בדיקת מהירות WiFi נייד: הסיבות למהירות נמוכה ואיך לשפר אותה

מה מראה בדיקת מהירות WiFi נייד?

בדיקת מהירות WiFi נייד מודדת בדרך כלל מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה, ריצוד ולעיתים גם אובדן מנות. התוצאה משקפת את החיבור בין המכשיר לבין שרת הבדיקה, ולכן היא אינה זהה תמיד למהירות המופיעה בחבילת האינטרנט.

מהירות נמוכה בזמן גלישה, צפייה או שיחת וידאו יכולה להיגרם מבעיה ב-Wi-Fi, בקו הסלולרי, בנתב או בתשתית של ספק האינטרנט. חשוב להשוות בין כמה בדיקות ולא להסיק מסקנה על סמך תוצאה יחידה.

קליטה סלולרית חלשה או עומס באזור

כאשר WiFi נייד משתמש ברשת סלולרית, מרחק מהאנטנה, קירות עבים, מיקום בתוך מבנה או עומס של משתמשים באזור עלולים להפחית את המהירות. לעיתים תופיע מהירות טובה בשעות הבוקר וירידה בשעות הערב, כאשר יותר מנויים משתמשים באותה אנטנה.

איך בודקים: מבצעים בדיקה ליד חלון, בחדר אחר ובשעות שונות. אם המהירות משתנה מאוד לפי המיקום או השעה, סביר שהגורם הוא קליטה או עומס ברשת הסלולרית.

מרחק גדול מהנתב או הפרעות אלחוטיות

אות Wi-Fi נחלש ככל שמתרחקים מהנתב. קירות בטון, ממד, מתכות, מכשירי Bluetooth ורשתות של שכנים עלולים ליצור הפרעות. הבעיה מתבטאת לעיתים בכך שהמהירות טובה ליד הנתב אך נמוכה בחדרים מרוחקים.

איך בודקים: משווים בין בדיקה במרחק של מטר מהנתב לבין בדיקה מהמיקום שבו מורגשת הבעיה. כדאי לבדוק גם את תדרי 2.4GHz ו-5GHz: הראשון מגיע רחוק יותר, והשני עשוי לספק מהירות גבוהה יותר בקרבת הנתב.

עומס על הרשת הביתית

טלפונים, טלוויזיות, מחשבים, מצלמות ומכשירי בית חכם יכולים להשתמש ברוחב הפס במקביל. הורדת קבצים, גיבוי לענן או צפייה באיכות גבוהה במכשיר אחר עשויים להאט את הבדיקה ואת הגלישה.

איך בודקים: מנתקים זמנית מכשירים שאינם נחוצים ומפסיקים הורדות, גיבויים ושירותי סטרימינג. אם התוצאה משתפרת, יש לאתר את המכשיר או השירות שתופס את רוב רוחב הפס.

בעיה בנתב, במודם או במכשיר הבדיקה

נתב ישן, התחממות, תוכנה שאינה מעודכנת או הגדרות אלחוטיות לא מתאימות עלולים לגרום לניתוקים ולמהירות נמוכה. גם טלפון או מחשב עם כרטיס Wi-Fi ישן עשויים להגביל את התוצאה, אפילו כאשר חיבור האינטרנט עצמו תקין.

איך בודקים: מפעילים מחדש את הנתב והמודם, מעדכנים את תוכנת הנתב ובודקים מכשיר נוסף. אם אפשר, מבצעים בדיקה גם בחיבור כבל רשת. תוצאה טובה בכבל ותוצאה חלשה ב-Wi-Fi מצביעות בדרך כלל על בעיה אלחוטית ולא על הקו.

מגבלה של חבילת האינטרנט או של הספק

מהירות הבדיקה אינה יכולה לעבור לאורך זמן את מהירות החבילה או את היכולת של התשתית. תקלה זמנית אצל ספק האינטרנט או אצל מפעיל התשתית, תחזוקה או עומס בשרת הבדיקה יכולים גם הם להשפיע על התוצאה.

איך בודקים: בוחרים שרת בדיקה קרוב, מבצעים כמה בדיקות וממשיכים להשוות בין Wi-Fi לחיבור קווי. אם גם בחיבור קווי המהירות נמוכה באופן עקבי, כדאי לפנות לספק עם שעות הבדיקה, התוצאות וסוג החיבור.

איך לבצע בדיקת מהירות אמינה?

1. עוצרים הורדות, גיבויים ושידורי וידאו במכשירים אחרים.
2. מבצעים לפחות שלוש בדיקות בשעות שונות.
3. בודקים את המכשיר ליד הנתב ובמיקום שבו משתמשים בדרך כלל.
4. משווים בין Wi-Fi, חיבור כבל ורשת סלולרית אם האפשרות קיימת.
5. רושמים מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה, ריצוד ואובדן מנות.

המלצות לשיפור המהירות והיציבות

• ממקמים את הנתב במקום פתוח, מרכזי ומוגבה.
• משתמשים בתדר 5GHz בקרבת הנתב ובתדר 2.4GHz כאשר נדרש טווח גדול יותר.
• מעדכנים את הנתב ואת מערכת ההפעלה של המכשיר.
• מנתקים מכשירים שאינם בשימוש ומגבילים הורדות גדולות בזמן עבודה או שיחות.
• שוקלים מערכת Mesh או נקודת גישה נוספת כאשר שטח הבית גדול.
• פונים לספק אם גם בדיקה קווית חוזרת מציגה מהירות נמוכה או השהיה חריגה.

בדיקת מהירות נכונה אינה רק מספר אחד. השוואה בין מיקומים, מכשירים ושעות מאפשרת להפריד בין בעיית Wi-Fi, עומס מקומי, קליטה סלולרית או מגבלה של התשתית.