Γιατί διαφέρει η ταχύτητα στο internet speed test από την πραγματική

Είναι συνηθισμένο ένα speed test να δείχνει υψηλή ταχύτητα, ενώ η λήψη αρχείων, η παρακολούθηση βίντεο ή η πλοήγηση φαίνονται πιο αργές. Η μέτρηση δεν είναι απαραίτητα λανθασμένη. Συνήθως καταγράφει την απόδοση της σύνδεσης προς έναν συγκεκριμένο server, σε συγκεκριμένες συνθήκες, ενώ η πραγματική χρήση επηρεάζεται από περισσότερους παράγοντες.

Τι μετρά πραγματικά ένα internet speed test

Ένα test ταχύτητας υπολογίζει κυρίως το download, το upload, το latency, το jitter και μερικές φορές το packet loss. Η ένδειξη download εκφράζει πόσο γρήγορα μπορούν να μεταφερθούν δεδομένα από τον επιλεγμένο server προς τη συσκευή σας. Δεν εγγυάται ότι κάθε ιστοσελίδα, εφαρμογή ή server θα στέλνει δεδομένα με την ίδια ταχύτητα.

Η πραγματική ταχύτητα επηρεάζεται επίσης από την απόσταση από τον server, την απόδοση της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε, το πρωτόκολλο σύνδεσης και την κατάσταση του τοπικού δικτύου. Για αυτό χρειάζεται σύγκριση περισσότερων μετρήσεων και όχι ένα μόνο αποτέλεσμα.

Συχνές αιτίες της διαφοράς

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες. Τοίχοι, απόσταση από τον router ή παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα μπορούν να μειώσουν σημαντικά την πραγματική ταχύτητα. Η ένδειξη του speed test μπορεί να αφορά τη σύνδεση του router με το δίκτυο του παρόχου, ενώ η συσκευή σας λαμβάνει λιγότερα δεδομένα ασύρματα.

Πολλές συσκευές στο ίδιο δίκτυο

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κάμερες ασφαλείας και κονσόλες μοιράζονται το διαθέσιμο bandwidth. Μία άλλη συσκευή που εκτελεί backup ή streaming μπορεί να κάνει τη δική σας λήψη να φαίνεται πολύ πιο αργή, ακόμη και όταν το speed test σε διαφορετική στιγμή δείχνει κανονική απόδοση.

Περιορισμός από τον server ή την υπηρεσία

Ο server μιας ιστοσελίδας ή μιας πλατφόρμας μπορεί να έχει υψηλή κίνηση ή να εφαρμόζει όριο ανά σύνδεση. Σε αυτή την περίπτωση η δική σας σύνδεση μπορεί να λειτουργεί σωστά, αλλά η συγκεκριμένη υπηρεσία δεν είναι σε θέση να αξιοποιήσει όλο το διαθέσιμο download.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Σε ώρες αιχμής, η κίνηση στο δίκτυο του ISP ή του operator μπορεί να αυξήσει το latency και να μειώσει την πραγματική απόδοση. Αυτό εμφανίζεται συχνότερα όταν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται την ίδια ώρα και σε διαφορετικές συσκευές ή servers.

Router, modem ή καλωδίωση

Παλιός router, ανεπαρκές modem, ελαττωματικό καλώδιο Ethernet ή λανθασμένη ρύθμιση μπορεί να περιορίζουν τη σύνδεση. Σε σύνδεση fiber ή cable, ο εξοπλισμός πρέπει να υποστηρίζει την ταχύτητα του προγράμματος. Σε DSL, η ποιότητα της γραμμής και η απόσταση από το κέντρο επηρεάζουν περισσότερο το αποτέλεσμα.

VPN, antivirus και εφαρμογές στο παρασκήνιο

Ένα VPN προσθέτει επιπλέον διαδρομή και κρυπτογράφηση, ενώ antivirus, συγχρονισμός cloud και ενημερώσεις μπορούν να καταναλώνουν πόρους ή bandwidth. Η καθυστέρηση μπορεί να αυξηθεί ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα παραμένει υψηλή.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη διαφορά

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στον router με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε προσωρινά streaming, downloads, VPN, cloud backup και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, συμπεριλαμβανομένης μιας ώρας αιχμής.
4. Επαναλάβετε το test σε περισσότερους διαθέσιμους servers και συγκρίνετε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Δοκιμάστε την ίδια λήψη ή υπηρεσία από διαφορετικό server, ώστε να ξεχωρίσετε το πρόβλημα του παρόχου από τον περιορισμό της υπηρεσίας.

Αν το αποτέλεσμα με Ethernet είναι σταθερά κοντά στην ταχύτητα του πακέτου, αλλά το Wi-Fi είναι πολύ χαμηλότερο, η αιτία βρίσκεται πιθανότατα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, χρειάζεται έλεγχος του router, της γραμμής ή του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό, ανοιχτό σημείο και μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στον router και προτιμήστε Ethernet για σταθερές εργασίες.
• Επανεκκινήστε και ενημερώστε το router ή το modem σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
• Ελέγξτε ποιες συσκευές καταναλώνουν bandwidth και περιορίστε μη απαραίτητες λήψεις ή συγχρονισμούς.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN για σύγκριση και επιλέξτε κοντινότερο server, αν η υπηρεσία το επιτρέπει.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η χαμηλή ταχύτητα, το υψηλό latency ή το packet loss εμφανίζονται και με καλωδιακή σύνδεση.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Καλέστε τον πάροχο όταν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε Ethernet, σε διαφορετικές συσκευές και σε διαφορετικές ώρες. Κρατήστε σημειώσεις με την ώρα, τον server και τις τιμές download, upload, latency, jitter και packet loss. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν τον τεχνικό να διακρίνει πιθανό πρόβλημα στη γραμμή, στον εξοπλισμό ή στη συμφόρηση του δικτύου.

Συμπέρασμα

Η διαφορά ανάμεσα στο speed test και στην πραγματική ταχύτητα δεν σημαίνει πάντα ότι ο πάροχος δίνει λανθασμένη υπηρεσία. Η σωστή διάγνωση απαιτεί έλεγχο με Ethernet, επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και σύγκριση διαφορετικών υπηρεσιών. Έτσι μπορείτε να εντοπίσετε αν ευθύνονται το Wi-Fi, ο router, οι άλλες συσκευές, ο server ή το δίκτυο του ISP.