Kaugseire kiiruse testi aeglane tulemus: põhjused ja lahendused

Mida näitab kaugseire kiiruse test?

Kaugseire kiiruse test hindab ühenduse suutlikkust edastada andmeid sinu asukohast kaugserverisse ja tagasi. Olulised näidud on allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus. Kaugkaamerate, valveandurite ja muude seireseadmete puhul on üleslaadimiskiirus sageli tähtsam kui allalaadimiskiirus, sest videopilt ja sündmuste andmed liiguvad kodust või ettevõttest serverisse.

Üksik test ei anna alati täielikku pilti. Tulemust võivad muuta testserveri asukoht, kellaaeg, Wi-Fi signaal, samal ajal töötavad rakendused ja seadme jõudlus. Seetõttu tasub võrrelda mitut mõõtmist ning teha vähemalt üks test ruuteri või modemi külge ühendatud Etherneti kaabliga.

Levinumad põhjused, miks tulemus on aeglane

Wi-Fi nõrk levi või häired

Wi-Fi ühendus võib olla aeglane, kui seireseade asub ruuterist kaugel, mitme seina taga või metallkonstruktsioonide läheduses. Naabervõrkude signaalid, Bluetooth-seadmed ja mikrolaineahi võivad samuti põhjustada häireid. Sellisel juhul võib kaabli kaudu mõõdetud kiirus olla hea, kuid Wi-Fi kaudu tehtud kaugseire kiiruse test jääb tagasihoidlikuks.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana või väikese jõudlusega ruuter võib hätta jääda siis, kui võrgus on mitu kaamerat, arvutit, telefoni ja nutiseadet. Koormust suurendavad ka tulemüüri funktsioonid, VPN, liikluse filtreerimine ja paljude ühenduste samaaegne haldamine. Modemi või ruuteri ajutine tõrge võib avalduda ebastabiilse kiiruse, katkestuste või suurenenud latentsusena.

Teiste seadmete aktiivne liiklus

Videokõned, pilvevarundus, voogedastus, mängude allalaadimine ja operatsioonisüsteemi uuendused kasutavad sama ühendust kui kaugseire. Eriti kriitiline on üleslaadimisriba, sest pilve salvestatavad kaameravood võivad selle peaaegu täielikult hõivata. Seetõttu võib test näidata kehva üleslaadimiskiirust isegi siis, kui operaatori ühendus töötab tavapäraselt.

Operaatori võrgu ülekoormus

Koduühenduse või ettevõtte interneti kiirus võib tipptundidel kõikuda. Kaabel- ja mõnes DSL-võrgus jagavad kliendid piirkonna ühendusressurssi, mistõttu võib õhtune tulemus olla päevasest aeglasem. Kiudoptiline ühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle puhul võivad mõjutada tulemust operaatori võrgu hooldustööd, rikked või liikluskoormus.

Liiga väike üleslaadimiskiirus

Kaugseire jaoks ei piisa ainult suurest allalaadimiskiirusest. Mitme kõrge resolutsiooniga kaamera puhul võib tegelik probleem olla üleslaadimiskiiruse puudujääk. Kui kaamerad saadavad pidevat videovoogu, tekivad pildi viivitused, kvaliteedi langus või katkestused. Vajalik ribalaius sõltub kaamerate arvust, resolutsioonist, kaadrisagedusest ja kasutatavast pakkimisest.

Suur latentsus, jitter või paketikaotus

Kiirustest võib näidata piisavat megabittide arvu, kuid kaugseire töötab ikkagi halvasti. Põhjuseks võib olla suur latentsus ehk viivitus, ebastabiilne jitter või paketikaotus. Need näidud mõjutavad eriti otsepilti, kaugjuhtimist ja alarmide edastamist. Paketikaotus tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta ning seadmed peavad neid uuesti saatma.

Kaugserveri või teenuse probleem

Kui aeglus ilmneb ainult ühes kaugseire rakenduses või kindla serveri kasutamisel, ei pruugi probleem olla sinu internetiühenduses. Teenusepakkuja server võib olla ülekoormatud, hoolduses või asuda geograafiliselt kaugel. Samuti võib rakendus piirata videovoo kvaliteeti, ühenduste arvu või maksimaalset edastuskiirust.

Kuidas probleemi täpselt kindlaks teha?

1. Tehke test vähemalt kolmel ajal: hommikul, päeval ja õhtul. Märkige üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.
2. Korrake mõõtmist Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi juures. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, on tõenäoline probleem traadita võrgus.
3. Peatage testimise ajaks pilvevarundus, videokõned, voogedastus ja suured allalaadimised. See aitab hinnata ühendust ilma muu liikluseta.
4. Kontrollige, kas aeglus mõjutab kõiki seadmeid või ainult ühte kaamerat, arvutit või rakendust. Ühe seadme probleem viitab sagedamini kohalikule seadistusele või riistvarale.
5. Tehke eraldi test operaatori kiirustestiga ja kaugseire teenuse enda ühendusega. Erinevad tulemused võivad näidata marsruutimise või kaugserveri probleemi.

Kui probleem kordub kaabli kaudu ja eri seadmetes, võrrelge mõõtetulemusi oma internetipaketi tavapäraste näitudega. Operaatorile pöördudes lisage kuupäevad, kellaajad, testi asukoht, ühenduse tüüp ja ekraanipildid. Selline info aitab eristada kodust võrguprobleemi piirkondlikust rikkest.

Praktilised lahendused ühenduse parandamiseks

• Paigutage ruuter võimalikult avatud ja kesksele kohale, mitte kappi, põrandale või suure metallpinna lähedusse.
• Kasutage seireseadmete puhul Etherneti kaablit, kui see on paigalduskohas võimalik. Kaabel välistab suure osa Wi-Fi häiretest.
• Valige ruuteri haldusliideses vähem koormatud Wi-Fi kanal ning kasutage sobiva leviga 2,4 GHz või suurema läbilaskvusega 5 GHz võrku.
• Uuendage ruuteri püsivara ja taaskäivitage seade, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks. Kui riistvara on vana, küsige operaatorilt sobivamat modemit või ruuterit.
• Piirake suure liiklusega rakendusi seire kasutamise ajal ning seadistage vajaduse korral liikluse prioriseerimine ehk QoS.
• Vähendage kaamerate resolutsiooni või kaadrisagedust ainult siis, kui see vastab seirevajadusele. Nii väheneb üleslaadimisriba koormus.
• Kui leviala on probleem, kasutage professionaalselt paigaldatud pääsupunkti või võrgusilma lahendust, mitte juhuslikult paigutatud Wi-Fi kordistit.

Millal pöörduda operaatori või teenusepakkuja poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui aeglane tulemus kordub Etherneti kaabliga, mõjutab mitut seadet ja esineb eri kellaaegadel. Samuti on põhjust abi küsida juhul, kui paketikaotus või latentsus suureneb järsult, ühendus katkeb või tegelik üleslaadimiskiirus jääb järjepidevalt sinu paketile lubatud tasemest madalamaks.

Kui tavaline internetitest on korras, kuid kaugseire rakendus on aeglane, pöördu esmalt teenusepakkuja poole. Esita rakenduse nimi, seadmete arv, kasutatav videokvaliteet, probleemsed kellaajad ja testide tulemused. Nii saab kontrollida, kas piirang asub serveris, rakenduses või kohalikus võrgus.

Kokkuvõte

Kaugseire kiiruse testi halb tulemus võib tuleneda Wi-Fi levist, ruuteri koormusest, teiste seadmete liiklusest, operaatori võrgu ülekoormusest või liiga väikesest üleslaadimiskiirusest. Mõnikord on kiiruse asemel peamine probleem latentsus, jitter või paketikaotus. Kõige usaldusväärsem diagnoos algab kordustestidest, Etherneti võrdlusest ja samaaegse võrguliikluse peatamisest. Pärast põhjuse leidmist saab valida sobiva lahenduse, näiteks parema paigutuse, kaabelühenduse, uue ruuteri, liikluse prioriseerimise või operaatori tehnilise toe.