Έλεγχος ταχύτητας σταθερού ίντερνετ: αιτίες χαμηλών επιδόσεων

Ο έλεγχος ταχύτητας σταθερού ίντερνετ δεν περιορίζεται σε έναν αριθμό download. Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει ικανοποιητική ταχύτητα λήψης, αλλά να παρουσιάζει υψηλό latency, jitter ή απώλεια πακέτων. Αυτό γίνεται ιδιαίτερα αισθητό σε βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια, απομακρυσμένη εργασία και μεταφόρτωση μεγάλων αρχείων.

Για αξιόπιστη εικόνα, πραγματοποιήστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες. Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και καταγράψτε το download, το upload, το latency και τη σταθερότητα της σύνδεσης.

Τι δείχνει ο έλεγχος ταχύτητας σταθερού ίντερνετ

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνονται δεδομένα, ενώ το upload αφορά την αποστολή τους. Το latency μετρά την καθυστέρηση επικοινωνίας με τον διακομιστή. Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται αυτή η καθυστέρηση και η απώλεια πακέτων υποδεικνύει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει στον προορισμό του.

Η μετρούμενη ταχύτητα δεν είναι πάντα ίδια με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος. Η τεχνολογία της γραμμής, η εσωτερική εγκατάσταση, ο εξοπλισμός και η συμφόρηση μπορούν να επηρεάσουν το τελικό αποτέλεσμα.

Αιτία: Περιορισμοί της τεχνολογίας πρόσβασης

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση έως το κέντρο ή την καμπίνα, την ποιότητα του χάλκινου καλωδίου και τον θόρυβο στη γραμμή. Σε σύνδεση καλωδίου, η κοινή χρήση του τοπικού τμήματος με άλλους συνδρομητές μπορεί να μειώσει την απόδοση σε ώρες αιχμής. Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει πιο σταθερή συμπεριφορά, αλλά και αυτή εξαρτάται από τον τερματικό εξοπλισμό και τη σωστή ενεργοποίηση της υπηρεσίας.

Αιτία: Αδύναμο ή κορεσμένο Wi-Fi

Μια μέτρηση μέσω Wi-Fi μπορεί να είναι αρκετά χαμηλότερη από την πραγματική ταχύτητα της γραμμής. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, τα γειτονικά ασύρματα δίκτυα και συσκευές όπως ασύρματα τηλέφωνα μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία: Παλιό router, modem ή εσωτερική καλωδίωση

Ένα παλιό router μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα, ειδικά όταν δεν υποστηρίζει τη μέγιστη ταχύτητα της γραμμής, σύγχρονα πρότυπα Wi-Fi ή αρκετές ταυτόχρονες συνδέσεις. Φθαρμένα καλώδια Ethernet, κακής ποιότητας φίλτρα DSL και πολλές ενδιάμεσες συνδέσεις μπορούν επίσης να δημιουργήσουν αποσυνδέσεις, θόρυβο ή απώλεια απόδοσης.

Αιτία: Ταυτόχρονη χρήση από πολλές συσκευές

Streaming υψηλής ανάλυσης, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, ενημερώσεις παιχνιδιών και μεταφορτώσεις αρχείων καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν το upload κορεστεί, μπορεί να αυξηθεί σημαντικά το latency και να καθυστερήσει ακόμη και η απλή περιήγηση. Το πρόβλημα συχνά εμφανίζεται ως αργό ίντερνετ μόνο όταν χρησιμοποιούνται πολλές συσκευές.

Αιτία: Συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα στον πάροχο

Αν η σύνδεση είναι αργή και μέσω Ethernet, σε διαφορετικές συσκευές και σε πολλές ώρες της ημέρας, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο δίκτυο του παρόχου ή στη γραμμή πρόσβασης. Η συμφόρηση, μια βλάβη στην περιοχή, λανθασμένο προφίλ γραμμής ή αστάθεια στη σύνδεση μπορούν να επηρεάσουν το download, το upload και την καθυστέρηση.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε VPN, streaming, συγχρονισμό cloud και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν bandwidth.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε πρωινές, απογευματινές και βραδινές ώρες.
4. Δοκιμάστε περισσότερους από έναν διακομιστές μέτρησης και κρατήστε τις τιμές download, upload, latency και jitter.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα μέσω Ethernet με εκείνα μέσω Wi-Fi.

Για μια αρχική μέτρηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ελέγχου ταχύτητας. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα, επειδή η απόδοση του διακομιστή και η προσωρινή κίνηση στο δίκτυο μπορούν να αλλάξουν το αποτέλεσμα.

Πρακτικές βελτιστοποίησης της ταχύτητας

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και επιλέξτε 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια και ελέγξτε τα φίλτρα ή τις πρίζες της DSL εγκατάστασης.
• Ενεργοποιήστε ενημερώσεις firmware για το router και επανεκκινήστε το μόνο όταν χρειάζεται.
• Ρυθμίστε προτεραιότητες κίνησης ή QoS, εφόσον υποστηρίζονται, για τηλεδιασκέψεις και διαδραστικές εφαρμογές.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές που απαιτούν υψηλή ταχύτητα ή χαμηλή καθυστέρηση.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι μετρήσεις μέσω Ethernet παραμένουν σταθερά χαμηλότερες από το αναμενόμενο, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων είναι αυξημένα. Δώστε τις ώρες των μετρήσεων, τον τρόπο σύνδεσης, το μοντέλο του router και τα καταγεγραμμένα αποτελέσματα. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον τεχνικό έλεγχο της γραμμής και του εξοπλισμού.