Γιατί το βίντεο τεστ ταχύτητας ίντερνετ δείχνει χαμηλές επιδόσεις;

Τι δείχνει ένα βίντεο τεστ ταχύτητας ίντερνετ

Ένα βίντεο τεστ ταχύτητας ίντερνετ παρουσιάζει συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Οι μετρήσεις δείχνουν την κατάσταση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή και δεν αποτελούν από μόνες τους απόδειξη μόνιμης βλάβης.

Χαμηλό download επηρεάζει την παρακολούθηση βίντεο και τις λήψεις, ενώ χαμηλό upload επηρεάζει τις βιντεοκλήσεις, την αποστολή αρχείων και τα αντίγραφα ασφαλείας. Υψηλό latency ή jitter μπορεί να προκαλεί καθυστέρηση σε παιχνίδια και διακοπές σε ζωντανές κλήσεις.

Πώς να κρίνετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

Πριν αξιολογήσετε το αποτέλεσμα, εκτελέστε το τεστ σε διαφορετικές ώρες και επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές. Συγκρίνετε τις τιμές με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας, λαμβάνοντας υπόψη ότι η πραγματική επίδοση μπορεί να επηρεάζεται από το δίκτυο, τον εξοπλισμό και τον τρόπο σύνδεσης.

1. Κλείστε προσωρινά λήψεις, υπηρεσίες streaming και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
2. Μετρήστε πρώτα με καλώδιο Ethernet και έπειτα μέσω Wi-Fi.
3. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε μία συσκευή ή σε ολόκληρο το σπίτι.
4. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Συχνή αιτία: περιορισμός του Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να εμφανίζει χαμηλότερη ταχύτητα από μια σύνδεση Ethernet λόγω απόστασης, τοίχων, παρεμβολών ή συμφόρησης στο ασύρματο κανάλι. Παλαιότερες συσκευές και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz συχνά περιορίζουν την απόδοση, ιδιαίτερα σε πολυκατοικίες με πολλά γειτονικά δίκτυα.

Για να το ελέγξετε, πραγματοποιήστε μία μέτρηση κοντά στο router και μία στο σημείο όπου παρατηρείται το πρόβλημα. Αν η ταχύτητα βελτιώνεται σημαντικά κοντά στο router ή μέσω καλωδίου, η γραμμή του παρόχου πιθανότατα δεν είναι η κύρια αιτία.

Συχνή αιτία: φόρτος σε άλλες συσκευές

Μία τηλεόραση που παρακολουθεί βίντεο υψηλής ανάλυσης, ένας υπολογιστής που κατεβάζει αρχεία ή ένα κινητό που συγχρονίζει φωτογραφίες μπορεί να καταναλώνει μεγάλο μέρος της διαθέσιμης χωρητικότητας. Το αποτέλεσμα είναι χαμηλότερο download για όλες τις συσκευές και πιθανή αύξηση του latency.

Επαναλάβετε το τεστ αφού暂停ήσετε τις ενεργές λήψεις και τις υπηρεσίες streaming. Εξετάστε επίσης τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο περιβάλλον διαχείρισης του router, ώστε να εντοπίσετε άγνωστη ή υπερβολική χρήση.

Συχνή αιτία: router ή modem με περιορισμούς

Ένα παλιό router, ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς ή λανθασμένες ρυθμίσεις μπορεί να περιορίζουν τη σύνδεση, ειδικά σε γραμμές οπτικής ίνας ή cable με υψηλό ρυθμό. Υπερθέρμανση, παλιό firmware και προβλήματα στον τροφοδοτικό εξοπλισμό μπορούν επίσης να προκαλούν ασταθείς μετρήσεις.

Κάντε επανεκκίνηση του router και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware. Επιβεβαιώστε ότι οι θύρες και τα καλώδια Ethernet υποστηρίζουν την ταχύτητα της σύνδεσης. Αν η επίδοση παραμένει χαμηλή με καλώδιο, δοκιμάστε διαφορετική θύρα και καλώδιο πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο.

Συχνή αιτία: συμφόρηση ή πρόβλημα στον πάροχο

Σε ώρες αιχμής μπορεί να εμφανιστεί συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου ή στη διαδρομή προς τον server του τεστ. Το φαινόμενο μπορεί να επηρεάζει συγκεκριμένες περιοχές, τεχνολογίες πρόσβασης ή υπηρεσίες, χωρίς να σημαίνει ότι υπάρχει βλάβη στο εσωτερικό δίκτυο.

Μετρήστε με περισσότερους από έναν διαθέσιμους servers και συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε διαφορετικές ώρες. Αν η χαμηλή επίδοση εμφανίζεται σταθερά σε σύνδεση Ethernet και σε πολλούς servers, κρατήστε τις μετρήσεις και ζητήστε από τον ISP ή τον πάροχο να ελέγξει τη γραμμή.

Συχνή αιτία: πρόβλημα στη γραμμή ή στην εγκατάσταση

Σε DSL συνδέσεις, η απόσταση από το κέντρο, η ποιότητα της καλωδίωσης και ο θόρυβος επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Σε fiber ή cable συνδέσεις, βλάβη στην οπτική ίνα, στο coaxial καλώδιο ή στον τερματικό εξοπλισμό μπορεί να προκαλέσει απώλεια πακέτων και αστάθεια.

Ελέγξτε τις ενδείξεις του modem ή του router και παρατηρήστε αν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις. Αν το latency, το jitter ή η απώλεια πακέτων παραμένουν υψηλά ακόμη και με καλώδιο, το πρόβλημα χρειάζεται τεχνικό έλεγχο από τον πάροχο.

Πρακτικά βήματα βελτιστοποίησης

• Χρησιμοποιήστε Ethernet όταν χρειάζεστε σταθερή μέτρηση ή χαμηλό latency.
• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό σημείο και μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Επιλέξτε τη ζώνη 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται σχετικά κοντά στο router.
• Ενημερώστε το firmware και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια ή splitters.
• Περιορίστε μεγάλες λήψεις και συγχρονισμούς την ώρα του τεστ.
• Καταγράψτε διαδοχικές μετρήσεις πριν ζητήσετε υποστήριξη από τον ISP.

Για πιο συγκρίσιμα αποτελέσματα, εκτελείτε το τεστ από την ίδια συσκευή, στον ίδιο server και με τον ίδιο τρόπο σύνδεσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τεστ ταχύτητας του speedtest.im και να αξιολογήσετε μαζί την ταχύτητα, την καθυστέρηση και τη σταθερότητα της σύνδεσης.