Γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλές μετρήσεις;

Τι σημαίνει μια χαμηλή μέτρηση στο καλκουλátor ταχύτητας

Το καλκουλátor ταχύτητας μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Η ένδειξη μπορεί να διαφέρει από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος, επειδή επηρεάζεται από το πρωτόκολλο μέτρησης, τον διακομιστή δοκιμής, τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης.

Χαμηλό download επηρεάζει την παρακολούθηση βίντεο, τις λήψεις και την περιήγηση. Χαμηλό upload γίνεται αισθητό σε βιντεοκλήσεις, αποστολή αρχείων και αντίγραφα ασφαλείας. Υψηλό latency, αυξημένο jitter ή απώλεια πακέτων μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις ακόμη και όταν η ταχύτητα φαίνεται ικανοποιητική.

Προβλήματα Wi-Fi και απόσταση από το router

Το Wi-Fi είναι ένας από τους συχνότερους λόγους για χαμηλή ή ασταθή μέτρηση. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, πατώματα, ηλεκτρονικές συσκευές και μεγάλη απόσταση μειώνουν την ισχύ του σήματος. Τα δίκτυα γειτονικών διαμερισμάτων μπορεί επίσης να χρησιμοποιούν τα ίδια κανάλια και να δημιουργούν παρεμβολές.

Για να ελέγξετε αν ευθύνεται το ασύρματο δίκτυο, επαναλάβετε τη μέτρηση κοντά στο router και συγκρίνετέ την με δοκιμή μέσω καλωδίου Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σαφώς καλύτερη, εξετάστε την αλλαγή θέσης του router, τη χρήση της ζώνης 5 GHz ή 6 GHz όπου υποστηρίζεται και την προσθήκη συστήματος mesh.

Συμφόρηση στο οικιακό δίκτυο

Πολλές ταυτόχρονες δραστηριότητες μπορούν να καταναλώσουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, μεγάλες λήψεις, κάμερες ασφαλείας και συγχρονισμός στο cloud επηρεάζουν ιδιαίτερα το upload και μπορεί να αυξήσουν το latency.

Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο και αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται. Ελέγξτε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο router και ενεργοποιήστε λειτουργίες προτεραιοποίησης κίνησης ή QoS, εφόσον είναι διαθέσιμες.

Περιορισμοί της γραμμής DSL, καλωδίου ή οπτικής ίνας

Στις συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα, η ποιότητα της χάλκινης καλωδίωσης και ο θόρυβος της γραμμής μπορούν να περιορίσουν την ταχύτητα. Σε καλωδιακές συνδέσεις, η κοινή χρήση του τοπικού τμήματος του δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλότερες μετρήσεις σε ώρες αιχμής.

Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει μεγαλύτερη σταθερότητα, όμως και εκεί μπορεί να υπάρχουν προβλήματα στην εσωτερική καλωδίωση, στον εξοπλισμό ή στην ενεργοποίηση της υπηρεσίας. Συγκρίνετε τη συγχρονισμένη ταχύτητα που εμφανίζει το router με τη μέτρηση του καλκουλátor ταχύτητας και κρατήστε σημειώσεις για διαφορετικές ώρες.

Συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον πάροχο

Ο πάροχος ίντερνετ ή ο operator μπορεί να αντιμετωπίζει προσωρινή συμφόρηση, συντήρηση, βλάβη σε τμήμα του δικτύου ή πρόβλημα δρομολόγησης προς έναν συγκεκριμένο διακομιστή. Σε αυτή την περίπτωση, η απόδοση μπορεί να είναι καλή σε ορισμένες υπηρεσίες και χαμηλή σε άλλες.

Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικούς διακομιστές και σε διαφορετικές ώρες. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται σταθερά και με ενσύρματη σύνδεση, επικοινωνήστε με τον πάροχο και αναφέρετε τα αποτελέσματα, το latency, την απώλεια πακέτων και την ώρα εμφάνισης του προβλήματος.

Router, modem ή συσκευή με χαμηλή απόδοση

Παλιό router, ανεπαρκής επεξεργαστής, ξεπερασμένο firmware ή υπερθέρμανση μπορεί να μειώσουν την απόδοση. Το ίδιο ισχύει για υπολογιστή ή κινητό με παλιό ασύρματο πρότυπο, περιορισμένη κάρτα δικτύου ή εφαρμογές που καταναλώνουν πόρους στο παρασκήνιο.

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε για ενημερώσεις firmware και βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια Ethernet υποστηρίζουν την ταχύτητα της σύνδεσης. Για γρήγορες γραμμές, χρειάζεται κατάλληλη θύρα Gigabit ή νεότερη και συμβατή ασύρματη συσκευή.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τον υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Κλείστε VPN, λήψεις, streaming και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
4. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικούς διακομιστές.
5. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε ώρες χαμηλής και υψηλής κίνησης.

Μην βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση. Καταγράψτε το download, το upload, το latency, το jitter, την απώλεια πακέτων και τον τρόπο σύνδεσης, ώστε να ξεχωρίσετε ένα τυχαίο αποτέλεσμα από ένα σταθερό πρόβλημα.

Πρακτικές βελτιστοποίησης της σύνδεσης

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές και απαιτητικές εργασίες.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi ή ενεργοποιήστε αυτόματη επιλογή.
• Ενημερώστε το firmware του router και τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας δικτύου.
• Ελέγξτε για άγνωστες συνδεδεμένες συσκευές και αλλάξτε τον κωδικό Wi-Fi αν χρειάζεται.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ενσύρματη απόδοση παραμένει χαμηλή σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις.

Αν η διαφορά μεταξύ της ονομαστικής και της πραγματικής ταχύτητας είναι σταθερή, ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο γραμμής και εξοπλισμού. Για προβλήματα μόνο στο Wi-Fi, η αλλαγή θέσης, η καλύτερη κάλυψη και η χρήση ενσύρματης σύνδεσης συνήθως προσφέρουν πιο άμεση βελτίωση.