Γιατί το speed test 123 δείχνει χαμηλή ταχύτητα Internet;

Όταν η μέτρηση με το speed test 123 δείχνει χαμηλό download, αργό upload ή υψηλό latency, το αποτέλεσμα δεν σημαίνει πάντα ότι έχει πρόβλημα η γραμμή σας. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi, τον δρομολογητή, την ώρα και τον διακομιστή μέτρησης.

Τι σημαίνει μια χαμηλή μέτρηση

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα, ενώ το upload δείχνει πόσο γρήγορα τα στέλνετε. Το latency περιγράφει την καθυστέρηση, το jitter τις μεταβολές της καθυστέρησης και η απώλεια πακέτων τα δεδομένα που δεν φτάνουν στον προορισμό τους. Μια σύνδεση μπορεί να έχει ικανοποιητικό download αλλά προβλήματα σε τηλεδιασκέψεις ή παιχνίδια εξαιτίας υψηλού latency ή απώλειας πακέτων.

Απόσταση και παρεμβολές στο Wi-Fi

Το ασύρματο σήμα εξασθενεί όσο απομακρύνεστε από τον δρομολογητή. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, άλλες συσκευές και γειτονικά δίκτυα μπορούν επίσης να δημιουργήσουν παρεμβολές. Έτσι, μια μέτρηση κοντά στον δρομολογητή μπορεί να είναι πολύ καλύτερη από μια μέτρηση σε άλλο δωμάτιο.

Κορεσμός του οικιακού δικτύου

Η ταχύτητα μειώνεται όταν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση για βίντεο, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις ή μεγάλα αρχεία. Ο κορεσμός επηρεάζει ιδιαίτερα το upload και μπορεί να αυξήσει το latency ακόμη και όταν το πακέτο σύνδεσης είναι επαρκές.

Περιορισμός της συσκευής ή του εξοπλισμού

Παλαιός υπολογιστής, κινητό, ασύρματος προσαρμογέας ή δρομολογητής μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα της γραμμής. Ελαττωματικό καλώδιο Ethernet, παλιό πρότυπο Wi-Fi ή υπερθέρμανση του modem-router μπορεί επίσης να περιορίσει τη μέτρηση.

Πρόβλημα στην καλωδίωση ή στη γραμμή

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα και η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης επηρεάζουν σημαντικά την απόδοση. Σε συνδέσεις οπτικής ίνας ή καλωδιακού Internet, χαλαρές συνδέσεις, βλάβες και προβλήματα στο τερματικό εξοπλισμό μπορούν να προκαλέσουν διακοπές, χαμηλό upload ή απώλεια πακέτων.

Συμφόρηση στον πάροχο ή στον διακομιστή μέτρησης

Ο πάροχος Internet μπορεί να αντιμετωπίζει αυξημένη κίνηση σε συγκεκριμένες ώρες ή προσωρινή τεχνική βλάβη. Μερικές φορές περιορίζεται μόνο η διαδρομή προς τον επιλεγμένο διακομιστή μέτρησης. Για αυτό μια μεμονωμένη μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα.

Πώς να ελέγξετε σωστά την αιτία

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στον δρομολογητή με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε εφαρμογές, VPN, υπηρεσίες συγχρονισμού και άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
4. Επαναλάβετε τη δοκιμή κοντά στον δρομολογητή και συγκρίνετε τη με ενσύρματη μέτρηση.
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές ή μόνο σε μία.

Πρακτικές优化ήσεις για καλύτερο αποτέλεσμα

• Τοποθετήστε τον δρομολογητή σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και απαιτητικές εφαρμογές.
• Ενημερώστε το λογισμικό του δρομολογητή και επανεκκινήστε τον μόνο όταν χρειάζεται.
• Επιλέξτε το κατάλληλο δίκτυο Wi-Fi και αλλάξτε κανάλι όταν υπάρχει έντονος συνωστισμός.
• Ελέγξτε τα καλώδια και αντικαταστήστε όσα εμφανίζουν φθορά.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή απόδοση επιμένει σε ενσύρματες μετρήσεις, σε πολλές συσκευές και σε διαφορετικές ώρες. Αναφέρετε τις τιμές download, upload, latency και απώλειας πακέτων, καθώς και αν χρησιμοποιείτε DSL, καλωδιακή σύνδεση ή οπτική ίνα. Τα συγκεκριμένα στοιχεία βοηθούν τον τεχνικό να ξεχωρίσει πρόβλημα στο σπίτι από βλάβη στο δίκτυο του παρόχου.