Γιατί το τεστ ταχύτητας Nova SIM δείχνει χαμηλές επιδόσεις;

Τι δείχνει πραγματικά το τεστ ταχύτητας Nova SIM

Ένα τεστ ταχύτητας με Nova SIM μετρά κυρίως τη λήψη, την αποστολή και τον χρόνο απόκρισης της σύνδεσης. Το αποτέλεσμα δεν αντιπροσωπεύει πάντα τη μέγιστη ταχύτητα του δικτύου, επειδή επηρεάζεται από την τοποθεσία, τη συσκευή, τον server μέτρησης και τη χρονική στιγμή.

Πριν αξιολογήσετε την απόδοση, κάντε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, χρησιμοποιώντας τον ίδιο server και την ίδια συσκευή. Κλείστε εφαρμογές που καταναλώνουν δεδομένα και σημειώστε αν το πρόβλημα αφορά μόνο το download ή και το upload.

Αδύναμο ή ασταθές σήμα κινητής

Η ανεπαρκής κάλυψη μέσα σε κτίρια, υπόγειους χώρους ή περιοχές με εμπόδια μπορεί να μειώσει σημαντικά την ταχύτητα. Όταν το σήμα μεταβάλλεται συνεχώς, η συσκευή μπορεί να αλλάζει κυψέλες ή τεχνολογία σύνδεσης, προκαλώντας χαμηλό download, αυξημένο latency και διακυμάνσεις.

Ελέγξτε την ένδειξη σήματος σε διαφορετικά σημεία του χώρου και δοκιμάστε κοντά σε παράθυρο ή σε εξωτερικό σημείο. Αν η διαφορά είναι μεγάλη, η αιτία πιθανότατα σχετίζεται με την κάλυψη και όχι με το πακέτο δεδομένων.

Συμφόρηση στο δίκτυο της περιοχής

Σε ώρες υψηλής χρήσης, πολλοί συνδρομητές μπορεί να εξυπηρετούνται από την ίδια κυψέλη. Η συμφόρηση συχνά εμφανίζεται ως χαμηλότερη ταχύτητα το βράδυ ή σε πολυσύχναστα σημεία, ενώ η απόδοση βελτιώνεται εκτός αιχμής.

Για να το επιβεβαιώσετε, επαναλάβετε το τεστ νωρίς το πρωί, το απόγευμα και αργά το βράδυ. Αν η ταχύτητα πέφτει συστηματικά μόνο σε συγκεκριμένες ώρες, καταγράψτε τις μετρήσεις και επικοινωνήστε με τον πάροχο.

Περιορισμοί της συσκευής ή του modem

Ένα παλιό κινητό, modem ή router μπορεί να μην υποστηρίζει τις διαθέσιμες δυνατότητες του δικτύου. Περιορισμοί στο modem, παλαιότερο λογισμικό, υπερθέρμανση ή χρήση πολλών συσκευών ταυτόχρονα μπορούν επίσης να μειώσουν την πραγματική απόδοση.

Κάντε την ίδια μέτρηση με άλλη συμβατή συσκευή ή τοποθετήστε τη SIM σε διαφορετικό modem, εφόσον επιτρέπεται. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στην αρχική συσκευή, ελέγξτε τις ενημερώσεις, τη θερμοκρασία και τις προδιαγραφές δικτύου.

Κακή τοποθέτηση ή ρυθμίσεις του router

Όταν η Nova SIM χρησιμοποιείται σε router, η θέση και οι ρυθμίσεις του επηρεάζουν την εμπειρία. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και απόσταση από τις συσκευές μπορούν να επιβαρύνουν το Wi-Fi, ακόμη και αν η σύνδεση κινητής είναι καλή.

Τοποθετήστε το router σε ανοιχτό και σχετικά ψηλό σημείο, μακριά από ηλεκτρονικές παρεμβολές. Δοκιμάστε με καλώδιο Ethernet, αν υπάρχει διαθέσιμη θύρα. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι καλή αλλά το Wi-Fi όχι, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο.

Κατανάλωση δεδομένων από άλλες εφαρμογές

Ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, βίντεο και συγχρονισμός αρχείων μπορούν να χρησιμοποιούν bandwidth στο παρασκήνιο. Αυτό επηρεάζει κυρίως το download και μπορεί να αυξήσει το latency κατά τη διάρκεια του τεστ.

Παύστε προσωρινά τις λήψεις και αποσυνδέστε άλλες συσκευές από το hotspot ή το router. Ελέγξτε στις ρυθμίσεις δεδομένων ποιες εφαρμογές καταναλώνουν περισσότερο και επαναλάβετε τη μέτρηση μετά τον περιορισμό τους.

Πώς να αξιολογήσετε σωστά τα αποτελέσματα

• Download: δείχνει την ταχύτητα λήψης ιστοσελίδων, αρχείων και βίντεο.
• Upload: αφορά την αποστολή αρχείων, τις βιντεοκλήσεις και τα αντίγραφα ασφαλείας.
• Latency: εκφράζει τον χρόνο απόκρισης και είναι σημαντικό για παιχνίδια και διαδραστικές εφαρμογές.
• Jitter: δείχνει πόσο μεταβάλλεται ο χρόνος απόκρισης.
• Απώλεια πακέτων: μπορεί να προκαλέσει διακοπές, καθυστέρηση και αστάθεια.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Συγκρίνετε επαναλαμβανόμενα αποτελέσματα στην ίδια θέση, με παρόμοιο φορτίο στη συσκευή και σε διαφορετικές ώρες.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη απόδοση

1. Μετακινηθείτε σε σημείο με ισχυρότερο και σταθερότερο σήμα.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή ή το modem και ελέγξτε για ενημερώσεις.
3. Περιορίστε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν δεδομένα στο παρασκήνιο.
4. Συγκρίνετε Wi-Fi και Ethernet, όταν χρησιμοποιείτε router.
5. Επαναλάβετε το τεστ σε διαφορετικές ώρες και τοποθεσίες.
6. Επικοινωνήστε με τη Nova, αν οι χαμηλές επιδόσεις παραμένουν και τεκμηριώνονται σε πολλές μετρήσεις.

Αν η απόδοση παραμένει χαμηλή παρά το καλό σήμα και τη σωστή λειτουργία της συσκευής, ο πάροχος μπορεί να ελέγξει την κάλυψη, την κυψέλη και τυχόν τεχνικό ζήτημα στην περιοχή.