Πώς να μετρήσω μόνος μου την ταχύτητα του internet και να εντοπίσω προβλήματα

Πώς να κάνετε σωστή μέτρηση ταχύτητας

Για να μετρήσετε μόνοι σας την ταχύτητα του internet, ανοίξτε ένα αξιόπιστο εργαλείο μέτρησης από συσκευή που είναι συνδεδεμένη κατά προτίμηση με καλώδιο Ethernet στο router. Κλείστε streaming, λήψεις, online παιχνίδια, συγχρονισμό cloud και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν δεδομένα. Κάντε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τα αποτελέσματα για download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Αν η μέτρηση γίνεται μέσω Wi-Fi, σταθείτε κοντά στο router και επαναλάβετε το τεστ. Η διαφορά ανάμεσα σε ενσύρματη και ασύρματη μέτρηση δείχνει αν το πρόβλημα βρίσκεται στο τοπικό ασύρματο δίκτυο ή στη γραμμή του παρόχου.

Πώς να διαβάσετε τα αποτελέσματα

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα για περιήγηση, βίντεο και λήψεις. Το upload αφορά αποστολή αρχείων, βιντεοκλήσεις και αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Η latency, σε ms, μετρά τον χρόνο απόκρισης της σύνδεσης και είναι κρίσιμη για παιχνίδια, τηλεδιασκέψεις και απομακρυσμένη εργασία.

Το jitter είναι η μεταβολή της latency. Χαμηλή latency με υψηλό jitter μπορεί να προκαλεί κολλήματα σε κλήσεις και παιχνίδια. Η απώλεια πακέτων σημαίνει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει σωστά στον προορισμό του και μπορεί να δημιουργήσει διακοπές, ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα φαίνεται επαρκής.

Αιτία: περιορισμοί και παρεμβολές στο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι η συχνότερη αιτία όταν η ταχύτητα είναι καλή με Ethernet αλλά χαμηλή σε κινητό, laptop ή τηλεόραση. Τοίχοι, απόσταση, γειτονικά ασύρματα δίκτυα, Bluetooth συσκευές και παλιό πρότυπο Wi-Fi μειώνουν την πραγματική απόδοση. Η μπάντα 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η 5 GHz προσφέρει συχνά υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Πώς να το επιβεβαιώσετε

• Συγκρίνετε τεστ με Ethernet και Wi-Fi.
• Μετρήστε δίπλα στο router και έπειτα στο σημείο όπου χρησιμοποιείτε συνήθως τη συσκευή.
• Δοκιμάστε τη σύνδεση 5 GHz, εφόσον υποστηρίζεται από το router και τη συσκευή.

Τι να κάνετε

Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και υπερυψωμένο σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές. Αλλάξτε κανάλι Wi-Fi αν υπάρχει συμφόρηση, ενημερώστε το firmware του router και χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet για σταθερές συσκευές. Σε μεγάλο σπίτι, ένα σύστημα mesh ή ένα σωστά τοποθετημένο access point μπορεί να βελτιώσει την κάλυψη.

Αιτία: ταυτόχρονη χρήση της σύνδεσης

Η διαθέσιμη χωρητικότητα μοιράζεται μεταξύ όλων των συσκευών και εφαρμογών. Μια τηλεόραση που προβάλλει βίντεο υψηλής ανάλυσης, ένας υπολογιστής που κατεβάζει ενημερώσεις ή μια κάμερα ασφαλείας που ανεβάζει εικόνα μπορεί να επηρεάσει το τεστ. Το πρόβλημα γίνεται πιο έντονο σε συνδέσεις με περιορισμένο upload, επειδή ο κορεσμός της αποστολής αυξάνει τη latency και το jitter για όλους.

Πώς να το επιβεβαιώσετε

Αποσυνδέστε προσωρινά ή σταματήστε εφαρμογές σε άλλες συσκευές και επαναλάβετε τη μέτρηση. Ελέγξτε επίσης αν υπάρχουν αυτόματες ενημερώσεις, torrent, συγχρονισμός φωτογραφιών ή αντίγραφα ασφαλείας στο παρασκήνιο.

Τι να κάνετε

Προγραμματίστε μεγάλες λήψεις εκτός ωρών χρήσης και ενεργοποιήστε ρυθμίσεις προτεραιοποίησης κίνησης στο router, αν παρέχονται. Για συχνές βιντεοκλήσεις ή εργασία από το σπίτι, δώστε προτεραιότητα στις βασικές συσκευές και αποφύγετε ταυτόχρονο έντονο upload.

Αιτία: παλιό ή ακατάλληλο router, modem ή καλώδιο

Ένα παλιό router μπορεί να μην υποστηρίζει τις ταχύτητες της σύνδεσής σας ή να έχει θύρες Fast Ethernet που περιορίζουν τη μέτρηση κοντά στα 100 Mbps. Αντίστοιχα, φθαρμένα καλώδια Ethernet, λανθασμένη διαπραγμάτευση θύρας ή παλιό modem μπορούν να προκαλέσουν χαμηλή απόδοση και αποσυνδέσεις. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, το οπτικό τερματικό και το router πρέπει να είναι συμβατά με την υπηρεσία του παρόχου.

Πώς να το επιβεβαιώσετε

• Ελέγξτε αν η ενσύρματη σύνδεση της συσκευής διαπραγματεύεται στα 1 Gbps ή υψηλότερα, όπου απαιτείται.
• Δοκιμάστε άλλο καλώδιο Ethernet καλής ποιότητας.
• Κάντε επανεκκίνηση σε router και modem και επαναλάβετε το τεστ.

Τι να κάνετε

Αναβαθμίστε εξοπλισμό που δεν υποστηρίζει τις απαιτούμενες θύρες ή τα σύγχρονα πρότυπα Wi-Fi. Μην αλλάζετε ρυθμίσεις γραμμής ή οπτικής ίνας χωρίς οδηγίες του παρόχου. Αν χρησιμοποιείτε δικό σας router, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένο και ρυθμισμένο.

Αιτία: χαρακτηριστικά της γραμμής και συμφόρηση δικτύου

Η τεχνολογία πρόσβασης επηρεάζει τη μέγιστη και την πραγματική ταχύτητα. Σε DSL, η απόσταση και η ποιότητα του χάλκινου δικτύου επηρεάζουν σημαντικά τον συγχρονισμό. Σε καλωδιακές συνδέσεις, η κίνηση στη γειτονιά μπορεί να μεταβάλει την απόδοση σε ώρες αιχμής. Σε οπτική ίνα, η ενσύρματη μέτρηση είναι συνήθως πιο σταθερή, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν προσωρινά θέματα στο δίκτυο του παρόχου ή στον επιλεγμένο διακομιστή μέτρησης.

Πώς να το επιβεβαιώσετε

Κάντε ενσύρματες μετρήσεις σε πρωινές, απογευματινές και βραδινές ώρες, χρησιμοποιώντας περισσότερους από έναν κοντινούς διακομιστές. Αν οι χαμηλές επιδόσεις εμφανίζονται σταθερά μόνο σε ώρες αιχμής, καταγράψτε τις μετρήσεις μαζί με την ημερομηνία και την ώρα.

Τι να κάνετε

Συγκρίνετε τα ενσύρματα αποτελέσματα με τα αναμενόμενα χαρακτηριστικά του προγράμματός σας, χωρίς να θεωρείτε το Wi-Fi αντιπροσωπευτικό της γραμμής. Αν η απόκλιση είναι επαναλαμβανόμενη, επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχό σας και δώστε συγκεκριμένα στοιχεία από τις δοκιμές.

Αιτία: πρόβλημα στη συσκευή ή στον browser

Μια συσκευή με χαμηλή ισχύ, παλιό λειτουργικό σύστημα, ενεργό VPN, λογισμικό ασφαλείας ή πολλές διεργασίες μπορεί να επηρεάζει τη μέτρηση. Ο browser, οι επεκτάσεις του και οι οδηγοί δικτύου ενδέχεται επίσης να δημιουργούν διαφορετικά αποτελέσματα από συσκευή σε συσκευή.

Πώς να το επιβεβαιώσετε

Κάντε το ίδιο τεστ από δεύτερη συσκευή και από διαφορετικό browser. Απενεργοποιήστε προσωρινά VPN ή proxy, εφόσον δεν είναι απαραίτητα, και ελέγξτε αν η ταχύτητα αλλάζει. Αν μόνο μία συσκευή έχει πρόβλημα, η γραμμή πιθανότατα δεν είναι η βασική αιτία.

Τι να κάνετε

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τους οδηγούς δικτύου και τον browser. Κλείστε εφαρμογές που καταναλώνουν πόρους ή δεδομένα και ελέγξτε τη συσκευή για ανεπιθύμητο λογισμικό. Για έλεγχο της γραμμής, προτιμήστε έναν σύγχρονο υπολογιστή συνδεδεμένο με Ethernet.

Πότε να απευθυνθείτε στον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε πολλές ώρες και με διαφορετικές συσκευές, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν παρατηρείτε υψηλή latency, έντονο jitter ή απώλεια πακέτων. Αναφέρετε τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο router ή modem, τον τρόπο σύνδεσης, τις ώρες των τεστ και τα αποτελέσματα download, upload και latency.

Η συστηματική μέτρηση βοηθά να ξεχωρίσετε ένα πρόβλημα Wi-Fi ή συσκευής από ένα ζήτημα γραμμής ή δικτύου. Με αυτά τα στοιχεία, ο τεχνικός έλεγχος από τον πάροχο γίνεται πιο γρήγορος και πιο στοχευμένος.