Γιατί η μέτρηση ταχύτητας αποκλειστικής γραμμής βγαίνει χαμηλή;

Τι σημαίνει μια χαμηλή μέτρηση

Όταν η μέτρηση ταχύτητας σε αποκλειστική γραμμή δείχνει λιγότερο από το αναμενόμενο, το ζήτημα δεν είναι πάντα η γραμμή από μόνη της. Το αποτέλεσμα επηρεάζεται από το σημείο μέτρησης, το router, το modem ή ONT, το τοπικό δίκτυο και την απόσταση από τον διακομιστή του τεστ.

Οι πιο συχνές αιτίες

Συμφόρηση ή δρομολόγηση του παρόχου

Ακόμη και σε αποκλειστική γραμμή, η διαδρομή προς το Internet μπορεί να έχει συμφόρηση ή πιο αργή δρομολόγηση σε ώρες αιχμής. Τότε πέφτουν το download και το upload, ενώ ανεβαίνουν η καθυστέρηση και το jitter.

Router, modem ή ONT με περιορισμούς

Παλαιός εξοπλισμός, λάθος ρυθμίσεις ή firmware που δεν έχει ενημερωθεί μπορεί να περιορίσει την απόδοση. Σε τέτοιες περιπτώσεις το τεστ δείχνει χαμηλές τιμές παρότι η γραμμή είναι σωστά παραδομένη.

Wi-Fi αντί για ενσύρματη σύνδεση

Το Wi-Fi επηρεάζεται από απόσταση, τοίχους, παρεμβολές και άλλα δίκτυα. Αν η μέτρηση γίνει ασύρματα, είναι συχνό να φαίνεται μικρότερη ταχύτητα από την πραγματική δυνατότητα της σύνδεσης.

Καλωδίωση και εσωτερικό δίκτυο

Ελαττωματικό καλώδιο Ethernet, κακή πρίζα, ασταθές switch ή λανθασμένη ρύθμιση duplex μπορεί να ρίξει την απόδοση. Επίσης, άλλη κίνηση στο εσωτερικό δίκτυο μπορεί να αυξήσει το packet loss και να αλλοιώσει το αποτέλεσμα.

Ο διακομιστής μέτρησης δεν είναι κατάλληλος

Αν ο server του τεστ είναι μακριά ή υπερφορτωμένος, το αποτέλεσμα δεν αντικατοπτρίζει πάντα τη γραμμή σας. Σε αυτή την περίπτωση η ταχύτητα μπορεί να φαίνεται χαμηλή χωρίς να υπάρχει πραγματικό πρόβλημα στο κύκλωμα.

Πώς να ελέγξετε αν φταίει η γραμμή ή το τοπικό δίκτυο

Κάντε τη μέτρηση με ενσύρματη σύνδεση απευθείας στο router ή στο modem/ONT, κλείστε άλλες ροές δεδομένων και δοκιμάστε σε διαφορετικές ώρες. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss, ώστε να δείτε αν το πρόβλημα είναι σταθερό ή περιστασιακό.

• Τρέξτε το τεστ από έναν μόνο υπολογιστή.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το Wi-Fi για να αποφύγετε παρεμβολές.
• Δοκιμάστε πάνω από έναν διακομιστή μέτρησης.
• Επαναλάβετε τη μέτρηση σε ώρα αιχμής και εκτός αιχμής.

Τι μπορείτε να βελτιώσετε άμεσα

Αν το πρόβλημα είναι τοπικό, αλλάξτε καλώδιο, ενημερώστε το firmware του router και μετακινήστε το σημείο πρόσβασης ώστε να μειωθούν οι παρεμβολές. Αν το Wi-Fi είναι η αιτία, προτιμήστε τη ζώνη που αποδίδει καλύτερα στο χώρο σας ή περάστε σε ενσύρματη σύνδεση για το τεστ.

• Ελέγξτε αν το router υποστηρίζει τις απαιτούμενες ταχύτητες.
• Κάντε επανεκκίνηση του modem ή του ONT πριν από νέα μέτρηση.
• Περιορίστε παράλληλες λήψεις, cloud backup και streaming.

Πότε να μιλήσετε με τον πάροχο

Αν η χαμηλή επίδοση επαναλαμβάνεται σε καλό καλωδιακό έλεγχο, με ενσύρματη σύνδεση και σε διαφορετικούς διακομιστές, τότε η πιθανότητα να βρίσκεται στο κύκλωμα ή στη δρομολόγηση του παρόχου είναι αυξημένη. Στείλτε στον πάροχο τις μετρήσεις σας και ζητήστε έλεγχο για καθυστέρηση, jitter και απώλεια πακέτων.