Πώς να μετρήσετε την ταχύτητα αποστολής και να βρείτε την αιτία χαμηλού upload

Τι σημαίνει ταχύτητα αποστολής

Η ταχύτητα αποστολής, γνωστή και ως upload, δείχνει πόσο γρήγορα μεταφέρονται δεδομένα από τη συσκευή σας προς το διαδίκτυο. Μετριέται συνήθως σε Mbps. Είναι σημαντική όταν στέλνετε μεγάλα αρχεία, χρησιμοποιείτε υπηρεσίες αποθήκευσης στο cloud, συμμετέχετε σε βιντεοκλήσεις ή κάνετε ζωντανή μετάδοση.

Η ταχύτητα λήψης, ή download, δεν είναι απαραίτητα ίδια με την ταχύτητα αποστολής. Σε αρκετές συνδέσεις DSL και καλωδιακού τύπου το upload είναι χαμηλότερο από το download, ενώ στις συνδέσεις οπτικής ίνας μπορεί να είναι πιο ισορροπημένο. Για σωστή αξιολόγηση, συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ταχύτητα που αναγράφεται στο συμβόλαιο του παρόχου.

Πώς να μετρήσετε σωστά την ταχύτητα αποστολής

Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο εργαλείο μέτρησης, όπως το Speedtest.im, και εκτελέστε τη δοκιμή από συσκευή συνδεδεμένη απευθείας στον δρομολογητή με καλώδιο Ethernet. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο, όπως συγχρονισμό cloud, παιχνίδια, VPN και υπηρεσίες κοινής χρήσης αρχείων.

1. Επανεκκινήστε το modem ή τον router και περιμένετε να ολοκληρωθεί η σύνδεση.
2. Συνδεθείτε με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατόν.
3. Επιλέξτε κοντινό διακομιστή μέτρησης.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις με μικρή χρονική απόσταση.
5. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.

Καταγράψτε την ταχύτητα αποστολής, την ταχύτητα λήψης, την καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων. Μία μεμονωμένη χαμηλή μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα.

Αιτία: μέτρηση μέσω ασταθούς Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να μειώσει την ταχύτητα αποστολής λόγω απόστασης από τον router, τοίχων, παρεμβολών και συμφόρησης στα ασύρματα κανάλια. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει συνήθως υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση.

Για να ελέγξετε αν ευθύνεται το ασύρματο δίκτυο, επαναλάβετε τη μέτρηση με Ethernet. Αν το upload βελτιωθεί σημαντικά, ελέγξτε τη θέση του router, δοκιμάστε διαφορετική ζώνη Wi-Fi και απομακρύνετε συσκευές που προκαλούν παρεμβολές.

Αιτία: άλλες συσκευές χρησιμοποιούν το upload

Αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας, συγχρονισμός φωτογραφιών, κάμερες ασφαλείας, εφαρμογές τηλεδιάσκεψης και αποστολές μεγάλων αρχείων μπορούν να καταναλώνουν όλο το διαθέσιμο upload. Το φαινόμενο είναι συχνό όταν πολλές συσκευές μοιράζονται την ίδια σύνδεση.

Ανοίξτε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στον router και ελέγξτε ποιες εφαρμογές δημιουργούν κίνηση. Παύστε προσωρινά τους συγχρονισμούς και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν ο router υποστηρίζει ποιότητα υπηρεσίας, ρυθμίστε προτεραιότητες για τις κρίσιμες εφαρμογές.

Αιτία: περιορισμός του πακέτου ή της τεχνολογίας σύνδεσης

Ορισμένα πακέτα DSL, καλωδιακού internet ή ασύμμετρης πρόσβασης προσφέρουν πολύ χαμηλότερο upload από το download. Η ονομαστική ταχύτητα μπορεί επίσης να επηρεάζεται από την απόσταση από το κέντρο του παρόχου, την ποιότητα της γραμμής ή τα τεχνικά χαρακτηριστικά της σύνδεσης.

Ελέγξτε τους όρους του συμβολαίου και συγκρίνετε την αναμενόμενη ταχύτητα αποστολής με τις μετρήσεις σας. Αν το αποτέλεσμα είναι σταθερό και κοντά στο όριο του πακέτου, δεν πρόκειται απαραίτητα για βλάβη. Ρωτήστε τον πάροχο αν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση σε σύνδεση οπτικής ίνας ή άλλο πακέτο με υψηλότερο upload.

Αιτία: παλιός ή ανεπαρκής router

Ένας παλιός router μπορεί να περιορίζει την απόδοση λόγω αδύναμου επεξεργαστή, παλιού λογισμικού, χαμηλών δυνατοτήτων Wi-Fi ή προβλημάτων στη διαχείριση πολλών συνδέσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το modem λειτουργεί κανονικά για download αλλά παρουσιάζει αστάθεια στην αποστολή.

Εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις firmware, ελέγξτε τα καλώδια και βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί σωστά. Αν η συσκευή έχει αρκετά χρόνια χρήσης, ζητήστε από τον ISP έλεγχο ή αντικατάσταση του εξοπλισμού.

Αιτία: συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα του παρόχου

Η ταχύτητα αποστολής μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής όταν πολλοί χρήστες μοιράζονται την ίδια υποδομή. Μια βλάβη στο δίκτυο πρόσβασης, στον εξοπλισμό του παρόχου ή στη διαδρομή προς τον διακομιστή μέτρησης μπορεί επίσης να προκαλέσει χαμηλό upload, αυξημένο latency ή απώλεια πακέτων.

Κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ, χρησιμοποιώντας περισσότερους από έναν διακομιστές. Αν η πτώση εμφανίζεται μόνο σε συγκεκριμένες ώρες ή παραμένει και με Ethernet, κρατήστε τις καταγραφές και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου.

Πώς να ξεχωρίσετε την αιτία από τα αποτελέσματα

• Χαμηλό upload μόνο στο Wi-Fi: πιθανό πρόβλημα ασύρματης κάλυψης ή παρεμβολών.
• Χαμηλό upload σε Ethernet και Wi-Fi: ελέγξτε το πακέτο, τον router και τη γραμμή του παρόχου.
• Μεγάλη διαφορά ανά ώρα: πιθανή συμφόρηση ή αυξημένη χρήση στο σπίτι.
• Χαμηλό upload μαζί με απώλεια πακέτων: χρειάζεται τεχνικός έλεγχος της σύνδεσης.
• Καλό αποτέλεσμα στον έλεγχο αλλά αργή εφαρμογή: εξετάστε τον απομακρυσμένο διακομιστή, το VPN ή την ίδια την υπηρεσία.

Πρακτικές βελτιώσεις για υψηλότερο upload

Προτιμήστε Ethernet για σημαντικές μεταφορτώσεις και τοποθετήστε τον router σε ανοιχτό, κεντρικό σημείο. Περιορίστε τις αυτόματες μεταφορτώσεις, ενημερώστε τον εξοπλισμό και χρησιμοποιήστε σύγχρονο Wi-Fi όταν δεν είναι διαθέσιμη ενσύρματη σύνδεση.

Αν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές συσκευές και ώρες, επικοινωνήστε με τον ISP. Δώστε την τεχνολογία σύνδεσης, τις ώρες των μετρήσεων, τις τιμές upload και τα στοιχεία για latency, jitter ή απώλεια πακέτων. Έτσι η τεχνική υποστήριξη μπορεί να ελέγξει πιο γρήγορα αν υπάρχει βλάβη ή περιορισμός της γραμμής.