλλάσσει δεδομένα για λίγα δευτερόλεπτα. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υπολογίζει πόσα δεδομένα μεταφέρονται ανά δευτερόλεπτο στη λήψη και στην αποστολή. Τα αποτελέσματα επηρεάζονται όχι μόνο από το πακέτο του παρόχου, αλλά και από την απόσταση μέχρι τον διακομιστή, το router, τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης.

Η ένδειξη download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ το upload αφορά την αποστολή. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης σε χιλιοστά του δευτερολέπτου, το jitter τη μεταβολή αυτού του χρόνου και η απώλεια πακέτων τα δεδομένα που δεν φτάνουν στον προορισμό.

Ποιο είναι το συνηθισμένο πρόβλημα στη μέτρηση

Η ταχύτητα που εμφανίζεται σε ένα τεστ μπορεί να είναι χαμηλότερη από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας. Αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Για παράδειγμα, μια σύνδεση οπτικής ίνας, καλωδιακή σύνδεση ή γραμμή DSL μπορεί να αποδίδει διαφορετικά ανάλογα με το αν η μέτρηση γίνεται μέσω Wi-Fi ή Ethernet και αν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν το δίκτυο.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Χρειάζονται επαναλήψεις σε διαφορετικές ώρες, με τον ίδιο διακομιστή όπου είναι δυνατόν, ώστε να φανεί αν το πρόβλημα είναι σταθερό ή εμφανίζεται μόνο σε περιόδους αυξημένης κίνησης.

Συχνές αιτίες χαμηλής ταχύτητας ή υψηλού latency

Αδύναμο ή επιβαρυμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τις παρεμβολές και τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη των 5 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Άλλες συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Streaming, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις, βιντεοκλήσεις και λήψεις αρχείων καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν το upload κορεστεί, μπορεί να αυξηθεί σημαντικά το latency και να καθυστερούν ακόμη και απλές σελίδες ή εφαρμογές.

Περιορισμός του router ή του modem

Παλιό ή υπερφορτωμένο router μπορεί να μην αξιοποιεί πλήρως μια γρήγορη σύνδεση. Περιορισμοί εμφανίζονται επίσης όταν το ασύρματο πρότυπο, οι θύρες Ethernet ή το firmware δεν υποστηρίζουν την ταχύτητα της γραμμής.

Πρόβλημα σε καλώδιο ή εσωτερική εγκατάσταση

Φθαρμένο καλώδιο Ethernet, κακή τηλεφωνική καλωδίωση ή ακατάλληλο φίλτρο DSL μπορούν να προκαλέσουν χαμηλό συγχρονισμό, αποσυνδέσεις και απώλεια πακέτων. Σε σύνδεση οπτικής ίνας πρέπει να ελεγχθούν και οι συνδέσεις του οπτικού τερματικού χωρίς να λυγίζει υπερβολικά το καλώδιο.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Αν η μέτρηση είναι καλή εκτός αιχμής αλλά πέφτει σταθερά τις βραδινές ώρες, μπορεί να υπάρχει συμφόρηση σε τμήμα του δικτύου του ISP ή στη διαδρομή προς συγκεκριμένους διακομιστές. Η ένδειξη αυτή δεν αποδεικνύει από μόνη της βλάβη, αλλά αξίζει να καταγραφεί.

Ακατάλληλος ή απομακρυσμένος διακομιστής μέτρησης

Η επιλογή διακομιστή επηρεάζει το αποτέλεσμα. Ένας διακομιστής μακριά από την περιοχή σας ή ένας διακομιστής με αυξημένο φόρτο μπορεί να εμφανίσει υψηλότερο latency και μικρότερη ταχύτητα, παρότι η πρόσβαση σε κοντινές υπηρεσίες λειτουργεί κανονικά.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε streaming, VPN, λήψεις, ενημερώσεις και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση τουλάχιστον τρεις φορές σε διαφορετικές ώρες.
4. Σημειώστε download, upload, latency, jitter, απώλεια πακέτων και τον διακομιστή μέτρησης.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τον συγχρονισμό που εμφανίζει το router και όχι μόνο με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος.

Αν η σύνδεση μέσω Ethernet είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi αργό, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε το router, την καλωδίωση και τη γραμμή του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, gaming και μεγάλες μεταφορές αρχείων.
• Επιλέξτε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και τη ζώνη 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Επανεκκινήστε το router και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware.
• Περιορίστε τις εργασίες συγχρονισμού και τις μεγάλες λήψεις όταν χρειάζεστε χαμηλό latency.
• Ελέγξτε την ποιότητα των καλωδίων και αντικαταστήστε όσα εμφανίζουν φθορά.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές ώρες, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφεται σταθερά υψηλό latency και απώλεια πακέτων. Δώστε τις ημερομηνίες, τις ώρες, τις τιμές των μετρήσεων και αν η σύνδεση ήταν μέσω Ethernet ή Wi-Fi.

Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τον συγχρονισμό της γραμμής, τα επίπεδα σήματος, τη διαδρομή του δικτύου και τυχόν βλάβες στην περιοχή. Η τεκμηριωμένη σύγκριση βοηθά να διαχωριστεί πρόβλημα στο σπίτι από περιορισμό της υποδομής ή της υπηρεσίας.

Συμπέρασμα

Η αρχή λειτουργίας ενός τεστ ταχύτητας είναι απλή, όμως η ερμηνεία του αποτελέσματος χρειάζεται προσοχή. Μετρήσεις μέσω Ethernet, επαναλήψεις σε διαφορετικές ώρες και έλεγχος των παραμέτρων download, upload και latency αποκαλύπτουν αν η αιτία βρίσκεται στο Wi-Fi, στις συσκευές, στο router, στην καλωδίωση ή στον πάροχο.