Κατέβασμα Speed Test App: Γιατί η μέτρηση δείχνει χαμηλή ταχύτητα

Τι δείχνει ένα Speed Test App

Ένα speed test app μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση, το jitter και σε ορισμένες περιπτώσεις την απώλεια πακέτων. Η ένδειξη αφορά τη συγκεκριμένη στιγμή, τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης. Επομένως, το αποτέλεσμα από Wi-Fi δεν είναι πάντα ίδιο με αυτό μιας ενσύρματης σύνδεσης στο router ή στο modem.

Το κατέβασμα speed test app πρέπει να γίνεται από επίσημο κατάστημα εφαρμογών και να ακολουθείται από επαναλαμβανόμενες μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα.

Ανεπαρκές ή ασταθές σήμα Wi-Fi

Η απόσταση από το router, οι τοίχοι και τα μεταλλικά αντικείμενα μειώνουν την ποιότητα του ασύρματου σήματος. Όταν το κινητό βρίσκεται σε άλλο δωμάτιο ή σε διαφορετικό όροφο, το app μπορεί να καταγράψει χαμηλότερο download και υψηλότερο latency, παρότι η γραμμή του παρόχου λειτουργεί κανονικά.

Παρεμβολές και συμφόρηση στο ασύρματο δίκτυο

Δίκτυα γειτονικών διαμερισμάτων, συσκευές Bluetooth και πολλά συνδεδεμένα κινητά ή υπολογιστές μπορούν να επιβαρύνουν το Wi-Fi. Η συμφόρηση είναι συχνότερη στις ζώνες 2,4 GHz και μπορεί να προκαλεί μεταβολές στην ταχύτητα, αυξημένο jitter ή προσωρινή απώλεια πακέτων.

Ταυτόχρονες λήψεις και χρήση από άλλες συσκευές

Streaming υψηλής ανάλυσης, ενημερώσεις παιχνιδιών, αντίγραφα ασφαλείας και βιντεοκλήσεις καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Αν εκτελείτε speed test ενώ άλλες συσκευές χρησιμοποιούν έντονα τη σύνδεση, η μέτρηση δεν αποτυπώνει την πραγματική δυνατότητα της γραμμής.

Περιορισμός από τη συσκευή ή την εφαρμογή

Παλαιό κινητό, χαμηλή μπαταρία, ενεργή εξοικονόμηση ενέργειας ή εφαρμογές στο παρασκήνιο μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Επίσης, μια μη ενημερωμένη εφαρμογή ή ένας αργός server μέτρησης μπορεί να δώσει διαφορετικό αποτέλεσμα από άλλες υπηρεσίες ελέγχου.

Συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα στον πάροχο

Σε ώρες αιχμής, η κίνηση στο δίκτυο του ISP ή στον τοπικό κόμβο μπορεί να αυξήσει το latency και να μειώσει προσωρινά το download. Αν το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται σε πολλές συσκευές, με ενσύρματη σύνδεση και σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις, είναι πιθανότερο να αφορά τη γραμμή, την περιοχή ή τον εξοπλισμό του παρόχου.

Πώς να ελέγξετε σωστά την αιτία

1. Κλείστε streaming, λήψεις, ενημερώσεις και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
2. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, κρατώντας σημειώσεις για download, upload και latency.
3. Επαναλάβετε τον έλεγχο κοντά στο router και, αν είναι δυνατόν, με καλώδιο Ethernet.
4. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε διαφορετική συσκευή και σε διαφορετικό server μέτρησης.
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα αφορά μόνο το Wi-Fi ή και την ενσύρματη σύνδεση.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη μέτρηση και σύνδεση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και υπερυψωμένο σημείο, μακριά από εμπόδια.
• Χρησιμοποιήστε δίκτυο 5 GHz όταν βρίσκεστε σχετικά κοντά στο router και χρειάζεστε υψηλότερη ταχύτητα.
• Κάντε επανεκκίνηση του router ή του modem και ελέγξτε για διαθέσιμη ενημέρωση firmware.
• Περιορίστε προσωρινά τις συσκευές που καταναλώνουν μεγάλο εύρος ζώνης.
• Για κρίσιμες μετρήσεις, προτιμήστε σύνδεση Ethernet αντί για Wi-Fi.
• Αν οι χαμηλές τιμές επιμένουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο έχοντας διαθέσιμες τις ώρες, τις συσκευές και τα αποτελέσματα των ελέγχων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν το download ή το upload παραμένει χαμηλό σε πολλές μετρήσεις, όταν υπάρχει υψηλό latency ανεξάρτητα από τη συσκευή ή όταν εμφανίζεται συχνή απώλεια πακέτων. Αναφέρετε αν χρησιμοποιείτε DSL, καλωδιακή ή οπτική σύνδεση, αν ο έλεγχος έγινε με Ethernet και ποιες ώρες παρατηρείται το πρόβλημα. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον πάροχο να ξεχωρίσει βλάβη γραμμής, πρόβλημα router ή τοπική συμφόρηση.