Ανάλυση προβλημάτων στο Huawei speed test και τρόποι βελτίωσης

Τι δείχνει ένα Huawei speed test

Το Huawei speed test μετρά συνήθως τη λήψη, την αποστολή και τον χρόνο απόκρισης της σύνδεσης. Τα αποτελέσματα επηρεάζονται από τη συσκευή, το router ή modem, το Wi-Fi, τον διακομιστή μέτρησης και τη διαδρομή προς το Internet. Γι’ αυτό μια χαμηλή ένδειξη δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι υπάρχει πρόβλημα στον πάροχο.

Η λήψη αφορά την παρακολούθηση και τη λήψη αρχείων, ενώ η αποστολή επηρεάζει τις βιντεοκλήσεις, τα αντίγραφα ασφαλείας και την αποστολή αρχείων. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης, το jitter τη μεταβολή του χρόνου αυτού και το packet loss την απώλεια πακέτων δεδομένων.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να μειώνει την ταχύτητα όταν το Huawei router βρίσκεται μακριά από τη συσκευή, πίσω από τοίχους ή κοντά σε πηγές παρεμβολών. Πολλές ταυτόχρονες συσκευές, streaming και λήψεις μπορούν επίσης να μοιράζονται το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Η ένδειξη είναι συνήθως καλύτερη κοντά στο router και χαμηλότερη σε άλλο δωμάτιο.

Συχνή αιτία: πρόβλημα στη συσκευή ή στο καλώδιο

Ένα παλιό κινητό, υπολογιστής ή ασύρματος προσαρμογέας μπορεί να μην υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης. Ελαττωματικό ή παλιό καλώδιο Ethernet μπορεί επίσης να περιορίσει τη σύνδεση, ειδικά σε γραμμές fiber ή cable υψηλής ταχύτητας. Ελέγξτε αν η θύρα και το καλώδιο λειτουργούν στη σωστή ταχύτητα.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του ISP

Αν η ταχύτητα μειώνεται κυρίως τις βραδινές ώρες, μπορεί να υπάρχει προσωρινή συμφόρηση στο δίκτυο του ISP ή στη διαδρομή προς τον server της μέτρησης. Η διαφορά ανάμεσα σε διαφορετικούς servers είναι χρήσιμη ένδειξη, αλλά δεν αρκεί για οριστικό συμπέρασμα. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε ήσυχες και πολυσύχναστες ώρες.

Συχνή αιτία: περιορισμός ή αστάθεια της γραμμής

Σε σύνδεση DSL, θόρυβος στη χάλκινη γραμμή και μεγάλη απόσταση από το κέντρο μπορούν να επηρεάσουν τη συγχρονισμένη ταχύτητα. Σε fiber ή cable, πρόβλημα στην οπτική ή στην καλωδίωση, καθώς και προσωρινή βλάβη, μπορεί να προκαλέσει χαμηλή λήψη ή αποστολή. Ελέγξτε τις ενδείξεις συγχρονισμού και τα συμβάντα στο περιβάλλον διαχείρισης του router.

Πώς να ξεχωρίσετε την αιτία

1. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Internet και αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές.
2. Εκτελέστε τη μέτρηση κοντά στο Huawei router με Wi-Fi 5 GHz, όταν είναι διαθέσιμο.
3. Επαναλάβετε τη δοκιμή με αξιόπιστο καλώδιο Ethernet και συγκρίνετε τα αποτελέσματα.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε λήψη, αποστολή, latency, jitter και packet loss.
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές ή μόνο σε μία.

Αν το Ethernet είναι σταθερά αργό σε όλες τις συσκευές, το πρόβλημα πιθανότερα αφορά τη γραμμή, το router ή τον ISP. Αν μόνο το Wi-Fi είναι αργό, εστιάστε στην κάλυψη, στο κανάλι και στη θέση του router.

Πρακτικές βελτιώσεις για πιο αξιόπιστη μέτρηση

• Επανεκκινήστε το router και εγκαταστήστε διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού.
• Τοποθετήστε το router σε ανοικτό και κεντρικό σημείο, μακριά από μέταλλο και ηλεκτρονικές παρεμβολές.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για κρίσιμες μετρήσεις και εργασία χαμηλού latency.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi και ξεχωριστό όνομα για τα δίκτυα 2,4 GHz και 5 GHz, αν χρειάζεται.
• Σταματήστε προσωρινά streaming, VPN και συγχρονισμό cloud πριν από τη δοκιμή.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή, υπάρχει συχνό packet loss, ο συγχρονισμός αλλάζει χωρίς λόγο ή η σύνδεση αποσυνδέεται. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τον τύπο σύνδεσης, τα αποτελέσματα μέσω Ethernet και τις ενδείξεις του Huawei router. Μην συγκρίνετε μόνο την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος με μία μέτρηση Wi-Fi.

Για καλύτερη αξιολόγηση μπορείτε να συγκρίνετε τα αποτελέσματα με μια ανεξάρτητη δοκιμή ταχύτητας Internet, διατηρώντας τις ίδιες συνθήκες μέτρησης.