Γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλή ταχύτητα;

Όταν το τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλή ταχύτητα, το αποτέλεσμα δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Η ένδειξη επηρεάζεται από το αν μετράτε μέσω Wi-Fi ή Ethernet, από τη συσκευή, την ώρα της ημέρας, τον router και τον πάροχο internet. Εξετάστε ξεχωριστά το download, το upload, την καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Τι σημαίνει χαμηλή ταχύτητα στο τεστ

Το download αφορά την ταχύτητα λήψης δεδομένων, όπως σε streaming και περιήγηση. Το upload αφορά την αποστολή δεδομένων, όπως σε βιντεοκλήσεις και μεταφόρτωση αρχείων. Η υψηλή καθυστέρηση, το jitter ή η απώλεια πακέτων μπορούν να κάνουν τη σύνδεση να φαίνεται αργή, ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα είναι ικανοποιητική.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού αποτελέσματος, επειδή το σήμα εξασθενεί από τοίχους, απόσταση και παρεμβολές. Πολλές συνδεδεμένες συσκευές, γειτονικά ασύρματα δίκτυα ή χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν επίσης να μειώσουν το download και το upload.

Πώς ελέγχετε αν ευθύνεται το Wi-Fi

Επαναλάβετε τη μέτρηση κοντά στον router και, αν είναι δυνατόν, συνδέστε έναν υπολογιστή με καλώδιο Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σαφώς υψηλότερη από την ασύρματη, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί και χρειάζεται βελτίωση το ασύρματο δίκτυο. Δοκιμάστε επίσης τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router.

Πολλές ταυτόχρονες λήψεις και χρήστες

Streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και λήψεις αρχείων καταναλώνουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση ταυτόχρονα, το τεστ μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερη ταχύτητα, ιδιαίτερα στο upload.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου ή το τοπικό δίκτυο πρόσβασης. Αν οι μετρήσεις είναι σταθερά χαμηλές μόνο το βράδυ και βελτιώνονται το πρωί, η συμφόρηση αποτελεί πιθανή εξήγηση.

Πρόβλημα στον router ή στο modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του router μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Κάντε επανεκκίνηση, τοποθετήστε τη συσκευή σε αεριζόμενο σημείο και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Μην αλλάζετε κρίσιμες ρυθμίσεις DSL ή οπτικής ίνας χωρίς οδηγίες του παρόχου.

Περιορισμός από τη συσκευή ή το καλώδιο

Ένας παλιός υπολογιστής, ασύρματος προσαρμογέας ή δρομολογητής μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα του προγράμματός σας. Ελαττωματικά καλώδια Ethernet, ειδικά αν έχουν φθαρεί ή δεν υποστηρίζουν την απαιτούμενη ταχύτητα, μπορούν επίσης να περιορίσουν τη σύνδεση.

Λανθασμένος τρόπος μέτρησης

Η χρήση VPN, proxy, εταιρικού δικτύου ή πολλών εφαρμογών στο παρασκήνιο επηρεάζει το αποτέλεσμα. Για πιο αξιόπιστη μέτρηση, κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές και εκτελέστε αρκετές μετρήσεις στον ίδιο server και σε διαφορετικές ώρες.

Πώς να αξιολογήσετε τα αποτελέσματα

Ελέγξτε τη σύνδεση: συγκρίνετε μέτρηση μέσω Ethernet με μέτρηση μέσω Wi-Fi.
Συγκρίνετε ώρες: μετρήστε πρωί, απόγευμα και βράδυ για να εντοπίσετε συμφόρηση.
Εξετάστε τις τιμές: χαμηλό download δείχνει περιορισμό στη λήψη, ενώ χαμηλό upload επηρεάζει κυρίως αποστολές και βιντεοκλήσεις.
Ελέγξτε την ποιότητα: υψηλό ping, jitter ή απώλεια πακέτων υποδεικνύουν πρόβλημα σταθερότητας.

Τι μπορείτε να κάνετε για βελτίωση

Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
Μετακινήστε τον router σε κεντρικό, ανοικτό σημείο μακριά από ηλεκτρικές παρεμβολές.
Επιλέξτε 5 GHz σε κοντινή απόσταση και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
Περιορίστε προσωρινά μεγάλες λήψεις, συγχρονισμούς και streaming κατά τη μέτρηση.
Επανεκκινήστε και ενημερώστε router ή modem σύμφωνα με τις οδηγίες του παρόχου.
Επικοινωνήστε με τον ISP αν η ενσύρματη ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις.

Κρατήστε τις μετρήσεις με ημερομηνία, ώρα, τρόπο σύνδεσης και server. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν τον πάροχο να διακρίνει αν το πρόβλημα αφορά το Wi-Fi, τον εξοπλισμό, τη γραμμή DSL ή οπτικής ίνας, ή το δίκτυο πρόσβασης.