Γιατί δεν μετράει η ταχύτητα Internet στο κινητό

Τι σημαίνει όταν δεν μετράει η ταχύτητα στο κινητό

Μια δοκιμή ταχύτητας μπορεί να μην ξεκινά, να σταματά πριν ολοκληρωθεί ή να εμφανίζει ασυνήθιστα χαμηλό download και upload. Σε άλλες περιπτώσεις, η μέτρηση ολοκληρώνεται αλλά δεν αντιπροσωπεύει τη σύνδεση που χρησιμοποιείτε συνήθως. Το αποτέλεσμα επηρεάζεται από το αν το κινητό είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi ή δεδομένα κινητής, από το σήμα, τον εξοπλισμό και την κίνηση στο δίκτυο.

Σύνδεση σε λάθος δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένων

Το κινητό μπορεί να έχει συνδεθεί αυτόματα σε ένα αδύναμο Wi-Fi αντί για τα δεδομένα κινητής ή σε δίκτυο επισκεπτών με περιορισμούς. Ελέγξτε από τις ρυθμίσεις ποιο δίκτυο χρησιμοποιείται πριν ξεκινήσετε τη δοκιμή. Για αξιόπιστη σύγκριση, κάντε μία μέτρηση μόνο με Wi-Fi και μία μόνο με δεδομένα κινητής.

Αδύναμο σήμα ή συμφόρηση στο δίκτυο κινητής

Λίγες γραμμές σήματος, εσωτερικοί χώροι, υπόγεια και μεγάλη απόσταση από κεραία μπορούν να μειώσουν την απόδοση ή να διακόψουν τη δοκιμή. Ακόμη και με πλήρες σήμα, πολλοί χρήστες στην ίδια κυψέλη αυξάνουν τη συμφόρηση. Δοκιμάστε κοντά σε παράθυρο, σε εξωτερικό χώρο και σε διαφορετική ώρα για να συγκρίνετε τα αποτελέσματα.

Αδύναμο Wi-Fi, router ή παρεμβολές

Όταν η μέτρηση γίνεται μέσω Wi-Fi, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ κινητού και router, όχι στη γραμμή του παρόχου. Οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα, η μεγάλη απόσταση, οι χοντροί τοίχοι και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz περιορίζουν συχνά την ταχύτητα. Σταθείτε κοντά στο router και, αν υποστηρίζεται, χρησιμοποιήστε δίκτυο 5 GHz ή 6 GHz.

Ενεργό VPN, ιδιωτικό DNS ή εφαρμογή ασφαλείας

Ένα VPN δρομολογεί την κίνηση μέσω άλλου διακομιστή, κάτι που μπορεί να αυξήσει το latency και να μειώσει το download ή το upload. Ιδιωτικό DNS, φίλτρα περιεχομένου και εφαρμογές ασφαλείας ενδέχεται επίσης να εμποδίζουν την επικοινωνία με τον διακομιστή μέτρησης. Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτές τις υπηρεσίες και επαναλάβετε τη δοκιμή.

Περιορισμοί εφαρμογής, άδειες ή εξοικονόμηση δεδομένων

Η λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων ή ενέργειας μπορεί να περιορίζει τη δικτυακή δραστηριότητα της εφαρμογής μέτρησης. Μια παλιά έκδοση της εφαρμογής, κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή έλλειψη απαραίτητων αδειών μπορεί επίσης να προκαλέσει αποτυχία. Ενημερώστε την εφαρμογή, κλείστε την πλήρως, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη όπου είναι διαθέσιμο και ελέγξτε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης.

Άλλες εφαρμογές χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Λήψεις ενημερώσεων, συγχρονισμός φωτογραφιών, βίντεο, παιχνίδια και εφαρμογές στο παρασκήνιο καταναλώνουν εύρος ζώνης. Αυτό μπορεί να κάνει τη μέτρηση να φαίνεται αργή ή ασταθής, ιδιαίτερα στο upload. Κλείστε εφαρμογές που μεταφέρουν δεδομένα και ζητήστε από άλλες συσκευές στο ίδιο Wi-Fi να σταματήσουν προσωρινά τις λήψεις.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κάντε επανεκκίνηση στο κινητό και στο router, αν χρησιμοποιείτε Wi-Fi.
2. Δοκιμάστε μία μέτρηση με Wi-Fi απενεργοποιημένο και μία με δεδομένα κινητής απενεργοποιημένα.
3. Επαναλάβετε τη δοκιμή σε δύο ή τρεις διαφορετικές ώρες.
4. Κάντε μέτρηση κοντά στο router ή σε σημείο με καλύτερο σήμα κινητής.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss για κάθε δοκιμή.

Πρακτικές λύσεις για πιο αξιόπιστη μέτρηση

Χρησιμοποιήστε ενημερωμένη εφαρμογή ή αξιόπιστο ιστότοπο μέτρησης, επιλέξτε κοντινό διακομιστή και αποφύγετε VPN κατά τη δοκιμή. Στο Wi-Fi, τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, ελέγξτε την επιλογή καναλιού και προτιμήστε νεότερη ζώνη συχνοτήτων όταν είναι διαθέσιμη. Αν οι χαμηλές τιμές εμφανίζονται σταθερά σε πολλές δοκιμές και συσκευές, επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον operator σας έχοντας διαθέσιμα τα αποτελέσματα.

Πότε πρέπει να ανησυχήσετε

Ένα μεμονωμένο χαμηλό αποτέλεσμα δεν αποδεικνύει βλάβη. Χρειάζεται διερεύνηση όταν η δοκιμή αποτυγχάνει επανειλημμένα, το latency είναι συνεχώς υψηλό, το jitter μεταβάλλεται έντονα ή εμφανίζεται packet loss. Αυτά τα στοιχεία επηρεάζουν ιδιαίτερα βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια και τηλεργασία, ακόμη και αν η ονομαστική ταχύτητα download φαίνεται επαρκής.