Miks kiirusetesti sait näitab oodatust väiksemat internetikiirust?

Mida tähendab oodatust aeglasem kiirusetesti tulemus?

Kiirusetesti sait mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitter’it ja paketikadu. Väike tulemus ei tähenda alati, et internetipakett või operaatori võrk on rikkis. Mõõtmist võivad mõjutada kodune Wi-Fi, testimise ajal aktiivsed seadmed, ruuter, kasutatav server ning arvuti või telefoni jõudlus.

Usaldusväärseks võrdluseks tee mitu testi eri kellaaegadel. Võimaluse korral testi esmalt Etherneti võrgukaabliga otse ruuteri või modemi kaudu ning seejärel samas kohas Wi-Fi abil. Nii on lihtsam eristada koduvõrgu probleemi välisühenduse probleemist.

Levinud põhjus: Wi-Fi levi ja raadioside häired

Wi-Fi on aeglase kiirusetesti üks sagedasemaid põhjuseid. Seinad, põrandad, metallpinnad, suur vahemaa ruuterist ja naabrite traadita võrgud nõrgendavad signaali või tekitavad häireid. Eriti 2,4 GHz sagedusala on kortermajades sageli ülekoormatud, mistõttu võib tegelik allalaadimiskiirus olla palju väiksem kui kaabli kaudu.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja võrdle tulemust ruumist, kus ühendus tavaliselt aeglane tundub. Kui tulemus paraneb ruuteri kõrval märgatavalt, on põhjus tõenäoliselt levialas või häiretes, mitte internetiliinis.

Kasuta võimalusel 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku, paiguta ruuter avatumasse ja kõrgemasse kohta ning väldi selle peitmist kappi. Suures kodus võivad aidata mesh-süsteem, lisapääsupunkt või võrgukaabel töökoha juurde.

Levinud põhjus: võrku kasutavad samal ajal teised seadmed

Ühenduse läbilaskevõime jaguneb kõigi aktiivsete seadmete vahel. Videokõned, 4K voogedastus, mängude allalaadimine, pilvevarundus, turvakaamerate üleslaadimine ja tarkvarauuendused võivad testi ajal võtta suure osa kiirusest. See mõjutab eriti üleslaadimiskiirust, mis on paljudel ühendustel allalaadimisest väiksem.

Kontrollimiseks peata ajutiselt allalaadimised, sulge voogedastusrakendused ja katkesta võimalusel teiste seadmete ühendus. Seejärel korda testi. Kui tulemus paraneb, ei ole probleem tõenäoliselt liinis, vaid samaaegses kasutuses.

Planeeri mahukad varundused öisele ajale, kasuta ruuteri liikluse prioriseerimise ehk QoS-i funktsiooni ning ühenda mängukonsool, lauaarvuti või tööarvuti võimalusel Etherneti kaabliga.

Levinud põhjus: ruuteri, modemi või seadme tehnilised piirangud

Vana ruuter võib piirata nii Wi-Fi kui ka kaablivõrgu kiirust. Näiteks 100 Mbit/s Etherneti pordid, vanem Wi-Fi standard, nõrk protsessor või aegunud püsivara võivad takistada kiirema püsiühenduse kasutamist. Samuti võib telefonil või arvutil olla vanem võrgukaart, energiasäästurežiim või taustal töötav turvatarkvara, mis mõjutab mõõtmist.

Kontrollimiseks vaata ruuteri haldusliidesest pordi kiirust, Wi-Fi standardit ja püsivara versiooni. Kaablitestil kasuta vähemalt gigabitise toega võrguporti ning korras Cat5e või uuemat võrgukaablit. Testi võimalusel teise kaasaegse seadmega.

Uuenda ruuteri püsivara, taaskäivita modem ja ruuter ning asenda vananenud seade mudeliga, mis toetab sinu ühenduse kiirust ja kasutatavat Wi-Fi standardit. Kui probleem ilmneb ainult ühes seadmes, kontrolli selle võrgudraiverit ja taustarakendusi.

Levinud põhjus: testserveri kaugus või koormus

Kiirusetesti tulemus sõltub ka sellest, millise serveriga test ühenduse loob. Kaugem server lisab latentsust ja võib anda väiksema kiiruse, eriti kui andmeliiklus liigub läbi mitme võrgu. Ka testserver võib olla ajutiselt suure koormuse all.

Kontrollimiseks vali käsitsi lähim Eesti või lähiriigi testserver ning korda mõõtmist kahe või kolme eri serveriga. Kui ainult üks server annab nõrga tulemuse, kuid teised tulemused on tavapärased, ei viita see tingimata sinu ühenduse rikkele.

Võrdle tulemusi samas võrgus ja sarnasel kellaajal. Operaatoriga ühendust võttes lisa võimalusel testide kellaaeg, kasutatud ühendusviis ja mitme serveri tulemused.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus või liiniprobleem

Õhtusel tipptunnil võib piirkonna võrgu kasutus suureneda. Kaabel-, DSL- ja mobiilsideühendustel võib jagatud võrgulõik põhjustada kiiruse kõikumist. Fiiberühendus on üldjuhul stabiilsem, kuid ka seal võivad esineda seadmerikked, hooldustööd või marsruutimisprobleemid.

Kontrollimiseks tee kaabliga teste hommikul, päeval ja õhtul. Kui kiirus langeb korduvalt ainult kindlatel kellaaegadel ning Wi-Fi ja kodused seadmed on välistatud, võib põhjus olla operaatori võrgus. Suurenenud latentsus, jitter või paketikadu viitavad samuti võimalikule ühenduse kvaliteedi probleemile.

Võta operaatoriga ühendust, esitades mitme mõõtmise tulemused ja kirjelduse, kas probleem on pidev või esineb kindlal ajal. Ära võrdle tulemust ainult paketi reklaamitud maksimaalse kiirusega: oluline on ühenduse tüüp, mõõtmise viis ja teenuse lepingutingimustes kirjeldatud tavapärane kiirus.

Kuidas teha kiirusetesti õigesti?

1. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga ruuterisse.
2. Peata videod, mängude allalaadimised, pilvevarundus ja VPN.
3. Sulge mittevajalikud rakendused ning kontrolli, et teised kodused seadmed ei koormaks võrku.
4. Vali lähedal asuv testserver ja korda testi vähemalt kolm korda.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikadu.
6. Võrdle kaabli- ja Wi-Fi tulemusi ning tee teste eri kellaaegadel.

Millal vajab aeglane ühendus täiendavat uurimist?

Edasine uurimine on põhjendatud siis, kui kaabliga tehtud korduvad testid annavad oluliselt väiksema tulemuse, latentsus on püsivalt kõrge või paketikadu esineb ka siis, kui koduvõrk ei ole koormatud. Probleemile viitab ka see, kui videokõned katkevad, veebilehed avanevad aeglaselt või võrgumängudes tekib viivitus sõltumata Wi-Fi asukohast.

Hea tõendusmaterjal on mitu võrreldavat mõõtmist. Salvesta tulemused koos kuupäeva, kellaaja, testserveri, seadme ja ühendusviisiga. Selline info aitab operaatoril kiiremini hinnata, kas probleem asub koduvõrgus, seadmes või välisühenduses.