Miks Telia kiiruse testi faili allalaadimine on aeglane?

Telia kiiruse testi faili allalaadimine aitab hinnata, kui kiiresti jõuavad andmed internetist sinu seadmesse. Kui allalaadimine on oodatust aeglasem, ei tähenda see alati, et internetipakett või operaatori võrk on rikkis. Tulemust võivad mõjutada Wi-Fi, ruuter, kasutatav seade, serveri koormus ja võrgu tegelik töörežiim.

Mida aeglane testi faili allalaadimine näitab?

Testifaili allalaadimise kiirus näitab ühenduse tegelikku läbilaskevõimet konkreetse testi ajal. Kiirust väljendatakse sageli megabittides sekundis, faili suurust aga megabaitides. Need ühikud ei ole samad: üks bait koosneb kaheksast bitist. Samuti võib lühiajaline kõikumine olla normaalne, eriti Wi-Fi kaudu või õhtusel tipptunnil.

Levinud põhjused

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi kiirust võivad vähendada ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad ja teiste võrkude häired. 2,4 GHz sagedus levib kaugemale, kuid on tavaliselt häiretele vastuvõtlikum. 5 GHz võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle leviala on väiksem.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Kui samal ajal kasutavad ühendust mitu telefoni, arvutit, telerit või mängukonsooli, jaguneb läbilaskevõime nende vahel. Ka vananenud ruuteri riistvara või pikk tööaeg ilma taaskäivitamiseta võib põhjustada aeglasema testi tulemuse.

Seadme enda piirangud

Vana võrgukaart, aeglane arvuti, vähene vaba mälu või taustal töötavad rakendused võivad piirata allalaadimist. Pilvesünkroonimine, süsteemiuuendused ja videokõned kasutavad ühendust isegi siis, kui neid aktiivselt ei jälgita.

Testiserveri koormus

Kiirustesti faili edastav server või selle ühendus võib olla ajutiselt koormatud. Sellisel juhul võib sinu internetiühendus toimida normaalselt, kuid konkreetse faili allalaadimine jääb aeglasemaks. Ühe testi põhjal ei tasu teha lõplikku järeldust.

Tipptund ja võrgu koormus

Õhtuti kasutab internetti rohkem inimesi ning piirkondlik või operaatori võrgu koormus võib suureneda. See võib mõjutada eriti kaabel- või DSL-ühendusi, kuid ajutisi muutusi võib esineda ka kiudühenduse puhul.

Paketikadu, latentsus ja värin

Paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta. Kõrge latentsus või värin ehk viite kõikumine võib vähendada allalaadimise stabiilsust, kuigi üksik kiirustest näitab hetkeks head maksimumkiirust.

Kuidas probleemi põhjust kontrollida?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu ja tee test uuesti.
2. Peata testimise ajaks voogedastus, failide sünkroonimine, VPN ja muud suure andmemahuga tegevused.
3. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul, õhtul ja hilisõhtul.
4. Võrdle testi tulemusi nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu. Suur erinevus viitab tavaliselt koduvõrgu probleemile.
5. Kontrolli, kas allalaadimise kõrval on probleeme ka üleslaadimise, latentsuse või paketikaoga.

Kuidas allalaadimise kiirust parandada?

• Paiguta ruuter võimalikult keskele ja kõrgemale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta võimalusel 5 GHz Wi-Fi võrku või Etherneti kaablit.
• Taaskäivita ruuter ja kontrolli, kas selle tarkvara on ajakohane.
• Piira testi ajal teiste seadmete suuri allalaadimisi ja üleslaadimisi.
• Proovi mõnda teist brauserit ning sulge ebavajalikud laiendused ja taustarakendused.
• Kui kodu on suur, kaalu korralikult paigutatud pääsupunkti või mesh-võrku.

Millal pöörduda Telia poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabli kaudu tehtud kordustestid jäävad järjepidevalt sinu ühenduse eeldatavast tasemest märgatavalt madalamaks. Lisa pöördumisele testi kuupäevad, kellaajad, ühendusviis, allalaadimise ja üleslaadimise tulemused ning info latentsuse või paketikao kohta. Nii saab tugiteenus eristada koduseadme, liini ja võrgu võimalikku probleemi.

Kokkuvõte

Telia kiiruse testi faili allalaadimise aeglus võib tuleneda Wi-Fi häiretest, ruuteri või seadme piirangust, testiserveri koormusest või võrgu tipptunnist. Kõige usaldusväärsem kontroll on teha mitu testi Etherneti kaabliga ja eri aegadel. Kui aeglane tulemus kordub ka siis, tasub pöörduda oma internetiteenuse pakkuja poole.