Elisa lairibaühenduse kiirustest: miks kiirus on aeglane?

Mida Elisa lairibaühenduse kiirustest mõõdab?

Elisa lairibaühenduse kiirustest hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõõtetulemus näitab ühenduse tegelikku seisundit testi tegemise hetkel, mitte alati paketis kirjeldatud maksimaalset kiirust. Tulemust võivad mõjutada võrgukoormus, kasutatav seade, ühendusviis ja kodune võrguseadistus.

Kui tulemus on korduvalt oodatust väiksem, tasub enne operaatoriga ühendust võtmist välja selgitada, kas probleem on Wi-Fi-võrgus, ruuteris, modemis või Elisa välisvõrgus.

Levinud põhjused, miks kiirustesti tulemus on väike

Wi-Fi signaal on nõrk

Ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad ja põrandatevahelised takistused vähendavad Wi-Fi signaali tugevust. Eriti märgatav on mõju 5 GHz võrgus, mille kiirus võib olla suurem, kuid leviala väiksem. Katseta kiirust ruuteri lähedal ja võrdle tulemust tavapärase asukohaga.

Wi-Fi kanal on ülekoormatud

Kortermajades võivad mitme naabri ruuterid kasutada sama raadiosagedust. See tekitab häireid ja suurendab andmeedastuse ooteaega. Probleem võib olla suurem õhtuti, kui koduvõrke kasutatakse aktiivselt. Ruuteri automaatne kanalivalik või vähem koormatud kanali käsitsi määramine võib olukorda parandada.

Testi ajal kasutavad teised seadmed ühendust

Video voogedastus, pilvesünkroonimine, mängukonsooli uuendused ja varukoopiad kulutavad ribalaiust. Kui samal ajal laadib mõni seade suuri faile üles või alla, jaguneb ühenduse maht kasutajate vahel. Peata testi ajaks võimalikult palju taustategevusi.

Ruuter või modem on üle koormatud

Vanem või ebapiisava jõudlusega ruuter võib paljude ühendatud seadmete korral aeglustuda. Sama võib juhtuda pärast pikka katkestusteta tööaega või seadme ülekuumenemisel. Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli nende ventilatsiooni ning veendu, et tarkvara oleks ajakohane.

Seade piirab kiirust

Arvuti või telefoni Wi-Fi-adapter, võrgukaart ja draiverid võivad mõjutada mõõtetulemust. Vanem seade ei pruugi toetada uuemat Wi-Fi-standardit ega Elisa ühenduse täit kiirust. Võrdle tulemust vähemalt kahe erineva seadmega, eelistatavalt ühe arvutiga, mis on ühendatud võrgukaabli kaudu.

Võrgukaabel või ühendusport on piiranguks

Defektne kaabel, vana Etherneti standard või aeglane ruuteri port võib takistada suurema kiiruse saavutamist. Kasuta korralikku Cat5e või uuemat võrgukaablit ning ühenda see gigabitise pordiga, kui sinu ühendus ja seadmed seda toetavad.

Elisa võrgus esineb ajutine koormus või rike

Kui aeglane tulemus kordub ka kaabliga ühendatud arvutis, võib põhjus olla piirkondlikus võrgukoormuses, hoolduses või rikkes. Üksik madal mõõtetulemus ei tõesta veel püsivat probleemi. Võrdle tulemusi eri kellaaegadel ja kontrolli Elisa teadaandeid või pöördu klienditoe poole.

Kuidas kiirustesti õigesti teha?

1. Ühenda arvuti võimalusel ruuteriga Etherneti kaabli kaudu.
2. Peata VPN, videokõned, voogedastus ja suured allalaadimised.
3. Sulge seadmed või rakendused, mis võivad taustal andmeid kasutada.
4. Taaskäivita modem ja ruuter, kui ühendus on olnud ebastabiilne.
5. Tee kolm mõõtmist mõneminutiliste vahedega.
6. Korda testi hommikul ja õhtul, et võrrelda võrgukoormuse mõju.

Wi-Fi kaudu tehtud test kirjeldab eelkõige koduse traadita võrgu toimimist. Kaabli kaudu tehtud test annab parema aluse Elisa ühenduse tegeliku kiiruse hindamiseks.

Kuidas testi tulemusi hinnata?

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede avanemist, failide salvestamist ja video vaatamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, failide saatmise ja pilveteenuste kasutamise korral. Latentsus näitab ühenduse reageerimisaega ning suur jitter ehk kõikumine võib põhjustada probleeme kõnedes ja võrgumängudes. Paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta ning ühendus võib katkeda või muutuda ebastabiilseks.

Võrdle tulemust oma Elisa paketis kirjeldatud kiirusega, kuid arvesta, et Wi-Fi kaudu mõõdetud tulemus võib olla kaabliga mõõdetust väiksem. Olulisem kui üksik number on korduv muster eri seadmetel ja kellaaegadel.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu võimalikult kesksele ja avatud kohale.
• Väldi ruuteri asetamist kappi, põrandale või teiste kuumenevate seadmete kõrvale.
• Kasuta 5 GHz võrku ruuteri lähedal ja 2,4 GHz võrku pikema leviala vajaduse korral.
• Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid.
• Kasuta kaabliühendust tööarvuti, mängukonsooli või teleri puhul, kui stabiilsus on tähtis.
• Muuda Wi-Fi parool tugevaks, et võõrad kasutajad ei kulutaks sinu ühenduse mahtu.
• Kui probleem püsib ka kaabliühendusega, esita Elisale mitme testi tulemused koos testi kellaaegade ja kasutatud seadme infoga.

Millal pöörduda Elisa klienditoe poole?

Võta Elisa klienditoega ühendust siis, kui kiirus jääb korduvalt väga madalaks ka otse võrgukaabliga ühendatud seadmes, ühendus katkeb või paketikaotus ja latentsus on pidevalt suur. Lisa pöördumisele testide tulemused, ühenduse tüüp, kasutatud seade, testi kellaaeg ning info selle kohta, kas probleem esineb Wi-Fi või kaabli kaudu.

Nii saab eristada koduse võrgu seadistusprobleemi võimalikust modemi, liini või operaatori võrgu rikkest ning leida sobiva lahenduse kiiremini.