Γιατί ο έλεγχος ταχύτητας για gaming δείχνει κακή σύνδεση;

Ο έλεγχος ταχύτητας για gaming βοηθά να αξιολογήσετε τη σύνδεσή σας, όμως τα Mbps δεν αρκούν για να εξηγήσουν κάθε πρόβλημα. Σε ένα online παιχνίδι, η σταθερή επικοινωνία με τον server εξαρτάται κυρίως από το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Μια σύνδεση με υψηλό download μπορεί να παρουσιάζει lag αν η διαδρομή προς τον game server είναι ασταθής.

Ποια συμπτώματα δείχνουν πρόβλημα στη σύνδεση

Το lag εμφανίζεται ως καθυστέρηση στις εντολές, απότομη μετακίνηση του χαρακτήρα, αποσύνδεση ή προειδοποίηση για ασταθή σύνδεση. Αν το παιχνίδι λειτουργεί καλά σε ορισμένες ώρες αλλά όχι σε άλλες, πιθανή αιτία είναι η συμφόρηση. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο μέσω Wi-Fi, χρειάζεται έλεγχος του ασύρματου δικτύου και όχι μόνο της ταχύτητας του παρόχου.

Υψηλό latency προς τον server

Το latency είναι ο χρόνος που χρειάζεται ένα πακέτο δεδομένων για να φτάσει στον server και να επιστρέψει. Υψηλό latency μπορεί να οφείλεται σε μεγάλη απόσταση από τον server, σε συμφόρηση του δικτύου του ISP ή σε προβλήματα δρομολόγησης. Η ταχύτητα download μπορεί να παραμένει υψηλή, ενώ η καθυστέρηση στις εντολές να είναι αισθητή.

Jitter και ασταθής χρόνος απόκρισης

Το jitter περιγράφει τις μεταβολές στο latency. Όταν ο χρόνος απόκρισης αλλάζει συνεχώς, το παιχνίδι μπορεί να εμφανίζει στιγμιαίες καθυστερήσεις, παγώματα ή μη ομαλή κίνηση. Αυτό συμβαίνει συχνά σε φορτωμένα Wi-Fi δίκτυα, σε router με περιορισμένους πόρους ή όταν πολλές εφαρμογές στέλνουν δεδομένα ταυτόχρονα.

Απώλεια πακέτων

Η απώλεια πακέτων σημαίνει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει ποτέ στον προορισμό του. Η αιτία μπορεί να είναι ασθενές Wi-Fi σήμα, παρεμβολές, ελαττωματικό καλώδιο Ethernet, πρόβλημα στο modem ή δυσλειτουργία στη γραμμή του παρόχου. Ακόμη και μικρό ποσοστό packet loss μπορεί να προκαλέσει αποσυνδέσεις και επαναμεταδόσεις μέσα στο παιχνίδι.

Κορεσμός του upload από άλλες συσκευές

Το upload μπορεί να κορεστεί από cloud backup, αποστολή βίντεο, κάμερες ασφαλείας ή εφαρμογές διαμοιρασμού αρχείων. Όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο upload, τα πακέτα του παιχνιδιού περιμένουν στην ουρά του router και αυξάνεται το latency. Το φαινόμενο είναι γνωστό ως bufferbloat και συχνά δεν αποτυπώνεται σε μια απλή μέτρηση download.

Παρεμβολές και περιορισμοί του Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση, τους τοίχους, άλλα ασύρματα δίκτυα και τις συσκευές Bluetooth. Η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορεί να προσφέρει μεγαλύτερη κάλυψη, αλλά συχνά έχει περισσότερες παρεμβολές. Η ζώνη 5 GHz ή 6 GHz μπορεί να προσφέρει χαμηλότερη καθυστέρηση σε μικρή απόσταση, εφόσον υποστηρίζεται από τον router και τη συσκευή.

Πώς να κάνετε σωστή μέτρηση για gaming

1. Συνδέστε τον υπολογιστή ή την κονσόλα με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, downloads, cloud συγχρονισμό και άλλες βαριές εργασίες.
3. Εκτελέστε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες, ιδανικά σε ώρες αιχμής και εκτός αιχμής.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Επαναλάβετε τη δοκιμή με Wi-Fi για να συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ενσύρματη σύνδεση.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα Speedtest.im για επαναλαμβανόμενες μετρήσεις. Για πιο αξιόπιστη εικόνα, δοκιμάστε επίσης διαφορετικούς servers ή ελέγξτε την απόκριση προς τον server του συγκεκριμένου παιχνιδιού.

Πρακτικές λύσεις για πιο σταθερό gaming

• Χρησιμοποιήστε Ethernet μεταξύ router και υπολογιστή ή κονσόλας.
• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες.
• Ενεργοποιήστε QoS ή SQM, εφόσον το υποστηρίζει ο router, ώστε να περιοριστεί το bufferbloat.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων.
• Περιορίστε προσωρινά τα downloads και τα backups όταν παίζετε online.
• Επικοινωνήστε με τον ISP αν υπάρχει packet loss και μέσω Ethernet ή αν η απόδοση παραμένει χαμηλή σε διαφορετικές ώρες.

Πότε ευθύνεται ο πάροχος ή η γραμμή

Αν οι μετρήσεις δείχνουν υψηλό latency, jitter ή packet loss ακόμη και με ενσύρματη σύνδεση, χωρίς άλλη κίνηση στο δίκτυο, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στη γραμμή, στο modem ή στη δρομολόγηση του ISP. Κρατήστε ημερομηνίες, ώρες και αποτελέσματα από πολλές δοκιμές πριν ζητήσετε τεχνικό έλεγχο. Έτσι ο πάροχος μπορεί να αξιολογήσει πιο εύκολα τη σύνδεση DSL, καλωδιακή ή οπτική ίνα.