Γιατί το καλό speed test internet δείχνει χαμηλές ταχύτητες;

Τι σημαίνει ένα καλό speed test internet

Ένα speed test μετρά κυρίως το download, το upload, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Η αξιολόγηση πρέπει να γίνεται σε σχέση με την τεχνολογία και το πρόγραμμα της σύνδεσης, όπως οπτική ίνα, καλωδιακή σύνδεση ή DSL. Η ονομαστική ταχύτητα του πακέτου δεν είναι πάντα ίδια με την πραγματική ταχύτητα που φτάνει στη συσκευή.

Για πιο αξιόπιστη μέτρηση, συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στον router με καλώδιο Ethernet, σταματήστε προσωρινά λήψεις και streaming και εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.

Αιτία 1: Περιορισμοί του Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από τον router, τους τοίχους, άλλες ασύρματες συσκευές και τα γειτονικά δίκτυα. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση. Ένα καλό speed test μέσω Ethernet αλλά χαμηλό αποτέλεσμα μέσω Wi-Fi δείχνει συνήθως ασύρματο περιορισμό.

Αιτία 2: Παλιός ή ακατάλληλος router

Ένας router ή modem παλαιότερης γενιάς μπορεί να μην υποστηρίζει αποτελεσματικά τη σύνδεση οπτικής ίνας, υψηλές ταχύτητες ή πολλές ταυτόχρονες συσκευές. Περιορισμένες θύρες Ethernet, παλιό πρότυπο Wi-Fi και ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς μπορούν να μειώσουν το download και το upload. Ελέγξτε το μοντέλο, το firmware και την ταχύτητα των θυρών LAN.

Αιτία 3: Συμφόρηση στο οικιακό δίκτυο

Όταν άλλες συσκευές πραγματοποιούν backup, ενημερώσεις, βιντεοκλήσεις ή streaming υψηλής ανάλυσης, καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Η χρήση μπορεί επίσης να αυξήσει το latency και το jitter, ειδικά όταν το upload της σύνδεσης γεμίζει. Επαναλάβετε τη μέτρηση αφού διακόψετε τις ενεργές εργασίες και συγκρίνετε τα αποτελέσματα.

Αιτία 4: Περιορισμός της συσκευής

Η κάρτα Wi-Fi, ο επεξεργαστής, το λειτουργικό σύστημα ή οι οδηγοί δικτύου μπορεί να περιορίζουν το speed test. Παλαιοί υπολογιστές και κινητά συχνά δεν αξιοποιούν πλήρως μια γρήγορη σύνδεση fiber ή cable. Δοκιμάστε δεύτερη συσκευή και ελέγξτε αν η μέτρηση γίνεται στον ίδιο server.

Αιτία 5: Απόσταση από τον server και ώρα μέτρησης

Το αποτέλεσμα εξαρτάται από τον server που επιλέγεται και τη διαδρομή των δεδομένων μέχρι αυτόν. Σε ώρες αιχμής, η αυξημένη κίνηση στο δίκτυο του παρόχου ή σε ενδιάμεσους κόμβους μπορεί να μειώσει προσωρινά την ταχύτητα. Κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ, κρατώντας σημειωμένο τον server και την ώρα.

Αιτία 6: Πρόβλημα στη γραμμή ή στον πάροχο

Βλάβη στη γραμμή, θόρυβος σε σύνδεση DSL, πρόβλημα στο δίκτυο πρόσβασης ή λανθασμένο προφίλ από τον ISP μπορεί να προκαλέσει σταθερά χαμηλό αποτέλεσμα. Ενδείξεις είναι οι αποσυνδέσεις, το αυξημένο packet loss, το jitter και η μεγάλη διαφορά ανάμεσα στην ταχύτητα που αναφέρει το πρόγραμμα και στις επαναλαμβανόμενες μετρήσεις μέσω Ethernet.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κάντε επανεκκίνηση του modem ή router και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός.
2. Συνδέστε τη συσκευή με καλώδιο Ethernet απευθείας στον router.
3. Κλείστε VPN, εφαρμογές λήψης, cloud backup και streaming.
4. Εκτελέστε μετρήσεις σε περισσότερες από μία ώρες και, όπου είναι διαθέσιμο, σε περισσότερους servers.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε δεύτερη συσκευή για να ξεχωρίσετε πρόβλημα δικτύου από πρόβλημα εξοπλισμού.

Πρακτικές βελτίωσης της σύνδεσης

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στον router και 2,4 GHz όταν χρειάζεται μεγαλύτερη κάλυψη.
• Ενημερώστε το firmware του router και τους οδηγούς της κάρτας δικτύου.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, gaming και μεγάλα αρχεία.
• Ενεργοποιήστε QoS, αν υποστηρίζεται, ώστε να δίνεται προτεραιότητα σε κρίσιμες εφαρμογές.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο αν η χαμηλή ταχύτητα παραμένει σε επαναλαμβανόμενες ενσύρματες μετρήσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Αν οι μετρήσεις μέσω Ethernet παραμένουν χαμηλές για αρκετές ημέρες, καταγράψτε ημερομηνία, ώρα, server, download, upload, latency και packet loss. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν την τεχνική υποστήριξη του παρόχου να ελέγξει τη γραμμή, το modem και το προφίλ σύνδεσης. Μην αξιολογείτε μόνο μία μέτρηση Wi-Fi, επειδή δεν αποδεικνύει από μόνη της πρόβλημα στο δίκτυο.

Για έναν πρακτικό έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη υπηρεσία μέτρησης ταχύτητας internet και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τις ενδείξεις του router.