Γιατί το speed test δεν είναι πάντα ακριβές;

Τι σημαίνει πραγματικά ένα speed test

Ένα speed test μετρά την απόδοση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή και όχι μια μόνιμη, εγγυημένη ταχύτητα. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν συνήθως download, upload, latency, jitter και packet loss. Για πιο ακριβή speed test χρειάζεται να περιοριστούν οι παράγοντες που παρεμβάλλονται ανάμεσα στη γραμμή, τον router και τον server μέτρησης.

Μικρές διαφορές από μέτρηση σε μέτρηση είναι φυσιολογικές. Μεγάλες ή επαναλαμβανόμενες αποκλίσεις, όμως, μπορεί να δείχνουν πρόβλημα στο Wi-Fi, στον εξοπλισμό, στην εσωτερική καλωδίωση ή στο δίκτυο του παρόχου.

Αιτία 1: Το Wi-Fi μειώνει ή μεταβάλλει την ταχύτητα

Η ασύρματη σύνδεση επηρεάζεται από την απόσταση από τον router, τους τοίχους, άλλα δίκτυα και τις παρεμβολές από συσκευές. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει συνήθως υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση. Έτσι, το ίδιο πρόγραμμα ίντερνετ μπορεί να εμφανίζει διαφορετικό download ανάλογα με το δωμάτιο και τη συσκευή.

Αιτία 2: Η συσκευή ή ο browser περιορίζει τη μέτρηση

Ένας παλιός υπολογιστής, ένα κινητό με πολλές ενεργές εφαρμογές ή ένας browser με απαιτητικές καρτέλες μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα. Επίσης, ορισμένες συσκευές δεν υποστηρίζουν τις υψηλές ταχύτητες μιας σύνδεσης οπτικής ίνας, ειδικά όταν χρησιμοποιούν παλιό Wi-Fi ή αργή κάρτα δικτύου.

Αιτία 3: Ο router, το modem ή η καλωδίωση δημιουργούν bottleneck

Ο router πρέπει να υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης και τις δυνατότητες της θύρας Ethernet. Φθαρμένα καλώδια, παλιές θύρες 100 Mbps ή λανθασμένες ρυθμίσεις μπορούν να περιορίσουν το αποτέλεσμα. Σε DSL συνδέσεις, η εσωτερική τηλεφωνική καλωδίωση και τα φίλτρα μπορούν επίσης να αυξήσουν τις απώλειες και να μειώσουν τη σταθερότητα.

Αιτία 4: Ο server του speed test και η διαδρομή του δικτύου διαφέρουν

Η μέτρηση γίνεται προς έναν συγκεκριμένο server και όχι απαραίτητα προς τον server που χρησιμοποιεί μια ιστοσελίδα ή μια υπηρεσία streaming. Αν ο επιλεγμένος server βρίσκεται μακριά, έχει αυξημένη κίνηση ή ακολουθεί διαφορετική διαδρομή μέσω του δικτύου του ISP, μπορεί να εμφανιστεί χαμηλότερο download ή υψηλότερο latency.

Αιτία 5: Άλλες συσκευές καταναλώνουν το διαθέσιμο bandwidth

Streaming, online παιχνίδια, ενημερώσεις, cloud backup και downloads στο ίδιο δίκτυο μοιράζονται τη διαθέσιμη χωρητικότητα. Ακόμη και αν η χρήση δεν είναι εμφανής, μια τηλεόραση, κάμερα ασφαλείας ή εφαρμογή συγχρονισμού μπορεί να αλλάξει σημαντικά το αποτέλεσμα του speed test.

Αιτία 6: Η συμφόρηση του δικτύου αλλάζει την απόδοση

Οι ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο, μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα και το latency. Το φαινόμενο μπορεί να αφορά το τοπικό δίκτυο του παρόχου, τη διασύνδεση με άλλους παρόχους ή τον ίδιο τον server μέτρησης. Αν η πτώση εμφανίζεται καθημερινά στις ίδιες ώρες, χρειάζεται σύγκριση με μετρήσεις εκτός αιχμής.

Πώς να ελέγξετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

1. Συνδέστε τη συσκευή με Ethernet απευθείας στον router, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε streaming, downloads, VPN, cloud backup και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις με διαφορετικούς κοντινούς servers.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες, όπως πρωί, απόγευμα και βράδυ.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss αντί να εξετάζετε μόνο την ταχύτητα λήψης.

Αν η σύνδεση μέσω Ethernet είναι σταθερά κοντά στην αναμενόμενη απόδοση, αλλά το Wi-Fi είναι πολύ χαμηλότερο, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή σε όλες τις ώρες, χρειάζεται έλεγχος του router, της γραμμής ή επικοινωνία με τον ISP.

Πρακτικές κινήσεις για πιο ακριβές speed test

• Χρησιμοποιήστε Ethernet για τη βασική μέτρηση, ιδιαίτερα σε συνδέσεις υψηλής ταχύτητας.
• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από ηλεκτρικές παρεμβολές.
• Επιλέξτε 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε αν οι θύρες λειτουργούν στα 1 Gbps ή στην αντίστοιχη ταχύτητα της σύνδεσης.
• Κάντε επανεκκίνηση του router μόνο ως προσωρινό βήμα και όχι ως μόνιμη λύση.
• Συγκρίνετε τις μετρήσεις με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου, χωρίς να θεωρείτε ότι κάθε μέτρηση πρέπει να είναι ίδια.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει σημαντικά χαμηλότερη από την αναμενόμενη μετά από ενσύρματες μετρήσεις, όταν υπάρχει συχνό packet loss ή όταν το latency και το jitter αυξάνονται χωρίς προφανή λόγο. Δώστε στον ISP ημερομηνία, ώρα, τύπο σύνδεσης, τρόπο σύνδεσης και τα αποτελέσματα αρκετών δοκιμών. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν να ξεχωρίσει ένα πρόβλημα στο σπίτι από μια δυσλειτουργία της γραμμής ή του δικτύου.