Γιατί η εφαρμογή ελέγχου ταχύτητας δείχνει χαμηλές μετρήσεις;

Τι δείχνει πραγματικά μια εφαρμογή ελέγχου ταχύτητας

Η εφαρμογή ελέγχου ταχύτητας μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, τον χρόνο απόκρισης ή latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Η μέτρηση είναι στιγμιότυπο της σύνδεσης και επηρεάζεται από τη συσκευή, το δίκτυο Wi-Fi, τον router, τον διακομιστή δοκιμής και τη συμφόρηση.

Η ταχύτητα που αναφέρει ο πάροχος ή ISP είναι συχνά η θεωρητική ή μέγιστη τιμή του προγράμματος. Για σωστή σύγκριση χρειάζεται να ελέγξετε αν η μέτρηση γίνεται σε παρόμοιες συνθήκες και αν χρησιμοποιούνται οι ίδιες μονάδες, όπως Mbps.

Αιτία 1: Αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να περιορίζει τη μέτρηση όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον router, πίσω από πολλούς τοίχους ή σε χώρο με παρεμβολές. Πολλές ενεργές συσκευές, ασύρματες κάμερες και γειτονικά δίκτυα μπορούν επίσης να μειώσουν το download και το upload.

Για να το επιβεβαιώσετε, εκτελέστε την ίδια δοκιμή κοντά στον router και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με μια δοκιμή μέσω καλωδίου Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι αισθητά καλύτερη, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί κανονικά και το πρόβλημα βρίσκεται στο ασύρματο δίκτυο.

Αιτία 2: Κίνηση από άλλες συσκευές ή εφαρμογές

Η εφαρμογή μπορεί να δείξει χαμηλότερη ταχύτητα όταν κάποιος άλλος χρήστης παρακολουθεί βίντεο υψηλής ανάλυσης, κατεβάζει μεγάλα αρχεία ή χρησιμοποιεί υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Οι ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και οι συγχρονισμοί cloud καταναλώνουν επίσης διαθέσιμο bandwidth.

Πριν από τη μέτρηση, σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, online παιχνίδια και συγχρονισμούς. Ελέγξτε αν υπάρχουν άλλες συσκευές συνδεδεμένες στον router και επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετική ώρα.

Αιτία 3: Περιορισμός της συσκευής ή της εφαρμογής

Ένα παλιό κινητό, ένας ξεπερασμένος υπολογιστής ή μια εφαρμογή που λειτουργεί στο παρασκήνιο μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα. Σε ορισμένες συσκευές, το ασύρματο τσιπ δεν υποστηρίζει τις ταχύτητες που προσφέρει μια σύγχρονη σύνδεση οπτικής ίνας ή καλωδίου.

Κλείστε εφαρμογές που δεν χρειάζονται, ενημερώστε την εφαρμογή ελέγχου ταχύτητας και δοκιμάστε με δεύτερη συσκευή. Αν μόνο μία συσκευή εμφανίζει χαμηλές τιμές, αναζητήστε περιορισμό στο λογισμικό, στον προσαρμογέα δικτύου ή στις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας.

Αιτία 4: Πρόβλημα στον router ή στο modem

Υπερθέρμανση, παλιό firmware, εσφαλμένες ρυθμίσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του router μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα και τη σταθερότητα. Ένα modem που δεν υποστηρίζει το προφίλ της γραμμής μπορεί επίσης να περιορίζει τη σύνδεση.

Επανεκκινήστε τον router, τοποθετήστε τον σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware. Μην αλλάζετε τυχαία ρυθμίσεις DSL, WAN ή Wi-Fi χωρίς να γνωρίζετε τον ρόλο τους. Αν η σύνδεση παραμένει ασταθής, καταγράψτε τις μετρήσεις πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο.

Αιτία 5: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του ISP. Αυτό είναι πιο εύκολο να εντοπιστεί όταν η μέτρηση είναι καλύτερη νωρίς το πρωί και χειρότερη το απόγευμα ή το βράδυ.

Κάντε πολλαπλές δοκιμές σε διαφορετικές ώρες, με την ίδια συσκευή και την ίδια μέθοδο σύνδεσης. Αν η πτώση επαναλαμβάνεται συστηματικά, συγκρίνετε τα αποτελέσματα με έναν δεύτερο διακομιστή δοκιμής και ζητήστε από τον πάροχο να ελέγξει τη γραμμή και την περιοχή.

Αιτία 6: Απώλεια πακέτων, υψηλό latency ή jitter

Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει αποδεκτό download αλλά να παρουσιάζει καθυστερήσεις, jitter ή απώλεια πακέτων. Αυτά τα προβλήματα επηρεάζουν κυρίως βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια, απομακρυσμένη εργασία και υπηρεσίες που απαιτούν σταθερή επικοινωνία.

Ελέγξτε αν τα προβλήματα εμφανίζονται μόνο σε Wi-Fi ή και μέσω Ethernet. Υψηλό latency σε έναν μόνο διακομιστή μπορεί να οφείλεται στη διαδρομή προς αυτόν, ενώ υψηλό latency και απώλεια πακέτων σε πολλούς διακομιστές δείχνουν πιθανότερα πρόβλημα στη σύνδεση ή στο δίκτυο του παρόχου.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τη συσκευή στον router με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε λήψεις, streaming, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.
3. Κάντε τρεις μετρήσεις με διαφορά λίγων λεπτών.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.
5. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Η σύγκριση πολλών μετρήσεων είναι πιο χρήσιμη από ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα. Κρατήστε επίσης στοιχεία για τη συσκευή, τον τρόπο σύνδεσης και τον διακομιστή που χρησιμοποιήθηκε.

Πρακτικές优化ποιήσεις για καλύτερη σύνδεση

• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Τοποθετήστε τον router μακριά από μεταλλικά αντικείμενα, φούρνους μικροκυμάτων και κλειστά έπιπλα.
• Προτιμήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και τη ζώνη 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Ενημερώστε router και συσκευές και απομακρύνετε παλιό εξοπλισμό που περιορίζει την απόδοση.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι χαμηλές μετρήσεις επαναλαμβάνονται ενσύρματα και σε διαφορετικές ώρες.

Μην αξιολογείτε τη σύνδεση μόνο από το download. Για την καθημερινή εμπειρία έχουν σημασία η σταθερότητα, το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων.