Γιατί το κανάλι ελέγχου ταχύτητας δείχνει χαμηλές επιδόσεις

Τι δείχνει πραγματικά ένα κανάλι ελέγχου ταχύτητας

Ένα κανάλι ελέγχου ταχύτητας μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση. Ανάλογα με την υπηρεσία, μπορεί επίσης να εμφανίζει jitter και απώλεια πακέτων. Η μέτρηση δεν είναι απόλυτη ένδειξη της ονομαστικής ταχύτητας του πακέτου, επειδή επηρεάζεται από τη συσκευή, το router, το Wi-Fi, τον επιλεγμένο διακομιστή και τη συμφόρηση του δικτύου.

Για αξιόπιστη σύγκριση, πραγματοποιήστε αρκετές δοκιμές σε διαφορετικές ώρες. Μία μόνο χαμηλή ένδειξη δεν αρκεί για να αποδειχθεί βλάβη στη γραμμή.

Συχνές αιτίες χαμηλής ταχύτητας

Αδύναμο ή επιβαρυμένο Wi-Fi

Η ασύρματη σύνδεση χάνει απόδοση όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router ή παρεμβάλλονται τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές. Η χρήση της ίδιας ζώνης από πολλές συσκευές μπορεί επίσης να μειώσει σημαντικά τη διαθέσιμη ταχύτητα.

Συμφόρηση στο οικιακό δίκτυο

Βίντεο υψηλής ανάλυσης, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις παιχνιδιών και μεταφορτώσεις αρχείων καταναλώνουν εύρος ζώνης. Όταν λειτουργούν ταυτόχρονα, το κανάλι ελέγχου ταχύτητας μετρά την υπόλοιπη χωρητικότητα και όχι την απόδοση μιας ελεύθερης σύνδεσης.

Περιορισμός από το router ή το modem

Ένα παλιό router, λανθασμένες ρυθμίσεις ή υπερθέρμανση μπορούν να περιορίσουν τη λήψη και την αποστολή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η θύρα Ethernet ή το καλώδιο δεν υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης, ειδικά σε συνδέσεις οπτικής ίνας ή υψηλής ταχύτητας καλωδιακού δικτύου.

Περιορισμός της συσκευής

Παλαιός υπολογιστής, ανεπαρκής ασύρματος προσαρμογέας, κορεσμένος επεξεργαστής ή εφαρμογές ασφαλείας μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση. Αν το αποτέλεσμα είναι χαμηλό μόνο σε μία συσκευή, το πρόβλημα πιθανότερα βρίσκεται σε αυτήν και όχι στον πάροχο.

Απόσταση και φόρτος του διακομιστή μέτρησης

Η απόσταση από τον διακομιστή και ο φόρτος της υπηρεσίας μέτρησης επηρεάζουν την καθυστέρηση και μερικές φορές την ταχύτητα μεταφοράς. Διαφορετικά κανάλια ελέγχου ταχύτητας μπορεί να εμφανίσουν διαφορετικά αποτελέσματα χωρίς να έχει αλλάξει η γραμμή.

Πρόβλημα ή συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Αν η χαμηλή απόδοση εμφανίζεται σε πολλές συσκευές, με ενσύρματη σύνδεση και σε διαφορετικές ώρες, μπορεί να υπάρχει βλάβη, συμφόρηση ή πρόβλημα στη σύνδεση του παρόχου. Το ίδιο ισχύει όταν παρατηρούνται αυξημένο latency, jitter ή απώλεια πακέτων.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Απενεργοποιήστε προσωρινά streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Κλείστε τις υπόλοιπες συσκευές ή αποσυνδέστε τις από το Wi-Fi.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τα αποτελέσματα.
5. Ελέγξτε ξεχωριστά τη λήψη, την αποστολή, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi παραμένει αργό, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί σωστά και χρειάζεται βελτίωση το ασύρματο δίκτυο. Αν και η ενσύρματη μέτρηση είναι σταθερά χαμηλή, χρειάζεται περαιτέρω έλεγχος από τον πάροχο.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη μέτρηση και απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτισμένο ασύρματο κανάλι από τις ρυθμίσεις του router.
• Επανεκκινήστε το router και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware.
• Χρησιμοποιήστε κατάλληλο καλώδιο Ethernet και ελέγξτε την ταχύτητα της θύρας.
• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και μεταφορτώσεις κατά τη μέτρηση.
• Απενεργοποιήστε VPN ή proxy μόνο για τη δοκιμή, επειδή μπορεί να αλλάζουν τη διαδρομή της κίνησης.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή της γραμμής όταν η απόδοση παραμένει χαμηλή σε ενσύρματη σύνδεση, σε περισσότερες από μία συσκευές και σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις. Αναφέρετε την ώρα, τα αποτελέσματα λήψης και αποστολής, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Οι μετρήσεις αυτές βοηθούν τον πάροχο να ξεχωρίσει ένα πρόβλημα στο σπίτι από βλάβη στο δίκτυο πρόσβασης, είτε πρόκειται για οπτική ίνα, καλωδιακή σύνδεση ή DSL.

Συμπέρασμα

Η χαμηλή ένδειξη σε ένα κανάλι ελέγχου ταχύτητας χρειάζεται συστηματική διερεύνηση. Ξεκινήστε με ενσύρματη δοκιμή, ελέγξτε τη χρήση του δικτύου και συγκρίνετε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις. Έτσι θα διαπιστώσετε αν ευθύνεται το Wi-Fi, το router, η συσκευή, ο διακομιστής μέτρησης ή ο πάροχος.

Για πρόσθετη σύγκριση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ελέγχου ταχύτητας internet και να καταγράψετε τα αποτελέσματα πριν και μετά τις αλλαγές.