Γιατί η αναφορά ταχύτητας internet είναι χαμηλότερη από την αναμενόμενη;

Μια αναφορά ταχύτητας internet μπορεί να εμφανίζει χαμηλότερο download ή upload από αυτό που περιμένετε. Το αποτέλεσμα δεν εξαρτάται μόνο από το πακέτο του παρόχου, αλλά και από τη σύνδεση της συσκευής, το router, το Wi-Fi, τη συμφόρηση του δικτύου και την κατάσταση της γραμμής.

Για σωστό συμπέρασμα, χρειάζεται να επαναλάβετε τη μέτρηση με σταθερές συνθήκες και να εξετάσετε ξεχωριστά την ταχύτητα, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Τι δείχνει μια αναφορά ταχύτητας internet

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα, ενώ το upload δείχνει πόσο γρήγορα τα στέλνετε. Το latency μετρά τον χρόνο απόκρισης, το jitter τη μεταβολή αυτού του χρόνου και η απώλεια πακέτων δείχνει αν μέρος των δεδομένων δεν φτάνει στον προορισμό.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για να αποδείξει πρόβλημα στη γραμμή. Οι τιμές μπορεί να αλλάζουν ανάλογα με την ώρα, τον server μέτρησης και τον τρόπο σύνδεσης.

Συχνή αιτία: περιορισμοί του Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής αναφοράς ταχύτητας internet. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν σημαντικά το download και το upload.

Παλαιότερες συσκευές ή σύνδεση σε λάθος ασύρματο δίκτυο μπορεί επίσης να περιορίζουν την απόδοση, ακόμη και όταν η γραμμή υποστηρίζει υψηλότερη ταχύτητα.

Συχνή αιτία: router, modem ή οικιακός εξοπλισμός

Ένα παλιό ή υπερφορτωμένο router μπορεί να παρουσιάζει ασταθή λειτουργία, χαμηλό throughput ή αυξημένο latency. Η συνεχής λειτουργία για μεγάλο διάστημα, η ανεπαρκής ψύξη και το ξεπερασμένο firmware είναι πιθανοί παράγοντες.

Η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει προσωρινά, αλλά αν το πρόβλημα επανέρχεται, ελέγξτε τις ενημερώσεις του εξοπλισμού και τα καλώδια Ethernet μεταξύ router, modem και συσκευής.

Συχνή αιτία: χρήση της σύνδεσης από άλλες συσκευές

Streaming υψηλής ανάλυσης, cloud backup, ενημερώσεις παιχνιδιών, βιντεοκλήσεις και πολλές ταυτόχρονες συσκευές καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Αυτό μπορεί να μειώσει το download για όλους τους χρήστες και να αυξήσει το latency.

Η αιτία είναι πιο πιθανή όταν η μέτρηση γίνεται ενώ εκτελούνται λήψεις ή μεταφορτώσεις στο παρασκήνιο. Ελέγξτε τις ενεργές συσκευές και σταματήστε προσωρινά τις απαιτητικές εργασίες πριν από νέο test.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Σε ώρες αιχμής, η κοινή χρήση χωρητικότητας από πολλούς συνδρομητές μπορεί να επηρεάσει την απόδοση. Το φαινόμενο εμφανίζεται συχνά ως χαμηλότερο download το βράδυ, ενώ η σύνδεση μπορεί να είναι καλύτερη νωρίς το πρωί.

Αν το ίδιο μοτίβο επαναλαμβάνεται σε ενσύρματες μετρήσεις και σε διαφορετικούς servers, κρατήστε τις αναφορές με ημερομηνία και ώρα και επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον ISP.

Συχνή αιτία: προβλήματα στη γραμμή DSL, καλωδίου ή οπτικής ίνας

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα και ο θόρυβος στη χάλκινη γραμμή μπορεί να επηρεάσουν την ταχύτητα και τη σταθερότητα. Σε καλωδιακές συνδέσεις, βλάβες ή προβλήματα στο κοινόχρηστο τμήμα του δικτύου μπορούν να προκαλέσουν μεταβολές.

Στην οπτική ίνα, η χαμηλή ταχύτητα μπορεί να σχετίζεται με τερματικό εξοπλισμό, εσωτερική καλωδίωση ή βλάβη στο δίκτυο. Επαναλαμβανόμενες αποσυνδέσεις, υψηλό jitter ή απώλεια πακέτων χρειάζονται τεχνικό έλεγχο.

Συχνή αιτία: περιορισμός της συσκευής ή του server μέτρησης

Η κάρτα δικτύου, το λειτουργικό σύστημα, οι εφαρμογές ασφαλείας και οι διεργασίες στο παρασκήνιο μπορεί να περιορίζουν τη μέτρηση. Ένας παλιός υπολογιστής ή ένα κινητό με χαμηλές δυνατότητες δεν αποτυπώνει πάντα την πραγματική χωρητικότητα της σύνδεσης.

Ο server του test μπορεί επίσης να έχει προσωρινό φόρτο ή διαφορετική δικτυακή διαδρομή. Για αυτό είναι χρήσιμο να συγκρίνετε αποτελέσματα από περισσότερους κοντινούς servers.

Πώς να ελέγξετε σωστά το πρόβλημα

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Κλείστε streaming, VPN, cloud συγχρονισμό και ενεργές λήψεις.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους servers.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
5. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου και όχι μόνο με μία παλιά μέτρηση.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi όχι, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στην ασύρματη κάλυψη ή στις ρυθμίσεις του router. Αν και η ενσύρματη σύνδεση παραμένει χαμηλή, εξετάστε τη γραμμή, τον εξοπλισμό και το δίκτυο του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη ταχύτητα και σταθερότητα

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και χρειάζεστε υψηλότερη ταχύτητα.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και απαιτητικές μεταφορτώσεις.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων.
• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και τις μεταφορτώσεις άλλων συσκευών.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν το πρόβλημα παραμένει σε πολλές ενσύρματες μετρήσεις.

Η σωστή αξιολόγηση μιας αναφοράς ταχύτητας internet βασίζεται σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και όχι σε ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ξεχωρίσετε αν η αιτία είναι το Wi-Fi, ο εξοπλισμός, η συσκευή ή το δίκτυο του ISP.

Ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας και κρατήστε τα αποτελέσματα για σύγκριση ή για τεχνική υποστήριξη.