Υψηλή ταχύτητα ίντερνετ: γιατί αλλάζει και πώς να την ελέγξετε

Τι σημαίνει υψηλή ταχύτητα ίντερνετ στην πράξη

Η υψηλή ταχύτητα ίντερνετ περιγράφει κυρίως τον ρυθμό με τον οποίο μεταφέρονται δεδομένα στη σύνδεσή σας. Το download αφορά τη λήψη αρχείων, βίντεο και ιστοσελίδων, ενώ το upload αφορά την αποστολή αρχείων, τις βιντεοκλήσεις και τα αντίγραφα ασφαλείας. Η πραγματική εμπειρία επηρεάζεται επίσης από το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει υψηλό download σε ένα τεστ, αλλά να παρουσιάζει καθυστερήσεις σε παιχνίδια ή διακοπές σε βιντεοκλήσεις. Για αυτό η αξιολόγηση πρέπει να εξετάζει περισσότερες από μία μετρήσεις.

Συνηθισμένες αιτίες που επηρεάζουν την ταχύτητα

Τεχνολογία πρόσβασης και απόσταση από το δίκτυο

Η οπτική ίνα μέχρι το σπίτι συνήθως προσφέρει πιο σταθερή απόδοση από μια σύνδεση DSL, επειδή επηρεάζεται λιγότερο από την απόσταση και τις ηλεκτρικές παρεμβολές. Σε DSL γραμμές, η απόσταση από το καφάο ή το κέντρο του παρόχου μπορεί να περιορίσει την ταχύτητα και να αυξήσει την αστάθεια.

Ποιότητα και θέση του router

Ένα παλιό ή ακατάλληλα ρυθμισμένο router μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα, ειδικά όταν συνδέονται πολλές συσκευές. Η τοποθέτηση μέσα σε ντουλάπι, πίσω από έπιπλα ή κοντά σε ασύρματες πηγές παρεμβολών μειώνει την κάλυψη και την ποιότητα του Wi-Fi.

Συμφόρηση στο Wi-Fi

Τα γειτονικά ασύρματα δίκτυα, οι συσκευές Bluetooth και ο μεγάλος αριθμός ενεργών συσκευών μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές. Το πρόβλημα είναι συχνότερο στη ζώνη 2,4 GHz, η οποία έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερη συμφόρηση από τη ζώνη 5 GHz.

Ταυτόχρονες λήψεις και χρήση από άλλες συσκευές

Streaming υψηλής ανάλυσης, ενημερώσεις παιχνιδιών, συγχρονισμός cloud και κάμερες ασφαλείας μπορούν να καταναλώσουν μεγάλο μέρος του διαθέσιμου bandwidth. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη γραμμή, μειώνεται η διαθέσιμη ταχύτητα για κάθε μία.

Περιορισμός από τη συσκευή ή τη σύνδεση

Η κάρτα δικτύου, το λειτουργικό σύστημα, το καλώδιο Ethernet και η θύρα του υπολογιστή μπορεί να αποτελούν περιορισμό. Ένα παλιό Wi-Fi adapter ή μια θύρα Fast Ethernet δεν μπορεί να αξιοποιήσει πλήρως μια σύγχρονη σύνδεση υψηλών ταχυτήτων.

Φόρτος στους διακομιστές και στη διαδρομή

Μια ιστοσελίδα ή υπηρεσία μπορεί να ανταποκρίνεται αργά λόγω φόρτου στον δικό της server ή στη διαδρομή προς αυτόν. Σε αυτή την περίπτωση η σύνδεσή σας μπορεί να λειτουργεί κανονικά, ενώ μόνο μία συγκεκριμένη υπηρεσία εμφανίζει χαμηλή απόδοση.

Πώς να ελέγξετε σωστά την ταχύτητα

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή με καλώδιο Ethernet απευθείας στο router, όταν είναι διαθέσιμο.
2. Κλείστε προσωρινά streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, χρησιμοποιώντας αξιόπιστο εργαλείο μέτρησης.
4. Καταγράψτε το download, το upload, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.
5. Επαναλάβετε τη δοκιμή μέσω Wi-Fi και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ενσύρματη σύνδεση.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι κοντά στην ταχύτητα του προγράμματος αλλά το Wi-Fi είναι πολύ χαμηλότερο, το πιθανότερο πρόβλημα βρίσκεται στο ασύρματο δίκτυο ή στη θέση του router.

Πώς να βελτιώσετε την απόδοση της σύνδεσης

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε σχετικά κοντά στο router και χρειάζεστε υψηλότερη ταχύτητα.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο ασύρματο κανάλι από τις ρυθμίσεις του router.
• Ενημερώστε το firmware του router και τους drivers της κάρτας δικτύου.
• Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet κατηγορίας Cat 5e ή νεότερο για ενσύρματες συνδέσεις υψηλών ταχυτήτων.
• Περιορίστε μεγάλες λήψεις και ενημερώσεις στις ώρες που δεν χρειάζεστε όλο το διαθέσιμο bandwidth.
• Ενεργοποιήστε λειτουργίες διαχείρισης κίνησης ή QoS, εφόσον υποστηρίζονται από το router.

Πώς ξεχωρίζει το πρόβλημα του παρόχου

Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον ISP όταν η ενσύρματη ταχύτητα παραμένει σταθερά πολύ χαμηλότερη από την αναμενόμενη, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν η απώλεια πακέτων εμφανίζεται σε πολλούς διαφορετικούς προορισμούς. Κρατήστε σημειώσεις με την ώρα, τις μετρήσεις και τον τρόπο σύνδεσης, ώστε ο έλεγχος να γίνει πιο αποτελεσματικά.

Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μία εφαρμογή ή ιστοσελίδα, δοκιμάστε διαφορετικό προορισμό πριν ζητήσετε τεχνική παρέμβαση. Για γενικό έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο μέτρησης ταχύτητας και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε ενσύρματη και ασύρματη σύνδεση.

Συμπέρασμα

Η υψηλή ταχύτητα ίντερνετ αξιολογείται σωστά μόνο όταν εξετάζονται το download, το upload και η σταθερότητα της σύνδεσης. Ξεκινήστε με ενσύρματη μέτρηση, ελέγξτε το router και τις ενεργές συσκευές και στη συνέχεια συγκρίνετε διαφορετικές ώρες και προορισμούς. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε αν η αιτία βρίσκεται στο Wi-Fi, στον εξοπλισμό, στη χρήση του δικτύου ή στον πάροχο.