Γιατί το μέτρημα ταχύτητας δείχνει χαμηλές επιδόσεις

Τι δείχνει πραγματικά το μέτρημα ταχύτητας

Το μέτρημα ταχύτητας υπολογίζει κυρίως το download, το upload, το latency, το jitter και, σε ορισμένες περιπτώσεις, την απώλεια πακέτων. Το αποτέλεσμα είναι στιγμιότυπο της σύνδεσης και δεν αποτελεί πάντα απόδειξη ότι η γραμμή λειτουργεί μόνιμα σε χαμηλή ταχύτητα.

Η ονομαστική ταχύτητα ενός προγράμματος από τον ISP ή τον πάροχο δεν ταυτίζεται απαραίτητα με την ταχύτητα που φτάνει σε κάθε συσκευή. Το Wi-Fi, η ποιότητα του router ή modem, η εσωτερική καλωδίωση και η ταυτόχρονη χρήση μπορούν να μειώσουν την πραγματική απόδοση.

Αιτία 1: συμφόρηση και παρεμβολές στο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, άλλες ασύρματες συσκευές και τα γειτονικά δίκτυα. Σε πολυκατοικίες, πολλά δίκτυα μπορεί να χρησιμοποιούν τα ίδια κανάλια, με αποτέλεσμα χαμηλότερο download, ασταθές upload και υψηλότερο jitter.

Αιτία 2: ταυτόχρονες λήψεις και χρήση από άλλες συσκευές

Βίντεο υψηλής ανάλυσης, cloud backup, ενημερώσεις παιχνιδιών και βιντεοκλήσεις καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση την ίδια στιγμή, το μέτρημα ταχύτητας μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερη τιμή από την αναμενόμενη.

Αιτία 3: περιορισμός από router, modem ή συσκευή

Ένα παλιό router, μια αδύναμη ασύρματη κάρτα ή μια θύρα Ethernet χαμηλής ταχύτητας μπορεί να成为 το σημείο περιορισμού. Το ίδιο ισχύει όταν η συσκευή δεν υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης ή όταν το firmware του router χρειάζεται ενημέρωση.

Αιτία 4: απόσταση και ποιότητα της γραμμής

Στις συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα και η ποιότητα της χάλκινης καλωδίωσης επηρεάζουν σημαντικά την απόδοση. Σε fiber ή cable συνδέσεις, προβλήματα στην εγκατάσταση, στις συνδέσεις ή στον τερματικό εξοπλισμό μπορούν επίσης να προκαλέσουν διακυμάνσεις.

Αιτία 5: συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον ISP

Η συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου, μια προσωρινή βλάβη ή εργασίες συντήρησης μπορεί να επηρεάσουν την ταχύτητα σε συγκεκριμένες ώρες ή περιοχές. Αν η μέτρηση παραμένει χαμηλή ακόμη και με ενσύρματη σύνδεση και χωρίς άλλη χρήση, ο ISP χρειάζεται να ελέγξει τη γραμμή.

Αιτία 6: υψηλό latency, jitter ή απώλεια πακέτων

Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει ικανοποιητικό download αλλά να λειτουργεί άσχημα σε παιχνίδια και βιντεοκλήσεις. Υψηλό latency, μεταβολές στο latency ή απώλεια πακέτων προκαλούν καθυστερήσεις, διακοπές ή παραμορφωμένο ήχο και εικόνα.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε λήψεις, streaming, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού πριν από τη δοκιμή.
2. Κάντε μία μέτρηση μέσω Ethernet και μία μέσω Wi-Fi, από το ίδιο σημείο και την ίδια συσκευή.
3. Επαναλάβετε τη διαδικασία σε διαφορετικές ώρες, ώστε να διαπιστώσετε αν υπάρχει ημερήσια συμφόρηση.
4. Ελέγξτε αν το αποτέλεσμα είναι παρόμοιο σε δεύτερη συσκευή.
5. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων σε κάθε δοκιμή.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι καλή αλλά η ασύρματη χαμηλή, το πιθανότερο πρόβλημα βρίσκεται στο Wi-Fi. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε τον router, την εσωτερική καλωδίωση και τη γραμμή του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία, παιχνίδια και μεγάλες μεταφορές αρχείων.
• Προτιμήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και τη ζώνη 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε τις ρυθμίσεις καναλιού και ασφάλειας.
• Περιορίστε προσωρινά τις αυτόματες ενημερώσεις και τα backup κατά τη διάρκεια απαιτητικών εργασιών.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη απόδοση παραμένει σταθερά χαμηλή ή εμφανίζεται απώλεια πακέτων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν έχετε πραγματοποιήσει αρκετές μετρήσεις με Ethernet, χωρίς παράλληλη χρήση, και τα αποτελέσματα παραμένουν σημαντικά χαμηλότερα από το αναμενόμενο. Δώστε στον ISP την ώρα των δοκιμών, τον τρόπο σύνδεσης, τις τιμές download και upload, καθώς και τυχόν ενδείξεις latency, jitter ή απώλειας πακέτων.

Για αξιόπιστη σύγκριση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μέτρησης ταχύτητας και να κρατήσετε τα αποτελέσματα από διαφορετικές ώρες και συσκευές.