स्पीड टेस्ट में 8 क्यों आता है? कारण और समाधान

स्पीड टेस्ट में 8 आने का क्या अर्थ है

जब स्पीड टेस्ट में 8 दिखाई देता है, तो आमतौर पर इसका अर्थ 8 Mbps डाउनलोड या अपलोड गति होता है। यह जानना जरूरी है कि स्क्रीन पर दिख रही संख्या डाउनलोड स्पीड है या अपलोड स्पीड। 8 Mbps को लगभग 1 MB प्रति सेकंड डाउनलोड गति के बराबर समझा जा सकता है, क्योंकि 1 बाइट में 8 बिट होते हैं। इसलिए 8 Mbps और 8 MB/s एक जैसी गति नहीं हैं।

यदि आपका फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन इससे अधिक गति के लिए लिया गया है, तो यह परिणाम कम माना जा सकता है। लेकिन मोबाइल हॉटस्पॉट, कमजोर Wi-Fi सिग्नल या व्यस्त समय में 8 Mbps सामान्य अस्थायी परिणाम भी हो सकता है।

कारण 1: Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी बढ़ने, मोटी दीवारों, फर्श या धातु की वस्तुओं के बीच आने से Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो सकता है। 5 GHz बैंड तेज गति दे सकता है, लेकिन इसकी पहुंच कम होती है। दूसरी ओर, 2.4 GHz बैंड दूर तक पहुंचता है, पर इसमें हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। ऐसे में डिवाइस तक पहुंचने वाली गति 8 Mbps तक गिर सकती है।

कारण 2: राउटर की स्थिति या क्षमता

राउटर को बंद अलमारी, टीवी के पीछे या फर्श पर रखने से सिग्नल फैलाव प्रभावित होता है। पुराना राउटर नए फाइबर कनेक्शन की गति संभालने में भी सक्षम नहीं हो सकता। लंबे समय से राउटर चालू रहने पर अस्थायी सॉफ्टवेयर या मेमोरी समस्या भी स्पीड टेस्ट के परिणाम को प्रभावित कर सकती है।

कारण 3: ISP या स्थानीय नेटवर्क में भीड़

शाम के समय एक ही क्षेत्र में बहुत से ग्राहक इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं। इससे ISP के स्थानीय नेटवर्क, बैकहॉल या सर्वर तक पहुंचने वाले मार्ग पर भीड़ हो सकती है। यदि सुबह गति ठीक और शाम को लगातार 8 Mbps आती है, तो समस्या आपके Wi-Fi के बजाय ISP के नेटवर्क में होने की संभावना बढ़ जाती है।

कारण 4: एक साथ चल रहे डाउनलोड और अपलोड

मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप और अन्य उपकरण बैकग्राउंड में अपडेट, क्लाउड बैकअप या वीडियो स्ट्रीमिंग चला सकते हैं। इससे उपलब्ध बैंडविड्थ कई उपकरणों में बंट जाती है। किसी एक डिवाइस पर स्पीड टेस्ट करने से पहले बाकी उपकरणों पर डाउनलोड, अपलोड और स्ट्रीमिंग रोकना अधिक सही परिणाम देता है।

कारण 5: गलत टेस्ट सर्वर या ब्राउज़र समस्या

स्पीड टेस्ट सर्वर आपके ISP से बहुत दूर होने पर लेटेंसी बढ़ सकती है और गति कम दिखाई दे सकती है। ब्राउज़र एक्सटेंशन, कैश, पुराने ऐप संस्करण या डिवाइस की कम क्षमता भी परिणाम बदल सकते हैं। अलग-अलग सर्वर और एक से अधिक ब्राउज़र या स्पीड टेस्ट ऐप से जांच करने पर तुलना अधिक विश्वसनीय होती है।

कारण 6: कनेक्शन या केबल की तकनीकी समस्या

ढीली ईथरनेट केबल, खराब कनेक्टर, क्षतिग्रस्त फाइबर लाइन या ONT और राउटर के बीच समस्या से गति घट सकती है। कुछ राउटर पोर्ट 100 Mbps तक सीमित होते हैं, जबकि बेहतर कनेक्शन के लिए गीगाबिट पोर्ट चाहिए। बार-बार डिस्कनेक्शन, लाल फाइबर लाइट या असामान्य लेटेंसी दिखे तो ISP से लाइन जांच करवानी चाहिए।

स्पीड टेस्ट में 8 आने की सही जांच कैसे करें

1. पहले राउटर और ONT को बंद करके लगभग 30 सेकंड बाद चालू करें।
2. परीक्षण के दौरान एक ही डिवाइस को नेटवर्क से जुड़ा रखें और बैकग्राउंड डाउनलोड बंद करें।
3. संभव हो तो Wi-Fi के बजाय गीगाबिट ईथरनेट केबल से स्पीड टेस्ट करें।
4. राउटर के पास खड़े होकर 2.4 GHz और 5 GHz दोनों नेटवर्क की तुलना करें।
5. सुबह, दोपहर और शाम अलग-अलग समय पर कम से कम तीन परीक्षण करें।
6. डाउनलोड, अपलोड, पिंग और लेटेंसी सभी परिणामों का रिकॉर्ड रखें।

इंटरनेट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीचों-बीच, खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और अनावश्यक जुड़े उपकरण हटाएं।
• नजदीकी डिवाइस के लिए 5 GHz Wi-Fi और दूर वाले डिवाइस के लिए 2.4 GHz आजमाएं।
• महत्वपूर्ण कंप्यूटर या टीवी के लिए ईथरनेट कनेक्शन इस्तेमाल करें।
• यदि शाम के समय ही गति घटती है, तो परीक्षण के रिकॉर्ड के साथ ISP को शिकायत दें।
• प्लान की वास्तविक डाउनलोड और अपलोड गति की शर्तें जांचें; केवल विज्ञापित अधिकतम गति पर निर्भर न रहें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट से जुड़े एक ही कंप्यूटर पर, अलग-अलग समय में और अलग-अलग सर्वर पर लगातार लगभग 8 Mbps ही मिलती है, तो ISP से संपर्क करना उचित है। शिकायत करते समय स्पीड टेस्ट के स्क्रीनशॉट, परीक्षण का समय, उपयोग किया गया सर्वर और लेटेंसी साझा करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के मामले में पहले यह स्पष्ट करें कि समस्या सभी उपकरणों में है या केवल Wi-Fi पर। इससे तकनीकी सहायता टीम को लाइन, राउटर या स्थानीय नेटवर्क की समस्या पहचानने में मदद मिलेगी।