Γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει λιγότερα από 50 Mbps;

Τι σημαίνει ένα τεστ ταχύτητας 50 Mbps

Η ένδειξη 50 Mbps αναφέρεται στον ρυθμό μεταφοράς δεδομένων που μετρήθηκε τη συγκεκριμένη στιγμή. Δεν αποτελεί σταθερή ταχύτητα για κάθε συσκευή, εφαρμογή ή ώρα της ημέρας. Το download επηρεάζεται από το πρωτόκολλο σύνδεσης, το Wi-Fi, το router, τον διακομιστή της μέτρησης και τη συμφόρηση στο δίκτυο.

Μια μικρή απόκλιση από την ονομαστική ταχύτητα είναι συνηθισμένη. Αν όμως το αποτέλεσμα παραμένει πολύ χαμηλότερο, για παράδειγμα κάτω από 30 Mbps σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις, χρειάζεται συστηματικός έλεγχος.

Αιτία 1: Περιορισμοί και παρεμβολές στο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού αποτελέσματος σε ένα τεστ ταχύτητας 50 Mbps. Μεγάλη απόσταση από το router, τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη των 5 GHz προσφέρει υψηλότερη επίδοση σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία 2: Συμφόρηση από πολλές συνδεδεμένες συσκευές

Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα streaming, βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια ή μεταφορτώσεις, μοιράζονται το διαθέσιμο bandwidth. Ένας υπολογιστής μπορεί να εμφανίζει χαμηλότερο download επειδή άλλη συσκευή εκτελεί συγχρονισμό στο cloud ή ενημέρωση λογισμικού.

Αιτία 3: Περιορισμός του router ή του modem

Παλιό ή ελαττωματικό router μπορεί να μην αξιοποιεί σωστά τη σύνδεση. Περιορισμοί στον επεξεργαστή, ανεπαρκής ασύρματη κάλυψη, υπερθέρμανση ή λανθασμένες ρυθμίσεις QoS μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια επανεκκίνηση αποκαθιστά προσωρινά τη λειτουργία, αλλά η συχνή επανάληψη του προβλήματος δείχνει ότι απαιτείται βαθύτερος έλεγχος.

Αιτία 4: Πρόβλημα στην καλωδίωση ή στη θύρα Ethernet

Φθαρμένο καλώδιο Ethernet, χαλαρή σύνδεση ή θύρα που λειτουργεί σε χαμηλότερη ταχύτητα μπορεί να περιορίσει το download. Για σύνδεση έως 50 Mbps, χρησιμοποιήστε κατάλληλο καλώδιο και ελέγξτε αν η κάρτα δικτύου αναγνωρίζει σύνδεση 100 Mbps ή 1 Gbps. Σε γραμμές DSL, η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης και η απόσταση από το καφάο επηρεάζουν επίσης την επίδοση.

Αιτία 5: Συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον πάροχο

Ο πάροχος ή ο operator μπορεί να αντιμετωπίζει προσωρινή συμφόρηση, βλάβη σε κόμβο ή πρόβλημα στη γραμμή πρόσβασης. Αυτό είναι πιο πιθανό όταν η ταχύτητα μειώνεται σε συγκεκριμένες ώρες και το ίδιο φαινόμενο εμφανίζεται σε ενσύρματη σύνδεση, με διαφορετικούς διακομιστές μέτρησης.

Αιτία 6: Περιορισμός της συσκευής ή της εφαρμογής μέτρησης

Παλαιό κινητό, αδύναμος υπολογιστής, ενεργό VPN, πρόγραμμα ασφαλείας ή εφαρμογές στο παρασκήνιο μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Ο browser μπορεί επίσης να δώσει διαφορετική ένδειξη από μια εφαρμογή μέτρησης, ειδικά όταν η συσκευή έχει περιορισμένη ισχύ ή μνήμη.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και χρησιμοποιήστε περισσότερους από έναν διακομιστές.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Επαναλάβετε τη μέτρηση μέσω Wi-Fi στο ίδιο σημείο για να συγκρίνετε τα αποτελέσματα.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σταθερή κοντά στα 50 Mbps αλλά το Wi-Fi είναι πολύ χαμηλότερο, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και η ενσύρματη μέτρηση είναι χαμηλή, εξετάστε το router, την καλωδίωση ή τη γραμμή του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη επίδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router.
• Αλλάξτε το ασύρματο κανάλι αν υπάρχουν πολλά γειτονικά δίκτυα.
• Αποσυνδέστε προσωρινά συσκευές που δεν χρειάζονται σύνδεση.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε τις ρυθμίσεις QoS.
• Χρησιμοποιήστε αξιόπιστο καλώδιο Ethernet για τον βασικό έλεγχο.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ενσύρματη ταχύτητα παραμένει χαμηλή ή υπάρχει σημαντικό packet loss.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη όταν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές για αρκετές ημέρες, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν το latency και το jitter αυξάνονται αισθητά. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τον τρόπο σύνδεσης και τα αποτελέσματα download, upload και packet loss. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν να ξεχωρίσει ένα πρόβλημα Wi-Fi από βλάβη στη γραμμή ή στο δίκτυο πρόσβασης.

Για μια γρήγορη μέτρηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τεστ ταχύτητας internet και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα με ενσύρματη σύνδεση.