Miks Elisa 200 Mbps ühendus ei anna oodatud kiirust?
Elisa 200 Mbps pakett ei tähenda alati, et iga seade näitab kiirustesti ajal täpselt 200 Mbps. Tulemust võivad vähendada Wi-Fi leviala, 2,4 GHz võrk, vana ruuter, seadme piirangud, taustal toimuvad allalaadimised või võrgu tipptundidel tekkiv koormus. Kõigepealt tasub teha test Etherneti kaabliga, kontrollida ruuteri ühendust ja võrrelda tulemust mitme seadmega. Seejärel saab kindlaks teha, kas probleem asub koduses võrgus, konkreetses seadmes või Elisa ühenduses. Artiklis on toodud praktilised kontrollsammud ja optimeerimissoovitused.
Mida tähendab Elisa 200 Mbps ühenduse puhul oodatud kiirus?
Elisa 200 Mbps tähendab ühenduse nimikiirust, mida hinnatakse tavaliselt sobivates võrgutingimustes. Tegelik allalaadimiskiirus võib olla väiksem, sest tulemust mõjutavad kasutatav ühendustehnoloogia, ruuteri jõudlus, Wi-Fi signaal, seadme võrgukaart ja samal ajal toimuv liiklus. Kiirustest mõõdab ühenduse hetkeseisu, mitte alati kogu paketi tehnilist võimekust.
Samuti tuleb eristada megabitte sekundis ja megabaite sekundis. Kiirustestides kasutatakse tavaliselt ühikut Mbps, failide allalaadimisel võib brauser või rakendus näidata MB/s. Need ühikud ei ole võrdsed.
Levinud põhjus: Wi-Fi vähendab kiirust
Wi-Fi kaudu mõõdetud tulemus võib olla väiksem kui kaabliga saadud tulemus, sest traadita ühendust mõjutavad seinad, põrandad, kaugus ruuterist ja teiste seadmete tekitatud raadiosageduslik häire. Eriti märgatav võib erinevus olla kortermajades, kus lähestikku töötab palju naabervõrke.
Kui seade kasutab 2,4 GHz võrku, võib ühendus ulatuda kaugemale, kuid selle kiirus ja stabiilsus on sageli väiksemad. 5 GHz võrk võib anda suurema kiiruse, kuid selle levi on lühem. Kontrolli, millise võrguga seade ühendatud on, ja tee test ruuteri lähedal.
Levinud põhjus: ruuter või modem ei suuda ühendust täielikult kasutada
Vana, ülekuumenev või piiratud jõudlusega ruuter võib muutuda kitsaskohaks isegi siis, kui Elisa ühendus ise töötab korrektselt. Piirang võib tekkida nii Wi-Fi standardist, protsessori jõudlusest kui ka ruuteri püsivara probleemidest.
Kontrolli, kas ruuter toetab gigabitiseid LAN-porti ja kaasaegseid Wi-Fi standardeid. Taaskäivita seade, paiguta see avatud ja kõrgemale kohale ning veendu, et ventilatsiooniavad ei oleks kaetud. Püsivara uuendamine võib parandada stabiilsust, kuid uuendus tuleb teha vastavalt tootja juhistele.
Levinud põhjus: kiirustesti seade on piiratud
Kiirust mõjutavad arvuti või telefoni võrgukaart, protsessor, brauser ja seadme üldine koormus. Vanem sülearvuti võib näidata väiksemat tulemust kui uuem arvuti, eriti kui samal ajal töötavad videokõne, pilvesünkroonimine või viirusetõrje põhjalik kontroll.
Testi vähemalt kahe seadmega. Võimaluse korral kasuta arvutit, mis on ruuteriga ühendatud Etherneti kaabli kaudu. Sule enne testi videovoog, mänguplatvorm, VPN ja muud rakendused, mis võivad andmesidet kasutada.
Levinud põhjus: ühendus on testimise ajal koormatud
Kui kodus toimub samal ajal suur mängu, filmi või varukoopia allalaadimine, jaguneb olemasolev läbilaskevõime mitme seadme vahel. Sama mõju võib avaldada pilveteenuse üleslaadimine, sest küllastunud üleslaadimine võib suurendada ka latentsust ja muuta ühenduse reageerimise aeglasemaks.
Peata testimise ajaks suure mahuga tegevused kõigis seadmetes. Kontrolli ruuteri ühendatud seadmete nimekirja ja vaata, kas mõni teler, mängukonsool, valvekaamera või varundusteenus kasutab võrku taustal.
Levinud põhjus: tipptunni koormus või võrguühenduse häire
Kui kiirus on hommikul normaalne, kuid õhtul korduvalt väiksem, võib põhjuseks olla piirkonna või juurdepääsuvõrgu suurem koormus. See ei tõesta iseenesest teenusepakkuja riket, kuid korduv ajamuster on oluline vihje.
Salvesta testide kuupäev, kellaaeg, ühendusviis, kasutatud seade ning alla- ja üleslaadimiskiirus. Kui ka kaabliga tehtud testid on eri aegadel järjepidevalt kehvad, saada tulemused Elisa klienditoele ja palu kontrollida ühenduse liini ning teenuse parameetreid.
Kuidas Elisa 200 Mbps kiirust õigesti kontrollida?
- Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri LAN-porti.
- Lülita ajutiselt välja VPN, pilvesünkroonimine ja suure andmemahuga rakendused.
- Vali usaldusväärne kiirustest ning tee mitu mõõtmist eri kellaaegadel.
- Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikadu.
- Korda testi Wi-Fi kaudu ruuteri lähedal ning võrdle tulemust kaabliga.
Üksik mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Olulisem on korduv muster: kas probleem esineb ainult ühes seadmes, ainult Wi-Fi kaudu või ka otse kaabliga?
Praktilised soovitused ühenduse optimeerimiseks
- Kasuta suure kiiruse kontrollimiseks gigabitist Etherneti kaablit ja sobivat LAN-porti.
- Paiguta ruuter kodu kesksemale kohale, eemale metallpindadest ja muudest raadiosageduslike häirete allikatest.
- Kasuta võimaluse korral 5 GHz Wi-Fi võrku, kui seade asub ruuteri lähedal.
- Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid tootja juhiste järgi.
- Kontrolli, kas ruuteris on aktiivne liikluse piiramine, vanemlik kontroll või muu seadistus, mis võib kiirust vähendada.
- Kui probleem püsib ka juhtmega ühendusel mitmes seadmes, võta ühendust Elisa toega ning edasta mõõtmiste ajalugu.
Millal on põhjust pöörduda Elisa poole?
Elisa poole tasub pöörduda siis, kui kaabliga ühendatud seadmes on kiirus korduvalt oodatust väiksem, probleem esineb mitmel seadmel või ühendus katkeb. Lisa pöördumisele kasutatud ruuteri mudel, testimise kellaaeg, ühendusviis ning tulemused. See aitab eristada koduse Wi-Fi, seadme ja teenusevõrgu probleeme.
Kui kaabliga on tulemus korras, kuid Wi-Fi kaudu mitte, on tõenäolisemalt vaja parandada koduse võrgu paigutust või seadistust. Kui kaabliga tehtud korduvtestid jäävad samuti madalaks, saab teenusepakkuja kontrollida liini, modemi ja võrguühenduse seisundit.