Πραγματική ταχύτητα ίντερνετ: γιατί είναι χαμηλότερη και πώς να τη μετρήσετε

Η πραγματική ταχύτητα ίντερνετ είναι η απόδοση που βλέπετε στην καθημερινή χρήση, όχι μόνο η ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος. Μπορεί να είναι χαμηλότερη κατά τη λήψη αρχείων, την παρακολούθηση βίντεο ή τη χρήση βιντεοκλήσεων. Η διαφορά δεν σημαίνει πάντα βλάβη στον πάροχο, επειδή μεσολαβούν το modem ή ο δρομολογητής, το Wi-Fi, η συσκευή και ο απομακρυσμένος διακομιστής.

Πώς εμφανίζεται η διαφορά στην ταχύτητα

Η ονομαστική ταχύτητα εκφράζεται συνήθως σε Mbps και αφορά τις συνθήκες του πακέτου ή της γραμμής. Η μέτρηση στην πράξη δείχνει την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση. Η ταχύτητα λήψης επηρεάζει την περιήγηση και τα αρχεία, ενώ η αποστολή είναι κρίσιμη για αντίγραφα ασφαλείας, τηλεδιασκέψεις και αποστολή βίντεο.

Σε σύνδεση οπτικής ίνας, καλωδιακή ή DSL, οι μετρήσεις μπορεί να αλλάζουν ανάλογα με την ώρα και το σημείο του σπιτιού. Επίσης, μια υπηρεσία που εμφανίζει αργή λήψη μπορεί να περιορίζει τη μεταφορά από τον δικό της διακομιστή.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι ένας από τους συνηθέστερους λόγους για χαμηλή πραγματική ταχύτητα. Η απόσταση από τον δρομολογητή, οι τοίχοι, οι μεταλλικές επιφάνειες και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Πολλές ταυτόχρονες συσκευές μοιράζονται επίσης το διαθέσιμο εύρος ζώνης.

Η σύνδεση στη ζώνη 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά περισσότερες παρεμβολές. Η ζώνη 5 GHz ή 6 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα κοντά στον δρομολογητή, εφόσον υποστηρίζεται από τη συσκευή.

Συχνή αιτία: περιορισμός της συσκευής

Ένας παλιός φορητός υπολογιστής, ένα κινητό με παλαιότερο ασύρματο προσαρμογέα ή μια ανεπαρκής κάρτα δικτύου μπορεί να μην αξιοποιεί τη σύνδεση. Το ίδιο συμβαίνει όταν η συσκευή εκτελεί ενημερώσεις, συγχρονισμό αρχείων, εφαρμογές στο παρασκήνιο ή λογισμικό ασφαλείας που ελέγχει κάθε μεταφορά.

Για να ελέγξετε αυτό το ενδεχόμενο, συγκρίνετε τη μέτρηση σε δεύτερη σύγχρονη συσκευή και, όπου είναι δυνατόν, μέσω καλωδίου Ethernet.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στον πάροχο ή στο δίκτυο πρόσβασης

Η πραγματική ταχύτητα μπορεί να μειωθεί σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες μοιράζονται χωρητικότητα στο δίκτυο πρόσβασης ή στο τοπικό δίκτυο του παρόχου. Το φαινόμενο είναι πιθανότερο σε ορισμένες καλωδιακές και DSL υποδομές, αλλά μπορεί να εμφανιστεί και σε άλλες τεχνολογίες.

Αν η ταχύτητα είναι σταθερά χαμηλή σε ενσύρματη μέτρηση, σε διαφορετικές ώρες και σε περισσότερες από μία συσκευές, καταγράψτε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή της γραμμής.

Συχνή αιτία: ποιότητα και απόσταση της γραμμής DSL

Στις συνδέσεις DSL, η απόσταση από το καφάο ή το τηλεφωνικό κέντρο, η κατάσταση της εσωτερικής καλωδίωσης και ο ηλεκτρικός θόρυβος επηρεάζουν το συγχρονισμό. Μια γραμμή μπορεί να συγχρονίζεται χαμηλότερα από την ταχύτητα του πακέτου ή να εμφανίζει αποσυνδέσεις όταν υπάρχουν προβλήματα στην καλωδίωση.

Ελέγξτε αν το modem είναι συνδεδεμένο στην κύρια τηλεφωνική πρίζα και αν τα φίλτρα ή οι προεκτάσεις προκαλούν απώλειες. Για επίμονο πρόβλημα, ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο της γραμμής.

Συχνή αιτία: καθυστέρηση, μεταβλητότητα και απώλειες πακέτων

Η υψηλή καθυστέρηση δεν μειώνει πάντα τον αριθμό των Mbps, αλλά κάνει τη σύνδεση να φαίνεται αργή. Η μεταβλητότητα της καθυστέρησης, γνωστή ως jitter, επηρεάζει κυρίως τις βιντεοκλήσεις και τα διαδικτυακά παιχνίδια. Οι απώλειες πακέτων προκαλούν επαναμεταδόσεις, διακοπές και καθυστερήσεις στη φόρτωση.

Μια σύνδεση μπορεί επομένως να έχει ικανοποιητική ταχύτητα λήψης αλλά κακή εμπειρία χρήσης λόγω αστάθειας. Μετρήστε ξεχωριστά την ταχύτητα, την καθυστέρηση και τις απώλειες.

Πώς να μετρήσετε σωστά την πραγματική ταχύτητα

1. Συνδέστε τη συσκευή με καλώδιο Ethernet στον δρομολογητή, αν είναι δυνατόν.
2. Κλείστε λήψεις, υπηρεσίες αποθήκευσης, βιντεοκλήσεις και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τα αποτελέσματα.
4. Επαναλάβετε τη δοκιμή με δεύτερη συσκευή για να ξεχωρίσετε το πρόβλημα της συσκευής από το πρόβλημα της γραμμής.
5. Συγκρίνετε την ταχύτητα λήψης, την αποστολή και την καθυστέρηση με τα χαρακτηριστικά του προγράμματός σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ανεξάρτητη δοκιμή ταχύτητας ίντερνετ και να σημειώσετε την ώρα, τον τρόπο σύνδεσης και τη συσκευή. Η σύγκριση επαναλαμβανόμενων μετρήσεων είναι πιο χρήσιμη από ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα.

Πρακτικές优化ποιήσεις για καλύτερη σύνδεση

• Τοποθετήστε τον δρομολογητή σε κεντρικό, υπερυψωμένο σημείο, μακριά από ηλεκτρικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως υπολογιστές, τηλεοράσεις και κονσόλες.
• Επιλέξτε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στον δρομολογητή.
• Ενημερώστε το λογισμικό του modem, του δρομολογητή και των συσκευών.
• Αλλάξτε το ασύρματο κανάλι όταν υπάρχουν έντονες παρεμβολές.
• Ελέγξτε για άγνωστες συνδεδεμένες συσκευές και περιορίστε εφαρμογές που καταναλώνουν μεγάλο εύρος ζώνης.

Αν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές με Ethernet, σε διαφορετικές ώρες και σε περισσότερες συσκευές, το ζήτημα πιθανότατα αφορά τη γραμμή, τον εξοπλισμό ή το δίκτυο του παρόχου. Σε αυτή την περίπτωση, δώστε στην τεχνική υποστήριξη καταγεγραμμένα αποτελέσματα αντί για μία μόνο μέτρηση.