Γιατί το δικό σου τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλές τιμές;

Τι δείχνει πραγματικά ένα τεστ ταχύτητας

Ένα τεστ ταχύτητας μετρά κυρίως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση της σύνδεσης. Η ταχύτητα λήψης αφορά τη φόρτωση ιστοσελίδων, την παρακολούθηση βίντεο και τη λήψη αρχείων, ενώ η ταχύτητα αποστολής επηρεάζει τις βιντεοκλήσεις, την αποστολή αρχείων και τα αντίγραφα ασφαλείας. Η καθυστέρηση, γνωστή και ως χρόνος απόκρισης, δείχνει πόσο γρήγορα ανταποκρίνεται το δίκτυο.

Το αποτέλεσμα δεν είναι πάντα ίδιο με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σου. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi, τον διακομιστή μέτρησης, την κίνηση στο δίκτυο και τη γενική κατάσταση της γραμμής.

Αιτία 1: Αδύναμο ή προβληματικό σήμα Wi-Fi

Η απόσταση από το ρούτερ, οι τοίχοι, οι μεταλλικές επιφάνειες και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μπορούν να μειώσουν σημαντικά την ταχύτητα. Το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά σε δωμάτια που απέχουν αρκετά από το ρούτερ ή σε σπίτια με πολλούς ορόφους.

Για να το ελέγξεις, εκτέλεσε το δικό σου τεστ ταχύτητας δίπλα στο ρούτερ και στη συνέχεια στο σημείο όπου παρατηρείται η καθυστέρηση. Αν η διαφορά είναι μεγάλη, η γραμμή ίσως λειτουργεί σωστά, αλλά το ασύρματο σήμα δεν επαρκεί.

Αιτία 2: Πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κονσόλες, κάμερες ασφαλείας και εφαρμογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας μπορούν να καταναλώνουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Μια μεγάλη λήψη ή μια ενημέρωση στο παρασκήνιο είναι αρκετή για να μειώσει προσωρινά την ταχύτητα που βλέπεις.

Απενεργοποίησε προσωρινά τις περιττές συσκευές και σταμάτησε λήψεις ή μεταφορτώσεις. Αν η μέτρηση βελτιωθεί, η αιτία είναι πιθανότατα ο ταυτόχρονος φόρτος και όχι απαραίτητα βλάβη του παρόχου.

Αιτία 3: Το ρούτερ ή το μόντεμ χρειάζεται έλεγχο

Παλιό υλικό, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή συνεχής λειτουργία χωρίς επανεκκίνηση μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Ορισμένα ρούτερ δεν διαχειρίζονται καλά πολλές συσκευές ή υψηλές ταχύτητες οπτικής ίνας και καλωδιακής σύνδεσης.

Κάνε επανεκκίνηση του ρούτερ, έλεγξε αν είναι τοποθετημένο σε ανοιχτό και δροσερό σημείο και εγκατέστησε τυχόν διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Αν η συσκευή είναι αρκετά παλιά, ζήτησε από τον πάροχο έλεγχο ή αντικατάσταση.

Αιτία 4: Περιορισμός στη γραμμή DSL ή στην εγκατάσταση

Στις συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα, η ποιότητα των καλωδίων και ο θόρυβος στη γραμμή επηρεάζουν άμεσα τη συγχρονισμένη ταχύτητα. Μπορεί επίσης να υπάρχει χαλασμένο φίλτρο, φθαρμένο καλώδιο ή πρόβλημα στην εσωτερική καλωδίωση του χώρου.

Έλεγξε αν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή όταν συνδέεσαι με καλώδιο Ethernet και αν υπάρχουν αποσυνδέσεις ή διακυμάνσεις στον συγχρονισμό. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινώνησε με τον πάροχο και ζήτησε έλεγχο της γραμμής.

Αιτία 5: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης χρήσης, όταν πολλοί συνδρομητές μοιράζονται τους ίδιους δικτυακούς πόρους. Το φαινόμενο είναι πιο εύκολο να εντοπιστεί όταν η μέτρηση είναι καλή το πρωί αλλά χαμηλότερη το απόγευμα ή το βράδυ.

Κάνε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες για δύο ή τρεις ημέρες. Αν η ίδια πτώση επαναλαμβάνεται συστηματικά, κράτησε τα αποτελέσματα και ζήτησε από τον πάροχο να διερευνήσει πιθανή συμφόρηση ή τεχνικό περιορισμό.

Αιτία 6: Ο διακομιστής μέτρησης ή η συσκευή επηρεάζει το αποτέλεσμα

Ένας απομακρυσμένος ή υπερφορτωμένος διακομιστής μέτρησης μπορεί να δώσει χαμηλότερη τιμή. Το ίδιο μπορεί να συμβεί όταν ο υπολογιστής έχει ενεργό πρόγραμμα προστασίας, εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο ή παλιό ασύρματο προσαρμογέα.

Επανάλαβε τη μέτρηση με διαφορετικό διακομιστή, κλείσε εφαρμογές που λειτουργούν στο παρασκήνιο και δοκίμασε δεύτερη συσκευή. Οι συγκρίσεις είναι πιο χρήσιμες από μία μεμονωμένη μέτρηση.

Πώς να ελέγξεις σωστά τη σύνδεσή σου

1. Χρησιμοποίησε καλώδιο Ethernet για την πιο αξιόπιστη μέτρηση, ειδικά σε σύνδεση οπτικής ίνας ή καλωδιακή σύνδεση.
2. Σταμάτησε προσωρινά τις λήψεις και τις μεταφορτώσεις σε όλες τις συσκευές του σπιτιού.
3. Κάνε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και σημείωσε λήψη, αποστολή, καθυστέρηση και απώλεια πακέτων.
4. Σύγκρινε ενσύρματη και ασύρματη σύνδεση από το ίδιο σημείο και με την ίδια συσκευή.
5. Έλεγξε περισσότερους από έναν διακομιστές μέτρησης για να αποκλείσεις τοπικό πρόβλημα της υπηρεσίας.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθέτησε το ρούτερ σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποίησε τη συχνότητα των 5 GHz όταν βρίσκεσαι κοντά στο ρούτερ και τη συχνότητα των 2,4 GHz όταν χρειάζεσαι μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Αν το σπίτι είναι μεγάλο, εξέτασε σύστημα πλέγματος ή σημείο πρόσβασης αντί για απλό επαναλήπτη χαμηλής ποιότητας.
• Χρησιμοποίησε ενσύρματη σύνδεση για τηλεόραση, κονσόλα ή υπολογιστή που χρειάζεται σταθερότητα.
• Ενημέρωσε το λογισμικό του ρούτερ και αντικατάστησε φθαρμένα καλώδια ή φίλτρα DSL.
• Επικοινώνησε με τον πάροχο όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται και με Ethernet ή συνοδεύεται από αποσυνδέσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Αν το δικό σου τεστ ταχύτητας παραμένει χαμηλό σε ενσύρματη σύνδεση, με απενεργοποιημένες τις υπόλοιπες συσκευές και σε διαφορετικές ώρες, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα στη γραμμή, στον εξοπλισμό ή στο δίκτυο του παρόχου. Παρέδωσε τις ημερομηνίες, τις ώρες και τα αποτελέσματα των μετρήσεων, ώστε ο τεχνικός έλεγχος να γίνει με σαφή στοιχεία.

Μην αξιολογείς τη σύνδεση μόνο από την ταχύτητα λήψης. Υψηλή καθυστέρηση, αστάθεια, μεταβολές στην αποστολή ή απώλεια πακέτων μπορούν να επηρεάσουν περισσότερο τις βιντεοκλήσεις, τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες σε πραγματικό χρόνο.