Χαμηλή ταχύτητα Wi‑Fi: αιτίες και τρόποι ελέγχου

Τι σημαίνει χαμηλή ταχύτητα Wi‑Fi

Η χαμηλή ταχύτητα Wi‑Fi εμφανίζεται όταν οι μετρήσεις λήψης ή αποστολής είναι αισθητά χαμηλότερες από την απόδοση που περιμένετε από τη σύνδεσή σας. Το πρόβλημα μπορεί να αφορά μόνο την ασύρματη σύνδεση ή να ξεκινά από τη γραμμή του παρόχου, όπως μια σύνδεση οπτικής ίνας, καλωδιακή σύνδεση ή DSL.

Η πραγματική εμπειρία επηρεάζεται επίσης από την καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων. Έτσι, μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει ικανοποιητική ταχύτητα σε μια μέτρηση, αλλά να καθυστερεί σε βιντεοκλήσεις, παιχνίδια ή streaming.

Πώς να ελέγξετε αν φταίει το Wi‑Fi

1. Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που κάνουν λήψεις, αντίγραφα ασφαλείας ή streaming.
2. Επαναλάβετε τη μέτρηση κοντά στο router και στη συνέχεια στο σημείο όπου παρατηρείτε το πρόβλημα.
3. Κάντε έναν έλεγχο με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατόν. Συγκρίνετε τη λήψη, την αποστολή, την καθυστέρηση και την απώλεια πακέτων.
4. Επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετική συσκευή, ώστε να αποκλείσετε περιορισμό του κινητού, του υπολογιστή ή της τηλεόρασης.

Αν η σύνδεση με καλώδιο είναι γρήγορη αλλά το Wi‑Fi αργό, η αιτία βρίσκεται συνήθως στο ασύρματο δίκτυο. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, χρειάζεται έλεγχος της γραμμής ή επικοινωνία με τον πάροχο.

Συνηθισμένες αιτίες χαμηλής ταχύτητας Wi‑Fi

Μεγάλη απόσταση και εμπόδια

Το σήμα εξασθενεί όσο αυξάνεται η απόσταση από το router. Τοίχοι από σκυρόδεμα, μεταλλικές επιφάνειες, ντουλάπες και συσκευές όπως φούρνοι μικροκυμάτων μπορούν να μειώσουν την ποιότητα της σύνδεσης. Η χαμηλή ένταση σήματος οδηγεί σε μικρότερη ταχύτητα και συχνότερες επαναμεταδόσεις δεδομένων.

Συμφόρηση στο ασύρματο κανάλι

Σε πολυκατοικίες και πυκνοκατοικημένες περιοχές πολλά router λειτουργούν στα ίδια κανάλια. Η παρεμβολή αυξάνει τον χρόνο αναμονής και μπορεί να προκαλέσει jitter ή απώλεια πακέτων. Το φαινόμενο είναι συχνό στη ζώνη 2,4 GHz, η οποία έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερη συμφόρηση.

Παλιό ή ανεπαρκές router

Ένα παλιό modem/router μπορεί να μην υποστηρίζει σύγχρονα πρότυπα Wi‑Fi ή να δυσκολεύεται όταν συνδέονται πολλές συσκευές. Περιορισμένη μνήμη, ξεπερασμένο λογισμικό και ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς επηρεάζουν ιδιαίτερα τη σταθερότητα κατά τη διάρκεια έντονης χρήσης.

Πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κάμερες και έξυπνες συσκευές μοιράζονται το ίδιο διαθέσιμο εύρος ζώνης. Μια μεγάλη λήψη ή μια μεταφόρτωση αρχείων μπορεί να επιβραδύνει όλες τις υπόλοιπες συσκευές, ακόμη και όταν η γραμμή του παρόχου λειτουργεί κανονικά.

Περιορισμός της συσκευής

Ορισμένα κινητά, παλιοί φορητοί υπολογιστές και οικονομικοί αντάπτορες Wi‑Fi δεν μπορούν να αξιοποιήσουν την ονομαστική ταχύτητα της σύνδεσης. Παλιό πρόγραμμα οδήγησης, εξοικονόμηση ενέργειας ή χρήση ενός μόνο χωρικού ρεύματος μπορεί επίσης να μειώσει την απόδοση.

Πρόβλημα στη γραμμή ή στον πάροχο

Αν η ταχύτητα είναι χαμηλή και μέσω Ethernet, η αιτία μπορεί να βρίσκεται στη γραμμή, στο modem, σε τεχνική βλάβη ή σε συμφόρηση του δικτύου του παρόχου. Σε συνδέσεις DSL μπορεί να επηρεάζει η απόσταση από το κέντρο, ενώ σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση χρειάζεται έλεγχος της τερματικής συσκευής και του δικτύου πρόσβασης.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερο Wi‑Fi

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικά αντικείμενα.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και χρειάζεστε υψηλότερη ταχύτητα.
• Προτιμήστε τη ζώνη 2,4 GHz σε μεγαλύτερη απόσταση, γνωρίζοντας ότι μπορεί να έχει περισσότερες παρεμβολές.
• Ενημερώστε το firmware του router και τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής.
• Αποσυνδέστε άγνωστες ή αχρησιμοποίητες συσκευές και ελέγξτε ποιες καταναλώνουν εύρος ζώνης.
• Επιλέξτε αυτόματο ή λιγότερο φορτωμένο κανάλι από τις ρυθμίσεις του router, όπου υποστηρίζεται.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως υπολογιστές, κονσόλες και τηλεοράσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι μετρήσεις μέσω καλωδίου παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές ώρες, όταν εμφανίζεται συχνή αποσύνδεση ή όταν παρατηρείτε υψηλή καθυστέρηση και απώλεια πακέτων. Κρατήστε τις μετρήσεις, την ώρα ελέγχου και τον τρόπο σύνδεσης, ώστε ο τεχνικός να αξιολογήσει ευκολότερα το πρόβλημα.

Μην συγκρίνετε μόνο την ταχύτητα λήψης με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος. Ελέγξτε ξεχωριστά τη λήψη, την αποστολή, την καθυστέρηση και τη σταθερότητα, επειδή κάθε παράμετρος δείχνει διαφορετικό είδος βλάβης.

Συμπέρασμα

Η χαμηλή ταχύτητα Wi‑Fi δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση του παρόχου. Με σύγκριση Wi‑Fi και Ethernet, έλεγχο διαφορετικών συσκευών και σωστή τοποθέτηση του router μπορείτε να εντοπίσετε αν ευθύνονται οι παρεμβολές, η απόσταση, ο εξοπλισμός ή η ίδια η γραμμή.