Γιατί το speed test δείχνει λιγότερο από την πραγματική ταχύτητα;

Όταν ένα speed test δείχνει χαμηλότερη ταχύτητα από αυτή του πακέτου σας, αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι ο πάροχος ή η γραμμή έχει πρόβλημα. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi, τον router ή modem, τον server του τεστ και την κίνηση στο δίκτυο. Για σωστό συμπέρασμα χρειάζεται επανάληψη με ελεγχόμενες συνθήκες.

Τι ακριβώς μετρά ένα speed test

Ένα speed test υπολογίζει την ταχύτητα download και upload που μπορεί να επιτευχθεί μεταξύ της συσκευής σας και ενός συγκεκριμένου server. Η τιμή που εμφανίζεται είναι στιγμιαία και δεν ταυτίζεται απαραίτητα με τη θεωρητική ταχύτητα του προγράμματος. Η απόσταση από τον server, η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα.

Επίσης, οι πάροχοι συνήθως αναφέρουν την ονομαστική ή μέγιστη ταχύτητα της σύνδεσης. Οι πραγματικές τιμές μπορεί να είναι χαμηλότερες λόγω πρωτοκόλλων δικτύου, φόρτου και τεχνικών περιορισμών. Αυτό ισχύει για συνδέσεις fiber, cable και DSL.

Η σύνδεση Wi-Fi μειώνει τη μετρούμενη ταχύτητα

Το Wi-Fi είναι ένας από τους συχνότερους λόγους για χαμηλό αποτέλεσμα. Το σήμα εξασθενεί μέσα από τοίχους και επηρεάζεται από γειτονικά ασύρματα δίκτυα, συσκευές Bluetooth και άλλες πηγές παρεμβολών. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη των 5 GHz προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Η συσκευή μπορεί επίσης να συνδέεται σε παλαιότερο πρότυπο Wi-Fi ή σε κανάλι με υψηλή κίνηση. Έτσι, η γραμμή μπορεί να υποστηρίζει υψηλή ταχύτητα, αλλά η ασύρματη σύνδεση να λειτουργεί ως περιορισμός.

Ο router, το modem ή η συσκευή μπορεί να είναι ο περιορισμός

Παλαιός router ή modem ενδέχεται να μην υποστηρίζει την ταχύτητα του πακέτου, ειδικά σε σύνδεση fiber ή cable. Περιορισμός μπορεί να υπάρχει και στη θύρα Ethernet, αν λειτουργεί στα 100 Mbps αντί για 1 Gbps. Η απόδοση επηρεάζεται ακόμη από παλιούς οδηγούς δικτύου, αδύναμο επεξεργαστή συσκευής ή πολλές ενεργές συνδέσεις.

Σε υπολογιστές και κινητά με πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο, οι διαθέσιμοι πόροι μοιράζονται μεταξύ του speed test, συγχρονισμού αρχείων, ενημερώσεων και άλλων εργασιών. Το αποτέλεσμα μπορεί επομένως να είναι χαμηλότερο χωρίς να υπάρχει βλάβη στη γραμμή.

Η επιλογή server και η διαδρομή του δικτύου επηρεάζουν το αποτέλεσμα

Η μέτρηση γίνεται προς έναν συγκεκριμένο server και όχι προς ολόκληρο το διαδίκτυο. Ένας server που βρίσκεται μακριά ή έχει αυξημένο φόρτο μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερο download και upload. Η διαδρομή μεταξύ του δικτύου του παρόχου και του server μπορεί επίσης να περιλαμβάνει συμφόρηση ή περισσότερα ενδιάμεσα σημεία.

Επαναλάβετε τη μέτρηση με δύο ή τρεις διαθέσιμους servers. Αν η ταχύτητα διαφέρει σημαντικά, το ζήτημα μπορεί να αφορά τη διαδρομή ή τον server και όχι απαραίτητα την οικιακή σύνδεση.

Η συμφόρηση και η ώρα της ημέρας έχουν σημασία

Τις ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες παρακολουθούν βίντεο, παίζουν online ή μεταφέρουν μεγάλα αρχεία, αυξάνεται η κίνηση στο δίκτυο. Η συμφόρηση μπορεί να μειώσει προσωρινά την ταχύτητα και να αυξήσει την καθυστέρηση ή το jitter. Το φαινόμενο μπορεί να εμφανίζεται τόσο στο δίκτυο του παρόχου όσο και στο τοπικό δίκτυο του σπιτιού.

Αν οι μετρήσεις είναι καλές νωρίς το πρωί αλλά σταθερά χαμηλές το βράδυ, καταγράψτε τις ώρες και τις τιμές. Αυτό το μοτίβο είναι χρήσιμο όταν επικοινωνείτε με τον πάροχο ή τον operator.

Άλλες αιτίες που επηρεάζουν το speed test

VPN, proxy και ορισμένες λειτουργίες ασφαλείας μπορούν να προσθέσουν επιπλέον διαδρομή ή επεξεργασία στα δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, λογισμικό προστασίας, τείχος προστασίας ή εφαρμογές γονικού ελέγχου περιορίζουν την κίνηση. Παράλληλα, μια ενεργή λήψη, τηλεδιάσκεψη ή αποστολή μεγάλου αρχείου καταναλώνει μέρος του διαθέσιμου bandwidth.

Σε γραμμή DSL, η απόσταση από το κέντρο του παρόχου, η ποιότητα της καλωδίωσης και ο θόρυβος επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Σε fiber ή cable, πιθανότεροι παράγοντες είναι ο εξοπλισμός, η θύρα, το Wi-Fi και η προσωρινή συμφόρηση.

Πώς να ελέγξετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στον router με καλώδιο Ethernet Cat 5e ή νεότερο.
2. Απενεργοποιήστε προσωρινά VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.
3. Κλείστε άλλες συσκευές ή σταματήστε λήψεις, streaming και συγχρονισμούς.
4. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικούς servers και κρατήστε τις τιμές download, upload, latency και jitter.
5. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες για να διαπιστώσετε αν υπάρχει συμφόρηση.

Για σύγκριση με το πρόγραμμα, εξετάστε κυρίως την ενσύρματη μέτρηση. Η ασύρματη μέτρηση δείχνει περισσότερο την απόδοση του Wi-Fi στο συγκεκριμένο σημείο παρά την πλήρη δυνατότητα της γραμμής.

Τι μπορείτε να κάνετε για καλύτερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Ενημερώστε το firmware του router και τους οδηγούς της κάρτας δικτύου.
• Επιλέξτε ενσύρματη σύνδεση για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και απαιτητικές μεταφορές αρχείων.
• Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό μόνο ως βασικό έλεγχο και μην αλλάζετε ρυθμίσεις χωρίς να γνωρίζετε την επίδρασή τους.

Αν η ενσύρματη ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε διαφορετικούς servers και ώρες, επικοινωνήστε με τον πάροχο. Δώστε τις καταγεγραμμένες μετρήσεις, το μοντέλο του router, τον τρόπο σύνδεσης και την ώρα εμφάνισης του προβλήματος. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν να ξεχωρίσει αν χρειάζεται έλεγχος της γραμμής, αντικατάσταση εξοπλισμού ή διερεύνηση της διαδρομής του δικτύου.