Γιατί διαφέρει η αξιοπιστία των εφαρμογών speed test;

Γιατί εμφανίζονται διαφορετικές μετρήσεις

Η αξιοπιστία εφαρμογών speed test εξαρτάται από ολόκληρη τη διαδρομή μεταξύ της συσκευής και του server μέτρησης. Η ταχύτητα λήψης και αποστολής, η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων μπορεί να αλλάζουν από λεπτό σε λεπτό. Επομένως, μία μεμονωμένη μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα σχετικά με τη σύνδεση ή τον πάροχο.

Συχνές αιτίες μειωμένης αξιοπιστίας

Αστάθεια του Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από τον router ή το modem, τους τοίχους, τα γειτονικά δίκτυα και τις παρεμβολές. Η ζώνη 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ η ζώνη 5 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση. Ένα αδύναμο ή φορτωμένο ασύρματο σήμα μπορεί να κάνει την εφαρμογή να μετρά τη σύνδεση του Wi-Fi και όχι την πραγματική δυνατότητα της γραμμής.

Φόρτος στη συσκευή ή στο δίκτυο

Παράλληλες λήψεις, βίντεο, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και άλλες εφαρμογές καταναλώνουν εύρος ζώνης. Σε κινητό ή υπολογιστή με περιορισμένους πόρους, η εφαρμογή μπορεί επίσης να μην προλάβει να επεξεργαστεί σωστά τη μέτρηση. Ο φόρτος αυτός οδηγεί συχνά σε χαμηλότερο download, upload ή μεγαλύτερο latency.

Απόσταση και φόρτος του server

Κάθε εφαρμογή speed test χρησιμοποιεί διαφορετικούς servers. Ένας κοντινός server του παρόχου ή ενός ανεξάρτητου δικτύου μπορεί να δώσει διαφορετικό αποτέλεσμα από έναν server σε άλλη πόλη ή χώρα. Η κίνηση στον συγκεκριμένο server και οι ενδιάμεσες διαδρομές του δικτύου επηρεάζουν την καθυστέρηση, το jitter και τον ρυθμό μεταφοράς.

Περιορισμοί router ή modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, ανεπαρκής ισχύς ή ενεργές λειτουργίες ασφαλείας μπορούν να περιορίσουν την απόδοση. Σε συνδέσεις οπτικής ίνας, το router πρέπει να υποστηρίζει τις απαιτήσεις της γραμμής. Σε DSL ή καλωδιακές συνδέσεις, η ποιότητα του εξοπλισμού και της εσωτερικής καλωδίωσης μπορεί να επηρεάσει ιδιαίτερα την αποστολή, την καθυστέρηση και την απώλεια πακέτων.

Συμφόρηση του παρόχου ή της περιοχής

Η κίνηση στο δίκτυο του ISP ή του παρόχου μπορεί να αυξάνεται τις ώρες αιχμής. Τότε η ταχύτητα μειώνεται και το latency ή το jitter αυξάνεται, ενώ η σύνδεση μπορεί να φαίνεται φυσιολογική σε άλλες ώρες. Η επαναλαμβανόμενη εμφάνιση του ίδιου μοτίβου είναι ένδειξη ότι χρειάζεται έλεγχος της πρόσβασης και όχι μόνο της εφαρμογής.

Πώς να ελέγξετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στον router με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε λήψεις, streaming, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Εκτελέστε τρεις έως πέντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.
4. Χρησιμοποιήστε τον ίδιο server και, στη συνέχεια, συγκρίνετε με έναν δεύτερο κοντινό server.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων μαζί με την ώρα και τον τρόπο σύνδεσης.

Καλό αποτέλεσμα δεν είναι μόνο η υψηλή ταχύτητα. Η σταθερότητα μεταξύ των μετρήσεων και η χαμηλή απώλεια πακέτων έχουν μεγαλύτερη σημασία για τηλεδιασκέψεις, παιχνίδια και υπηρεσίες φωνής.

Πώς να βελτιώσετε τις μετρήσεις

• Προτιμήστε ενσύρματη σύνδεση για διάγνωση της γραμμής.
• Τοποθετήστε τον router σε ανοικτό και κεντρικό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Κάντε επανεκκίνηση του router μόνο ως προσωρινό βήμα και ελέγξτε για διαθέσιμη ενημέρωση firmware.
• Επαναλάβετε τη μέτρηση σε ώρες χαμηλής και υψηλής κίνησης.
• Αν υπάρχει σταθερή απόκλιση από την αναμενόμενη απόδοση, επικοινωνήστε με τον ISP με καταγεγραμμένα αποτελέσματα.

Πότε χρειάζεται τεχνικός έλεγχος

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται και με καλώδιο, σε διαφορετικές συσκευές και σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις. Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται όταν υπάρχουν συνεχείς αποσυνδέσεις, υψηλό jitter ή απώλεια πακέτων. Δώστε στον ISP την ώρα των δοκιμών, τον server, τον τύπο σύνδεσης και τις τιμές download, upload και latency, ώστε να ελεγχθεί η γραμμή, ο εξοπλισμός και η διαδρομή του δικτύου.