Γιατί διαφέρει η μέτρηση ταχύτητας Internet;

Γιατί η μέτρηση ταχύτητας διαφέρει

Η ταχύτητα Internet δεν είναι πάντα σταθερός αριθμός. Κάθε μέτρηση καταγράφει την απόδοση της σύνδεσης σε μια συγκεκριμένη στιγμή, προς έναν συγκεκριμένο server και με συγκεκριμένη συσκευή. Για αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει μεταξύ δύο δοκιμών, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε την ίδια σύνδεση fiber, cable ή DSL.

Μικρές αποκλίσεις στο download, στο upload ή στο latency είναι συνήθως φυσιολογικές. Μεγάλες και επαναλαμβανόμενες διαφορές, όμως, μπορεί να δείχνουν πρόβλημα στο Wi-Fi, στον router ή modem, στη γραμμή ή στο δίκτυο του ISP.

Συχνές αιτίες διαφορετικών αποτελεσμάτων

Σύνδεση μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από τον router, τους τοίχους, τα γειτονικά ασύρματα δίκτυα και τη ζώνη συχνοτήτων. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η 5 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση. Έτσι, ένα τεστ δίπλα στον router μπορεί να δώσει διαφορετικό αποτέλεσμα από ένα τεστ σε άλλο δωμάτιο.

Διαφορετικός server μέτρησης

Η δοκιμή επικοινωνεί με έναν server που μπορεί να βρίσκεται σε διαφορετική πόλη ή χώρα. Η απόσταση, η διαδρομή του δικτύου και ο φόρτος του server επηρεάζουν το download, το upload και το latency. Αν δύο υπηρεσίες μέτρησης χρησιμοποιούν διαφορετικούς servers, οι τιμές δεν είναι απαραίτητα άμεσα συγκρίσιμες.

Συμφόρηση στο δίκτυο

Τις ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο, η διαθέσιμη χωρητικότητα μπορεί να περιοριστεί. Η συμφόρηση μπορεί να εμφανιστεί στο δίκτυο του παρόχου, στη γειτονιά ή στη διαδρομή προς τον server. Σε αυτή την περίπτωση η ταχύτητα είναι συχνά χαμηλότερη το βράδυ και υψηλότερη σε ώρες μικρότερης χρήσης.

Παράλληλη χρήση της σύνδεσης

Streaming, online παιχνίδια, cloud backup, ενημερώσεις λογισμικού και άλλες συσκευές του σπιτιού καταναλώνουν bandwidth. Ακόμη και μια ανοιχτή εφαρμογή που συγχρονίζει αρχεία στο παρασκήνιο μπορεί να μειώσει το διαθέσιμο download ή upload κατά τη μέτρηση.

Περιορισμοί συσκευής και browser

Ένας παλιός υπολογιστής, ένα αδύναμο κινητό, ένας ξεπερασμένος browser ή λογισμικό ασφαλείας μπορεί να επηρεάσει την επεξεργασία της δοκιμής. Η απόδοση περιορίζεται επίσης όταν η συσκευή εκτελεί πολλές εργασίες ή όταν ο εξοπλισμός δεν υποστηρίζει την ταχύτητα της γραμμής.

Router, modem ή καλώδιο

Λανθασμένες ρυθμίσεις, παλιό firmware, υπερθέρμανση ή ελαττωματικό καλώδιο Ethernet μπορούν να προκαλέσουν διακυμάνσεις. Σε συνδέσεις υψηλής ταχύτητας, ένα παλιό καλώδιο ή θύρα μπορεί να περιορίσει τη σύνδεση σε χαμηλότερη ταχύτητα από αυτή που υποστηρίζει το πρόγραμμα.

Διαφορετικές τεχνικές μετρήσεων

Ορισμένες υπηρεσίες υπολογίζουν την ταχύτητα με διαφορετικό αριθμό παράλληλων συνδέσεων ή διαφορετική διάρκεια δοκιμής. Επομένως, μια μέτρηση μπορεί να εμφανίζει υψηλότερο download από μια άλλη χωρίς να υπάρχει πραγματική αλλαγή στη γραμμή.

Πώς να ελέγξετε αν η διαφορά είναι πραγματική

Για αξιόπιστη σύγκριση, επαναλάβετε τη δοκιμή με τις ίδιες συνθήκες. Κρατήστε σταθερή τη συσκευή, τον server και τον τρόπο σύνδεσης και καταγράψτε την ώρα κάθε μέτρησης.

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στον router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN, cloud συγχρονισμό και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις με απόσταση λίγων λεπτών και συγκρίνετε τον μέσο όρο.
4. Επαναλάβετε τη διαδικασία σε ώρες αιχμής και εκτός αιχμής.
5. Καταγράψτε download, upload, ping, jitter και packet loss, όχι μόνο τη μέγιστη ταχύτητα.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σταθερή αλλά το Wi-Fi παρουσιάζει μεγάλες διαφορές, το πιθανότερο πρόβλημα βρίσκεται στο ασύρματο δίκτυο και όχι στη γραμμή του παρόχου.

Πώς να ερμηνεύσετε τα αποτελέσματα

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα, ενώ το upload δείχνει πόσο γρήγορα τα στέλνετε. Το latency μετρά τον χρόνο απόκρισης και είναι σημαντικό για βιντεοκλήσεις και online παιχνίδια. Το jitter δείχνει τη μεταβολή του latency και το packet loss την απώλεια πακέτων δεδομένων.

Μια μικρή απόκλιση από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος μπορεί να είναι αναμενόμενη, ειδικά σε Wi-Fi. Αν όμως οι επαναλαμβανόμενες ενσύρματες μετρήσεις είναι σημαντικά χαμηλότερες ή συνοδεύονται από υψηλό jitter και packet loss, χρειάζεται περαιτέρω έλεγχος.

Τι μπορείτε να κάνετε για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό, ανοικτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Ενημερώστε το firmware του router και επανεκκινήστε τον μόνο όταν χρειάζεται.
• Προτιμήστε καλώδιο Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Ελέγξτε αν άλλες συσκευές εκτελούν λήψεις ή ανεβάζουν αρχεία.
• Δοκιμάστε διαφορετικό Wi-Fi κανάλι, αν υπάρχουν πολλές γειτονικές ασύρματες συσκευές.
• Αποφύγετε VPN κατά τη μέτρηση, εκτός αν θέλετε να ελέγξετε ειδικά την απόδοσή του.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η χαμηλή απόδοση εμφανίζεται επανειλημμένα σε ενσύρματες μετρήσεις, σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους από έναν servers. Δώστε στον πάροχο τις καταγεγραμμένες τιμές, την ώρα των δοκιμών, τον τύπο σύνδεσης και πληροφορίες για το latency, το jitter και το packet loss.

Πριν από την αναφορά, ελέγξτε ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται σε μία μόνο συσκευή ή σε ένα σημείο του σπιτιού. Με αυτόν τον τρόπο ο τεχνικός μπορεί να διακρίνει πιο γρήγορα αν η αιτία βρίσκεται στο Wi-Fi, στον εξοπλισμό, στη γραμμή ή στο δίκτυο του παρόχου.