Γιατί το τεστ ταχύτητας εξωτερικού δείχνει χαμηλές επιδόσεις

Τι δείχνει πραγματικά ένα τεστ ταχύτητας εξωτερικού

Το τεστ ταχύτητας εξωτερικού μετρά την απόδοση της σύνδεσής σας προς έναν server που βρίσκεται εκτός Ελλάδας. Σε αντίθεση με μια μέτρηση σε κοντινό ελληνικό server, η διαδρομή περνά από περισσότερα δίκτυα, routers και διεθνείς συνδέσεις. Για αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να είναι χαμηλότερο, ιδιαίτερα στο download και στο upload.

Η αξιολόγηση πρέπει να γίνεται με περισσότερες από μία μετρήσεις. Ελέγξτε την ταχύτητα, το latency, το jitter και το packet loss, ενώ επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετικές ώρες και με σύνδεση Ethernet.

Συχνές αιτίες χαμηλής ταχύτητας προς servers του εξωτερικού

Μεγάλη απόσταση από τον server

Όσο μεγαλύτερη είναι η γεωγραφική απόσταση, τόσο περισσότερος χρόνος απαιτείται για να ταξιδέψουν τα δεδομένα. Το αυξημένο latency επηρεάζει κυρίως τις διαδραστικές εφαρμογές, ενώ μπορεί να περιορίσει και την ταχύτητα που εμφανίζει το speed test.

Διεθνής δρομολόγηση του παρόχου

Ο πάροχος internet μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικές διαδρομές για κάθε χώρα ή δίκτυο. Αν μια διαδρομή είναι μεγαλύτερη ή περνά από σημείο με περιορισμένη χωρητικότητα, το τεστ προς συγκεκριμένο εξωτερικό server μπορεί να είναι αργό, ακόμη και όταν η σύνδεση λειτουργεί σωστά σε τοπικούς προορισμούς.

Συμφόρηση σε διεθνείς συνδέσεις

Οι διεθνείς ζεύξεις και τα σημεία διασύνδεσης μεταξύ παρόχων μπορεί να επιβαρύνονται σε ώρες αιχμής. Η συμφόρηση συνήθως προκαλεί πτώση στο download, αύξηση του latency και περιστασιακό packet loss. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως το βράδυ, αυτή η αιτία είναι πιθανή.

Περιορισμός ή ασυμμετρία στον server του speed test

Δεν έχουν όλοι οι servers την ίδια χωρητικότητα. Ένας server μπορεί να εξυπηρετεί πολλούς χρήστες ή να διαθέτει περιορισμένη διεθνή διασύνδεση. Για αυτό ένα μόνο αποτέλεσμα δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα.

Ανεπαρκές Wi-Fi ή παρεμβολές

Το Wi-Fi μπορεί να μειώσει σημαντικά την ταχύτητα προς το εξωτερικό, ειδικά σε δίκτυα 2,4 GHz, σε χώρους με πολλά γειτονικά δίκτυα ή όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router. Οι παρεμβολές μπορούν επίσης να αυξήσουν το jitter και να δημιουργήσουν απώλειες πακέτων.

Περιορισμοί του router ή του modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, χαμηλές δυνατότητες επεξεργασίας ή ενεργές λειτουργίες ασφαλείας μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Το πρόβλημα είναι πιο εμφανές σε γρήγορες συνδέσεις fiber ή cable, όπου ο εξοπλισμός μπορεί να γίνει το στενό σημείο της διαδρομής.

Κίνηση από άλλες συσκευές στο σπίτι

Streaming, online backup, ενημερώσεις παιχνιδιών και συγχρονισμός αρχείων καταναλώνουν bandwidth. Αν κάποια συσκευή χρησιμοποιεί έντονα το upload, μπορεί να αυξηθεί το latency και να μειωθεί η σταθερότητα του τεστ προς servers του εξωτερικού.

Πρόβλημα στο τελευταίο τμήμα της γραμμής

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το καφάο ή το DSLAM, η ποιότητα της καλωδίωσης και ο θόρυβος της γραμμής μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Σε fiber ή cable, αντίστοιχα προβλήματα μπορεί να σχετίζονται με το τερματικό, την εσωτερική καλωδίωση ή το τοπικό δίκτυο πρόσβασης.

Πώς να ξεχωρίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση και αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές.
2. Συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Κάντε τρεις μετρήσεις σε κοντινό ελληνικό server και τρεις σε διαφορετικούς servers του εξωτερικού.
4. Επαναλάβετε τις μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.

Αν η τοπική μέτρηση είναι σταθερή αλλά μόνο ένας διεθνής server εμφανίζει χαμηλή απόδοση, πιθανότερο είναι να υπάρχει θέμα στη συγκεκριμένη διαδρομή ή στον server. Αν όλες οι μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε πρώτα το router, το Wi-Fi και τη γραμμή.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερο αποτέλεσμα

• Χρησιμοποιήστε Ethernet όταν ελέγχετε τη μέγιστη ταχύτητα.
• Προτιμήστε Wi-Fi 5 GHz ή Wi-Fi 6 όταν το καλώδιο δεν είναι διαθέσιμο.
• Τοποθετήστε το router σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, μακριά από ηλεκτρικές παρεμβολές.
• Επανεκκινήστε το router και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware.
• Προσωρινά διακόψτε streaming, torrents, cloud backup και μεγάλες λήψεις.
• Δοκιμάστε περισσότερους από έναν servers σε διαφορετικές χώρες.
• Ελέγξτε αν η συσκευή υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή απόδοση εμφανίζεται σε πολλούς εξωτερικούς και τοπικούς servers, όταν υπάρχει συνεχές packet loss ή όταν το latency παραμένει υψηλό ανεξάρτητα από τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τους servers που χρησιμοποιήσατε και τα αποτελέσματα download, upload και latency.

Ζητήστε έλεγχο της γραμμής, της διεθνούς δρομολόγησης και τυχόν προβλημάτων διασύνδεσης. Μην βασίζεστε μόνο σε μία μέτρηση μέσω Wi-Fi, επειδή δεν αποδεικνύει από μόνη της πρόβλημα στο δίκτυο του παρόχου.

Συμπέρασμα

Μια χαμηλή ένδειξη στο τεστ ταχύτητας εξωτερικού δεν σημαίνει αυτόματα ότι η σύνδεσή σας έχει βλάβη. Η απόσταση, η διεθνής διαδρομή, η συμφόρηση, ο server, το Wi-Fi και ο οικιακός εξοπλισμός επηρεάζουν το αποτέλεσμα. Με επαναλαμβανόμενες μετρήσεις μέσω Ethernet και σύγκριση διαφορετικών servers μπορείτε να εντοπίσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο σπίτι, στη γραμμή ή στη διεθνή διασύνδεση του παρόχου.