Έλεγχος ταχύτητας δικτύου σε ταμπλέτα: αιτίες και λύσεις

Τι δείχνει ο έλεγχος ταχύτητας σε μια ταμπλέτα

Ο έλεγχος ταχύτητας δικτύου σε ταμπλέτα μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το latency, το jitter και ενδεχομένως την απώλεια πακέτων. Το download επηρεάζει την προβολή βίντεο και τη λήψη αρχείων, ενώ το upload είναι σημαντικό για βιντεοκλήσεις, αντίγραφα ασφαλείας και αποστολή φωτογραφιών.

Μια χαμηλή ένδειξη δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Η μέτρηση επηρεάζεται από το Wi-Fi, τον server του τεστ, τη χρήση του δικτύου και τις δυνατότητες της ταμπλέτας. Για αξιόπιστο αποτέλεσμα, εκτελέστε τον έλεγχο αρκετές φορές σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε σημειώσεις για τις τιμές.

Ανεπαρκές σήμα ή μεγάλη απόσταση από το router

Όταν η ταμπλέτα βρίσκεται μακριά από το router ή πίσω από τοίχους και μεταλλικές επιφάνειες, το σήμα Wi-Fi εξασθενεί. Η συσκευή μπορεί τότε να χρησιμοποιεί χαμηλότερη ταχύτητα σύνδεσης, ακόμη και αν η γραμμή οπτικής ίνας, καλωδίου ή DSL λειτουργεί κανονικά. Η ένδειξη Wi-Fi μπορεί να παραμένει ορατή, χωρίς όμως να σημαίνει ότι η ποιότητα είναι επαρκής.

Για να το ελέγξετε, κάντε μία μέτρηση δίπλα στο router και μία στο σημείο όπου χρησιμοποιείτε συνήθως την ταμπλέτα. Μεγάλη διαφορά στις τιμές δείχνει πρόβλημα κάλυψης. Μετακινήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο ή εξετάστε ένα σύστημα mesh, εφόσον είναι συμβατό με τον εξοπλισμό του παρόχου.

Παρεμβολές και συμφόρηση στο Wi-Fi

Άλλα ασύρματα δίκτυα, συσκευές Bluetooth, ασύρματες κάμερες και οικιακές συσκευές μπορούν να επηρεάσουν το Wi-Fi. Η συμφόρηση είναι συχνότερη σε πολυκατοικίες, όπου πολλά router χρησιμοποιούν τα ίδια κανάλια. Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι χαμηλό download, αυξημένο jitter ή προσωρινές διακοπές.

Δοκιμάστε την ταμπλέτα κοντά στο router και συγκρίνετε τις ζώνες 2,4 GHz και 5 GHz, αν είναι διαθέσιμες. Η ζώνη 5 GHz προσφέρει συχνά καλύτερη απόδοση σε μικρή απόσταση, ενώ η 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές. Η επιλογή καναλιού από τις ρυθμίσεις του router μπορεί επίσης να βοηθήσει.

Εφαρμογές και συγχρονισμός στο παρασκήνιο

Εφαρμογές αποθήκευσης στο cloud, ενημερώσεις, streaming και αυτόματος συγχρονισμός φωτογραφιών χρησιμοποιούν bandwidth χωρίς να είναι πάντα εμφανείς. Αν εκτελείται ταυτόχρονα λήψη ή αποστολή δεδομένων, το speed test μπορεί να καταγράψει χαμηλότερη ταχύτητα από αυτή που προσφέρει η σύνδεση.

Πριν από τη μέτρηση, κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και απενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κατανάλωσης δεδομένων της ταμπλέτας για να δείτε ποια εφαρμογή μεταφέρει τα περισσότερα δεδομένα. Μετά τον έλεγχο, επαναφέρετε τις απαραίτητες λειτουργίες συγχρονισμού.

Περιορισμοί της ταμπλέτας ή παλιό λογισμικό

Η ασύρματη κάρτα δικτύου της ταμπλέτας μπορεί να υποστηρίζει παλαιότερο πρότυπο Wi-Fi ή περιορισμένο αριθμό καναλιών. Σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή δεν αξιοποιεί ολόκληρη την ταχύτητα μιας γρήγορης σύνδεσης, ιδιαίτερα όταν το router χρησιμοποιεί νεότερο πρότυπο. Περιορισμοί μπορεί επίσης να εμφανιστούν όταν η συσκευή θερμαίνεται ή έχει χαμηλή διαθέσιμη μνήμη.

Εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος και επανεκκινήστε την ταμπλέτα πριν από τη μέτρηση. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με ένα νεότερο κινητό ή laptop στο ίδιο σημείο και στο ίδιο Wi-Fi. Αν μόνο η ταμπλέτα παρουσιάζει πρόβλημα, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται στη συσκευή ή στις ρυθμίσεις της.

Πρόβλημα στον router, στο modem ή στη γραμμή

Ένα παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του router μπορούν να μειώσουν την απόδοση. Αν η ταχύτητα είναι χαμηλή σε όλες τις συσκευές, το πρόβλημα μπορεί να αφορά το modem, την εσωτερική καλωδίωση ή τη σύνδεση του παρόχου.

Κάντε επανεκκίνηση του router και περιμένετε να ολοκληρωθεί η σύνδεση. Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις firmware και αν τα καλώδια Ethernet και τηλεφωνικής γραμμής είναι σωστά συνδεδεμένα. Για σύνδεση DSL, θόρυβος στη γραμμή ή προβλήματα στο φίλτρο μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Σε σύνδεση οπτικής ίνας ή καλωδίου, επικοινωνήστε με τον ISP όταν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε όλες τις συσκευές.

Πώς να κρίνετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

1. Συνδεθείτε στο σωστό δίκτυο Wi-Fi και επιβεβαιώστε ότι δεν χρησιμοποιείτε κατά λάθος mobile hotspot.

2. Κλείστε εφαρμογές streaming, VPN, λήψεις και συγχρονισμούς που καταναλώνουν bandwidth.

3. Μετρήστε κοντά στο router και επαναλάβετε τη δοκιμή στο σημείο καθημερινής χρήσης.

4. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, όπως πρωί, απόγευμα και βράδυ.

5. Συγκρίνετε την ταμπλέτα με δεύτερη συσκευή στο ίδιο δίκτυο και με τον ίδιο server μέτρησης.

Οι μετρήσεις σε διαφορετικό server μπορεί να δώσουν διαφορετικά αποτελέσματα. Εξετάστε τη διάμεσο ή τη συνηθέστερη τιμή αντί να βασιστείτε σε μία μόνο δοκιμή. Η σταθερότητα, το latency και η απώλεια πακέτων είναι εξίσου σημαντικά με το download.

Πρακτικές βελτιώσεις για καλύτερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε το router μακριά από τοίχους, μεταλλικά αντικείμενα και άλλες πηγές παρεμβολών.

• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν η ταμπλέτα βρίσκεται κοντά στο router και η συσκευή την υποστηρίζει.

• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και τον συγχρονισμό cloud κατά τη χρήση απαιτητικών εφαρμογών.

• Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα της ταμπλέτας και το firmware του router.

• Χρησιμοποιήστε mesh ή access point για προβληματικά σημεία κάλυψης, με σωστή τοποθέτηση.

• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η απόδοση παραμένει χαμηλή σε πολλές συσκευές και σε διαφορετικές ώρες.

Για σύγκριση αποτελεσμάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ελέγχου ταχύτητας και να κρατήσετε τις μετρήσεις μαζί με την ώρα, τη συσκευή και τη ζώνη Wi-Fi. Έτσι ο πάροχος ή ο τεχνικός μπορεί να αξιολογήσει ευκολότερα αν πρόκειται για θέμα κάλυψης, εξοπλισμού ή γραμμής.