Γιατί η μέτρηση ταχύτητας δικτύου και δεδομένων δείχνει χαμηλές τιμές;

Η μέτρηση ταχύτητας δικτύου και δεδομένων δείχνει πόσο γρήγορα μεταφέρονται δεδομένα από και προς τη συσκευή σας. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν συνήθως ταχύτητα λήψης, ταχύτητα αποστολής, καθυστέρηση, διακύμανση καθυστέρησης και απώλεια πακέτων. Αν οι τιμές είναι χαμηλότερες από τις αναμενόμενες, δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στον πάροχο.

Πώς να ερμηνεύσετε το αποτέλεσμα της μέτρησης

Η ταχύτητα download επηρεάζει την παρακολούθηση βίντεο, τη λήψη αρχείων και την περιήγηση. Η ταχύτητα upload είναι σημαντική για τηλεδιασκέψεις, αποστολή αρχείων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Η υψηλή καθυστέρηση ή το jitter μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις σε παιχνίδια και κλήσεις, ενώ η απώλεια πακέτων δείχνει αστάθεια στη σύνδεση.

Συνηθισμένες αιτίες χαμηλής ταχύτητας

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τις ηλεκτρικές συσκευές και τα γειτονικά ασύρματα δίκτυα. Η σύνδεση στα 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ τα 5 GHz προσφέρουν υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση. Μια μέτρηση σε δωμάτιο μακριά από το router μπορεί επομένως να είναι αρκετά χαμηλότερη από την πραγματική δυνατότητα της γραμμής.

Περιορισμοί ή δυσλειτουργία του router και του modem

Ένα παλιό router, λανθασμένες ρυθμίσεις, υπερθέρμανση ή μεγάλο διάστημα χωρίς επανεκκίνηση μπορεί να μειώσουν την απόδοση. Ο εξοπλισμός πρέπει να υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης και τα κατάλληλα πρότυπα Wi-Fi. Ελέγξτε επίσης αν τα καλώδια Ethernet είναι σε καλή κατάσταση και αν η θύρα χρησιμοποιεί την απαιτούμενη ταχύτητα.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Οι ώρες αιχμής, ιδιαίτερα το απόγευμα και το βράδυ, μπορεί να αυξήσουν τη χρήση του δικτύου. Σε ορισμένες περιοχές η συμφόρηση επηρεάζει περισσότερο τις καλωδιακές ή DSL συνδέσεις, ενώ σε άλλες μπορεί να επηρεαστεί η διαδρομή προς έναν συγκεκριμένο διακομιστή. Αν η ταχύτητα πέφτει σταθερά την ίδια ώρα, συγκρίνετε μετρήσεις σε διαφορετικές χρονικές περιόδους.

Άλλες συσκευές και εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Streaming, αυτόματες ενημερώσεις, cloud backup, κάμερες ασφαλείας και μεγάλα downloads καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Αν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο, η μέτρηση στη δική σας συσκευή μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερο αποτέλεσμα. Κλείστε προσωρινά τις απαιτητικές εφαρμογές πριν από τον έλεγχο.

Πρόβλημα στη γραμμή, στην εγκατάσταση ή στον πάροχο

Φθαρμένα καλώδια, θόρυβος σε γραμμή DSL, κακή σύνδεση οπτικής ίνας ή τεχνικό πρόβλημα στο δίκτυο μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα και τη σταθερότητα. Αν η απόδοση παραμένει χαμηλή ακόμη και με ενσύρματη σύνδεση και χωρίς άλλη κίνηση, είναι πιθανότερο να χρειάζεται έλεγχος από τον πάροχο ή τον τεχνικό.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε VPN, streaming, downloads και εφαρμογές που συγχρονίζουν αρχεία.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές σε διαφορετικές ώρες.
4. Ελέγξτε ξεχωριστά download, upload, καθυστέρηση, jitter και απώλεια πακέτων.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με ενσύρματη και ασύρματη σύνδεση.

Για πιο αξιόπιστη εικόνα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως το Speedtest.im. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα, επειδή η απόδοση επηρεάζεται από τον διακομιστή μέτρησης και την τρέχουσα κίνηση.

Πρακτικές优化ποίησης της ταχύτητας

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες.
• Χρησιμοποιήστε το δίκτυο 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και χρειάζεστε μεγαλύτερη ταχύτητα.
• Ενημερώστε το firmware του router και αντικαταστήστε παλιά καλώδια.
• Περιορίστε εφαρμογές που καταναλώνουν μεγάλο εύρος ζώνης και ενεργοποιήστε ποιότητα υπηρεσίας, αν υποστηρίζεται.
• Για σταθερές εργασίες, τηλεδιασκέψεις ή παιχνίδια προτιμήστε ενσύρματη σύνδεση.
• Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό μόνο ως βασικό έλεγχο και όχι ως μόνιμη λύση.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο internet όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές, η απώλεια πακέτων είναι επαναλαμβανόμενη ή η σύνδεση αποσυνδέεται. Κρατήστε σημειώσεις με την ώρα, τον τρόπο σύνδεσης και τις τιμές download, upload και καθυστέρησης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον πάροχο να διακρίνει αν το πρόβλημα αφορά το σπίτι, τον εξοπλισμό, τη γραμμή ή το δίκτυο της περιοχής.