ऑनलाइन स्पीड टेस्ट कितना सही है? परिणाम अलग आने के कारण और जांच के तरीके

ऑनलाइन स्पीड टेस्ट कितना सही होता है

ऑनलाइन स्पीड टेस्ट डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी का अनुमान देता है। सही परिस्थितियों में यह आपके कनेक्शन की वास्तविक क्षमता के काफी करीब परिणाम दिखा सकता है, लेकिन इसे ISP की ओर से मिलने वाली गारंटीड स्पीड का अंतिम प्रमाण नहीं मानना चाहिए। टेस्ट सर्वर की दूरी, नेटवर्क का व्यस्त होना और आपके डिवाइस की स्थिति परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं।

यदि एक ही कनेक्शन पर अलग-अलग समय में थोड़ा अलग परिणाम आए, तो यह सामान्य है। समस्या तब मानी जा सकती है जब कई बार किए गए टेस्ट में लगातार बहुत कम स्पीड, अधिक लेटेंसी या असामान्य रूप से कम अपलोड दिखाई दे।

स्पीड टेस्ट के परिणाम अलग क्यों आते हैं

टेस्ट सर्वर की दूरी और क्षमता

स्पीड टेस्ट आपके डिवाइस और चुने गए सर्वर के बीच डेटा भेजकर माप करता है। दूर स्थित सर्वर तक पहुंचने में अधिक नेटवर्क हॉप और लेटेंसी हो सकती है। यदि सर्वर पर बहुत से लोग एक साथ टेस्ट कर रहे हों या उसकी क्षमता सीमित हो, तो परिणाम आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन से कम दिखाई दे सकता है। अलग-अलग सर्वर चुनने पर अलग परिणाम आना इसी कारण संभव है।

Wi-Fi सिग्नल और राउटर की स्थिति

Wi-Fi पर टेस्ट करते समय दीवारें, दूरी, 2.4 GHz बैंड का हस्तक्षेप और पुराने राउटर का प्रदर्शन प्रभाव डालते हैं। राउटर से दूर कमरे में मिलने वाली स्पीड, राउटर के पास मिलने वाली स्पीड से कम हो सकती है। पड़ोसी नेटवर्क, Bluetooth उपकरण और माइक्रोवेव जैसे स्रोत भी वायरलेस कनेक्शन में अस्थिरता ला सकते हैं।

एक ही नेटवर्क पर चल रहे अन्य उपकरण

टीवी, मोबाइल, लैपटॉप, सुरक्षा कैमरा या गेम कंसोल यदि डाउनलोड या अपलोड कर रहे हों, तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। क्लाउड बैकअप, सिस्टम अपडेट और वीडियो स्ट्रीमिंग अक्सर बिना स्पष्ट सूचना के डेटा इस्तेमाल करते हैं। ऐसे समय में स्पीड टेस्ट आपके पूरे कनेक्शन की क्षमता के बजाय बची हुई क्षमता मापता है।

डिवाइस और ब्राउज़र की सीमाएं

पुराना मोबाइल, कमजोर प्रोसेसर, कम मेमोरी या बहुत सारे खुले ब्राउज़र टैब टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण और बैकग्राउंड ऐप भी डेटा प्रोसेसिंग में अतिरिक्त देरी जोड़ते हैं। पुराने Ethernet पोर्ट या खराब नेटवर्क ड्राइवर के कारण भी फाइबर कनेक्शन की पूरी स्पीड डिवाइस तक नहीं पहुंचती।

ISP नेटवर्क का व्यस्त समय

शाम या सप्ताहांत में आपके क्षेत्र के कई ग्राहक इंटरनेट इस्तेमाल कर सकते हैं। ISP के स्थानीय नेटवर्क, बैकहॉल लिंक या कुछ वेबसाइटों तक जाने वाले मार्ग पर भी भीड़ हो सकती है। यदि व्यस्त समय में ही स्पीड लगातार गिरती है और सुबह बेहतर रहती है, तो यह स्थानीय नेटवर्क लोड या रूटिंग की समस्या का संकेत हो सकता है।

लेटेंसी, पैकेट लॉस और कनेक्शन अस्थिरता

कभी-कभी डाउनलोड स्पीड सामान्य रहती है, लेकिन लेटेंसी अधिक या पैकेट लॉस मौजूद होता है। ऐसी स्थिति में वीडियो कॉल, ऑनलाइन गेम और वेबसाइट खोलने का अनुभव खराब लग सकता है। स्पीड टेस्ट का एक बड़ा आंकड़ा पूरे इंटरनेट अनुभव को नहीं बताता; कनेक्शन की स्थिरता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है।

सही परिणाम पाने के लिए जांच कैसे करें

1. पहले राउटर को पुनः आरंभ करें और कुछ मिनट तक कनेक्शन स्थिर होने दें।
2. संभव हो तो कंप्यूटर को Ethernet केबल से राउटर से जोड़कर टेस्ट करें।
3. Wi-Fi पर जांच करनी हो तो राउटर के पास खड़े होकर 5 GHz बैंड का उपयोग करें।
4. वीडियो स्ट्रीमिंग, डाउनलोड, अपलोड, VPN और क्लाउड बैकअप अस्थायी रूप से बंद करें।
5. एक ही टेस्ट को अलग-अलग सर्वर और अलग-अलग समय पर कम से कम तीन बार दोहराएं।
6. डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और पैकेट लॉस के सभी आंकड़े नोट करें, केवल डाउनलोड स्पीड नहीं।

परिणाम की तुलना कैसे करें

टेस्ट के दौरान उपयोग किए गए कनेक्शन का प्रकार, डिवाइस और समय लिख लें। Ethernet पर मिलने वाली स्पीड को Wi-Fi परिणाम से अलग समझें। यदि Ethernet पर परिणाम सामान्य है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो समस्या ISP के बजाय राउटर या वायरलेस वातावरण में हो सकती है। यदि दोनों तरीकों से लगातार कम परिणाम आएं, तो अन्य सर्वर से भी पुष्टि करें।

एकल टेस्ट के बजाय तीन से पांच परिणामों का औसत अधिक उपयोगी होता है। डाउनलोड स्पीड कम होने के साथ लेटेंसी बढ़ना, अपलोड का बहुत गिरना या बार-बार कनेक्शन टूटना अलग-अलग समस्या की ओर संकेत कर सकता है। अपने ISP के पैकेज में बताई गई स्पीड को केवल संदर्भ मानें, क्योंकि वास्तविक प्रदर्शन नेटवर्क और डिवाइस की परिस्थितियों पर निर्भर करता है।

स्पीड टेस्ट बेहतर बनाने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, धातु की वस्तुओं या मोटी दीवारों से दूर।
• राउटर का फर्मवेयर, कंप्यूटर का नेटवर्क ड्राइवर और डिवाइस का सिस्टम अपडेट रखें।
• भीड़ वाले Wi-Fi चैनल से बचने के लिए राउटर की चैनल सेटिंग जांचें।
• भारी डाउनलोड और बैकअप को टेस्ट के समय रोकें तथा जरूरत होने पर Quality of Service सेटिंग का उपयोग करें।
• नियमित काम या गेमिंग के लिए संभव हो तो Ethernet कनेक्शन अपनाएं।
• यदि घर में बड़ा क्षेत्र है, तो उचित स्थान पर Mesh Wi-Fi या अतिरिक्त एक्सेस पॉइंट लगाएं।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि Ethernet पर, अलग-अलग डिवाइस में और अलग-अलग टेस्ट सर्वर के साथ लगातार कम स्पीड मिलती है, तो ISP से संपर्क करें। शिकायत के साथ टेस्ट का समय, सर्वर, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी तथा स्क्रीनशॉट साझा करें। यह भी बताएं कि समस्या केवल व्यस्त समय में होती है या पूरे दिन। इससे ISP को लाइन, ऑप्टिकल सिग्नल, राउटर या स्थानीय नेटवर्क की जांच करने में मदद मिलती है।

यदि केवल एक वेबसाइट या ऐप धीमा है, तो समस्या उस सेवा के सर्वर या रूटिंग में भी हो सकती है। ऐसे मामले में पूरे इंटरनेट कनेक्शन को खराब मानने से पहले अन्य वेबसाइटों और सेवाओं पर भी परीक्षण करें।

निष्कर्ष

ऑनलाइन स्पीड टेस्ट सही दिशा दिखाने वाला उपयोगी उपकरण है, लेकिन परिणाम को संदर्भ के साथ पढ़ना जरूरी है। सर्वर, Wi-Fi, राउटर, डिवाइस, नेटवर्क लोड और लेटेंसी सभी माप को प्रभावित कर सकते हैं। Ethernet पर कई बार जांच, अलग सर्वर से तुलना और व्यवस्थित नोट्स लेने से पता चल जाता है कि समस्या घर के नेटवर्क में है या ISP कनेक्शन में।