Γιατί η μέτρηση ταχύτητας δικτύου είναι αργή και πώς να βρείτε την αιτία

Τι σημαίνει μια αργή μέτρηση ταχύτητας δικτύου

Μια χαμηλή μέτρηση δεν δείχνει πάντα ότι η σύνδεσή σας είναι μόνιμα αργή. Η ταχύτητα λήψης και αποστολής επηρεάζεται από τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi, το router ή modem, την κατάσταση της γραμμής και τον φόρτο του δικτύου. Επίσης, η ονομαστική ταχύτητα του πακέτου αποτελεί συνήθως ανώτατη τιμή και όχι εγγυημένο αποτέλεσμα σε κάθε συνθήκη.

Πριν συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το συμβόλαιό σας, ελέγξτε αν η μέτρηση έγινε με σωστό τρόπο και αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε μία μόνο συσκευή ή σε ολόκληρο το σπίτι.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το ασύρματο σήμα εξασθενεί όταν το router βρίσκεται πίσω από τοίχους, σε ντουλάπι ή μακριά από τη συσκευή. Παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα, Bluetooth και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές μπορούν επίσης να μειώσουν τη σταθερότητα. Πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις, όπως τηλεοράσεις, κάμερες και κινητά, μοιράζονται το διαθέσιμο εύρος ζώνης και κάνουν τη μέτρηση να φαίνεται αργή.

Παλαιό router, modem ή συσκευή

Ένα παλιό router μπορεί να μην υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης οπτικής ίνας, καλωδιακής γραμμής ή DSL. Περιορισμένη ασύρματη τεχνολογία, υπερθέρμανση, παλιό λογισμικό ή ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα. Το ίδιο ισχύει για έναν υπολογιστή ή κινητό με παλιό προσαρμογέα Wi-Fi.

Συμφόρηση στο τοπικό ή εξωτερικό δίκτυο

Η ταχύτητα μπορεί να πέφτει όταν πολλά άτομα χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση για βίντεο, παιχνίδια, αντίγραφα ασφαλείας ή μεγάλες λήψεις. Σε ορισμένες ώρες, αυξημένη κίνηση στο δίκτυο του παρόχου ή στον διακομιστή της υπηρεσίας μέτρησης μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα. Σε αυτή την περίπτωση, η χαμηλή τιμή μπορεί να είναι προσωρινή.

Πρόβλημα σε καλώδιο ή γραμμή πρόσβασης

Φθαρμένο καλώδιο Ethernet, χαλαρή σύνδεση, φίλτρο DSL ή εσωτερική καλωδίωση με παρεμβολές μπορούν να περιορίσουν την απόδοση. Σε γραμμές DSL, η απόσταση από το κέντρο του παρόχου και η ποιότητα της χάλκινης υποδομής επηρεάζουν σημαντικά την ταχύτητα. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, μια κακή σύνδεση στο τερματικό ή στο καλώδιο μπορεί να προκαλέσει αστάθεια και απώλεια πακέτων.

Ενεργές εφαρμογές και κατανάλωση εύρους ζώνης

Υπηρεσίες συγχρονισμού αρχείων, ενημερώσεις, μεταφορτώσεις βίντεο και εφαρμογές κοινής χρήσης αρχείων μπορεί να χρησιμοποιούν συνεχώς τη σύνδεση. Έτσι, η διαθέσιμη ταχύτητα μειώνεται τη στιγμή της δοκιμής. Το πρόβλημα μπορεί να αφορά περισσότερο την ταχύτητα αποστολής, ειδικά όταν μια συσκευή ανεβάζει μεγάλο αρχείο.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε προσωρινά λήψεις, βίντεο, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού σε όλες τις συσκευές.
2. Επανεκκινήστε το router ή modem και περιμένετε να ολοκληρωθεί η σύνδεση.
3. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας με καλώδιο Ethernet, αντί για Wi-Fi.
4. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους από έναν διακομιστές.
5. Καταγράψτε την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση, τη διακύμανση καθυστέρησης και την απώλεια πακέτων.
6. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε δεύτερη συσκευή. Αν μόνο μία συσκευή παρουσιάζει πρόβλημα, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται σε αυτήν ή στο ασύρματο της προφίλ.

Τι μπορείτε να κάνετε για βελτίωση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και παιχνίδια.
• Επιλέξτε τη ζώνη Wi-Fi που ταιριάζει στην απόσταση και μειώστε τις παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα.
• Ενημερώστε το λογισμικό του router και αντικαταστήστε παλιό εξοπλισμό όταν δεν υποστηρίζει τη σύνδεσή σας.
• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και τις μεταφορτώσεις ή προγραμματίστε τις εκτός ωρών αιχμής.
• Ελέγξτε τα καλώδια, τα φίλτρα και τις συνδέσεις πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή και με ενσύρματη σύνδεση, σε διαφορετικές συσκευές και ώρες. Αναφέρετε τις μετρήσεις, την καθυστέρηση και τυχόν απώλεια πακέτων. Ζητήστε έλεγχο της γραμμής, του εξοπλισμού και του προφίλ σύνδεσης. Αν υπάρχει συχνή αποσύνδεση ή μεγάλη διαφορά μεταξύ λήψης και αποστολής, χρειάζεται τεχνικός έλεγχος και όχι μόνο επανεκκίνηση του router.