Γιατί το Speed Test δείχνει 100 Mbps και πώς να ελέγξετε την ταχύτητα

Τι σημαίνει αποτέλεσμα 100 Mbps σε ένα speed test

Το αποτέλεσμα των 100 Mbps δείχνει την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων που μετρήθηκε τη συγκεκριμένη στιγμή. Δεν αποτελεί πάντα ένδειξη της μέγιστης ταχύτητας του πακέτου ή της ποιότητας κάθε υπηρεσίας. Η πραγματική εμπειρία επηρεάζεται επίσης από το upload, το latency, το jitter, τις απώλειες πακέτων και τον τρόπο σύνδεσης της συσκευής.

Αν η σύνδεσή σας είναι ονομαστικά 100 Mbps και το speed test καταγράφει σημαντικά χαμηλότερη τιμή, χρειάζεται έλεγχος με σταθερές συνθήκες. Για αξιόπιστη μέτρηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το speed test και να συγκρίνετε περισσότερες από μία μετρήσεις.

Αιτία 1: Περιορισμός από τη σύνδεση Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλότερης ταχύτητας, ειδικά όταν ο υπολογιστής ή το κινητό βρίσκεται μακριά από το router. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, γειτονικά ασύρματα δίκτυα και συσκευές Bluetooth μπορούν να μειώσουν το σήμα. Η ζώνη 2,4 GHz προσφέρει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως έχει περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz είναι ταχύτερη σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία 2: Περιορισμός από router, modem ή καλώδιο

Ένα παλιό router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει αποτελεσματικά την ταχύτητα του πακέτου. Το ίδιο ισχύει για ελαττωμένο καλώδιο Ethernet ή καλώδιο που περιορίζει τη σύνδεση στα 100 Mbps αντί για υψηλότερη ταχύτητα. Ελέγξτε τις θύρες, την κατάσταση των καλωδίων και την ένδειξη σύνδεσης στον υπολογιστή. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, εξετάστε και τον εξοπλισμό που παρέχει ο πάροχος.

Αιτία 3: Ταυτόχρονη χρήση από άλλες συσκευές

Βίντεο υψηλής ανάλυσης, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις παιχνιδιών και συγχρονισμός υπηρεσιών cloud καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση ταυτόχρονα, το speed test μπορεί να μετρήσει χαμηλότερη ταχύτητα. Η επιβάρυνση μπορεί να επηρεάσει περισσότερο το upload, με αποτέλεσμα καθυστερήσεις σε βιντεοκλήσεις και αποστολή αρχείων.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του ISP ή του παρόχου. Αν οι μετρήσεις είναι καλές νωρίς το πρωί αλλά χαμηλές το βράδυ, η χρονική επανάληψη αποτελεί σημαντική ένδειξη. Σε αυτή την περίπτωση καταγράψτε ώρες, αποτελέσματα και τρόπο σύνδεσης πριν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.

Αιτία 5: Πρόβλημα στη συσκευή ή στο λογισμικό

Η συσκευή μέτρησης μπορεί να περιορίζει το αποτέλεσμα λόγω παλιού προσαρμογέα Wi-Fi, υψηλής χρήσης CPU, ενεργού VPN, λογισμικού ασφαλείας ή πολλών εφαρμογών στο παρασκήνιο. Ένας browser με πολλές ανοικτές καρτέλες μπορεί επίσης να επηρεάσει τη μέτρηση. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετική συσκευή, κατά προτίμηση με ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα.

Αιτία 6: Υψηλό latency, jitter ή απώλεια πακέτων

Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει 100 Mbps στο download και παρ’ όλα αυτά να λειτουργεί αργά. Υψηλό latency, έντονο jitter ή απώλεια πακέτων προκαλούν καθυστερήσεις σε παιχνίδια, κλήσεις και εφαρμογές πραγματικού χρόνου. Αυτές οι μετρήσεις δεν πρέπει να αξιολογούνται χωριστά από την ταχύτητα λήψης και αποστολής.

Πώς να ελέγξετε σωστά το πρόβλημα

1. Συνδέστε τη συσκευή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.
4. Επαναλάβετε τη δοκιμή σε δεύτερη συσκευή και σε διαφορετικό browser.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Η σύγκριση των αποτελεσμάτων βοηθά να ξεχωρίσετε αν το πρόβλημα αφορά το Wi-Fi, τη συσκευή ή το δίκτυο του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router.
• Επανεκκινήστε router και modem και ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και παιχνίδια.
• Περιορίστε μεγάλες λήψεις και αντίγραφα ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ελέγχου.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή επίδοση επαναλαμβάνεται και σε ενσύρματη σύνδεση.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε ενσύρματες μετρήσεις, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφονται σταθερά υψηλό latency και απώλειες πακέτων. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των δοκιμών, τις συσκευές που χρησιμοποιήθηκαν και τα αποτελέσματα. Τα στοιχεία αυτά βοηθούν στον έλεγχο της γραμμής, του router και της υποδομής πρόσβασης.