Ποια εφαρμογή μετράει την ταχύτητα του internet και γιατί αλλάζουν οι μετρήσεις

Ποια εφαρμογή μετράει την ταχύτητα του internet;

Για έναν αξιόπιστο έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Speedtest, το Fast.com ή το εργαλείο μέτρησης που παρέχει ο πάροχος. Οι εφαρμογές αυτές μετρούν συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση της σύνδεσης. Ορισμένα εργαλεία εμφανίζουν επίσης jitter και απώλεια πακέτων, στοιχεία χρήσιμα για βιντεοκλήσεις, παιχνίδια και τηλεργασία.

Η εφαρμογή δεν μετρά μόνο το θεωρητικό προφίλ της γραμμής. Ελέγχει τη διαδρομή ανάμεσα στη συσκευή, το modem ή router, το τοπικό δίκτυο και έναν απομακρυσμένο server. Για αυτό δύο διαφορετικές εφαρμογές ή servers μπορεί να δώσουν διαφορετικό αποτέλεσμα.

Πώς ερμηνεύονται τα αποτελέσματα της μέτρησης

• Download: η ταχύτητα λήψης δεδομένων, σημαντική για streaming, περιήγηση και λήψεις αρχείων.
• Upload: η ταχύτητα αποστολής δεδομένων, σημαντική για αντίγραφα ασφαλείας, βιντεοκλήσεις και αποστολή μεγάλων αρχείων.
• Latency: ο χρόνος απόκρισης της σύνδεσης, που μετριέται συνήθως σε milliseconds.
• Jitter: η μεταβολή της καθυστέρησης. Υψηλό jitter μπορεί να προκαλέσει διακοπές σε κλήσεις και online παιχνίδια.
• Απώλεια πακέτων: δεδομένα που δεν φτάνουν στον προορισμό τους και μπορεί να οδηγήσουν σε επαναμεταδόσεις ή αποσυνδέσεις.

Συχνή αιτία: ασταθές ή περιορισμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλών ή ασταθών μετρήσεων. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν το download και να αυξήσουν το latency. Ένα παλιό Wi-Fi πρότυπο μπορεί επίσης να περιορίζει μια γρήγορη σύνδεση fiber ή cable.

Πώς να το ελέγξετε

Κάντε μία μέτρηση δίπλα στο router και μία στο σημείο όπου εμφανίζεται το πρόβλημα. Επαναλάβετε τον έλεγχο με καλώδιο Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σαφώς καλύτερη, η αιτία βρίσκεται πιθανότατα στο ασύρματο δίκτυο και όχι στη γραμμή του παρόχου.

Συχνή αιτία: πολλές συσκευές ή κίνηση στο δίκτυο

Όταν άλλες συσκευές κάνουν streaming, κατεβάζουν αρχεία, συγχρονίζουν φωτογραφίες ή χρησιμοποιούν εφαρμογές cloud, μοιράζονται το διαθέσιμο bandwidth. Η επιβάρυνση μπορεί να επηρεάσει ιδιαίτερα το upload και να αυξήσει το latency, ακόμη και όταν το πακέτο του παρόχου έχει υψηλή ονομαστική ταχύτητα.

Για σωστή διάγνωση, σταματήστε προσωρινά τις λήψεις και τον συγχρονισμό σε υπολογιστές, κινητά, κονσόλες και smart TV. Κλείστε επίσης υπηρεσίες VPN, επειδή η κρυπτογράφηση και η απόσταση από τον VPN server μπορούν να αλλάξουν τα αποτελέσματα.

Συχνή αιτία: router ή modem με περιορισμούς

Ένα παλιό ή υπερφορτωμένο router μπορεί να δημιουργεί χαμηλή ταχύτητα, αποσυνδέσεις και αυξημένο jitter. Προβλήματα μπορεί να εμφανιστούν από παλιό firmware, υπερθέρμανση, ανεπαρκή ασύρματη κάλυψη ή θύρες Ethernet χαμηλότερης ταχύτητας από αυτή που υποστηρίζει η γραμμή.

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα. Αν το πρόβλημα επανέρχεται, συγκρίνετε τη μέτρηση με διαφορετικό router, μόνο εφόσον είναι συμβατό με την τεχνολογία DSL, cable ή fiber της σύνδεσης.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Το φαινόμενο μπορεί να αφορά το δίκτυο πρόσβασης, τη σύνδεση προς συγκεκριμένους servers ή τις διεθνείς διαδρομές. Συνήθως εμφανίζεται ως επαναλαμβανόμενη πτώση τις ίδιες ώρες, ενώ η απόδοση βελτιώνεται αργότερα.

Κρατήστε σημειώσεις με ώρα, server, download, upload, latency και απώλεια πακέτων. Αν το μοτίβο επιμένει και σε ενσύρματες μετρήσεις, επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο και ζητήστε έλεγχο της γραμμής και της περιοχής.

Συχνή αιτία: απόσταση από τον server της μέτρησης

Οι εφαρμογές δεν χρησιμοποιούν πάντα τον ίδιο server. Ένας κοντινός server μπορεί να δώσει διαφορετικό latency και διαφορετική ταχύτητα από έναν server σε άλλη πόλη ή χώρα. Η χωρητικότητα και η διαδρομή μεταξύ του παρόχου και του server επηρεάζουν επίσης το αποτέλεσμα.

Επιλέξτε χειροκίνητα έναν κοντινό server και επαναλάβετε τη μέτρηση σε δύο ή τρία διαφορετικά σημεία. Μην αξιολογείτε τη σύνδεση από μία μόνο μέτρηση, ειδικά όταν θέλετε να εξηγήσετε ένα προσωρινό πρόβλημα σε συγκεκριμένη ιστοσελίδα ή υπηρεσία.

Συχνή αιτία: περιορισμοί της συσκευής ή του λογισμικού

Ένας παλιός υπολογιστής, ένα κινητό με αδύναμο Wi-Fi ή ένας browser με πολλές ενεργές διεργασίες μπορεί να μην αποδώσει σωστά σε υψηλές ταχύτητες. Antivirus, εφαρμογές στο παρασκήνιο, VPN και επεκτάσεις του browser μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη μέτρηση.

Κάντε τον έλεγχο σε δεύτερη συσκευή, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα και κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο. Αν μόνο μία συσκευή εμφανίζει χαμηλές τιμές, το πρόβλημα πιθανότατα δεν βρίσκεται στη σύνδεση του ISP.

Πρακτικά βήματα για πιο αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τον υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Σταματήστε streaming, λήψεις, cloud backup και άλλες απαιτητικές εργασίες.
3. Κλείστε προσωρινά το VPN και τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τις τιμές.
5. Χρησιμοποιήστε κοντινό server και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με δεύτερο server.
6. Ελέγξτε ξεχωριστά download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή απόδοση παραμένει σε ενσύρματες μετρήσεις, εμφανίζεται σε περισσότερες από μία συσκευές ή συνοδεύεται από αποσυνδέσεις και απώλεια πακέτων. Δώστε τις ώρες των δοκιμών, τα αποτελέσματα και τον server που χρησιμοποιήθηκε. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν τον τεχνικό να ξεχωρίσει πρόβλημα Wi-Fi από βλάβη στη γραμμή, στο modem ή στο δίκτυο του ISP.