لماذا تظهر سرعة 100 ميجابت أقل في الاختبار؟ الأسباب وطرق التحقق

كم تظهر سرعة 100 ميجابت في اختبار الإنترنت؟

إذا كانت باقتك تصل إلى 100 ميجابت في الثانية، فمن الطبيعي أن تظهر نتيجة قريبة من 100 Mbps عند الاختبار في ظروف مناسبة. وقد تكون النتيجة أقل قليلاً بسبب ازدحام الشبكة أو طريقة الاتصال أو أداء الجهاز.

تساوي 100 ميجابت في الثانية نحو 12.5 ميجابايت في الثانية عند تنزيل ملف، لأن كل 8 ميجابت تساوي تقريباً ميجابايت واحد. لذلك قد ترى في تطبيق التنزيل رقماً بين 10 و12 ميجابايت في الثانية، بينما يعرض اختبار السرعة رقماً قريباً من 100 Mbps.

الفرق بين سرعة التنزيل وسرعة الرفع

يعرض اختبار السرعة عادة سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة. سرعة التنزيل مهمة لمشاهدة الفيديو وتحميل الملفات، بينما تؤثر سرعة الرفع في إرسال الملفات ومكالمات الفيديو والنسخ الاحتياطي السحابي.

قد تكون باقة الإنترنت غير متماثلة، لذلك لا يعني حصولك على 100 ميجابت للتنزيل أن سرعة الرفع ستكون 100 ميجابت أيضاً. راجع تفاصيل الباقة لدى مزود الخدمة قبل مقارنة النتيجة بالتوقعات.

أسباب ظهور سرعة أقل من 100 ميجابت

الاختبار عبر الواي فاي

الواي فاي قد يخفض السرعة بسبب بُعد الجهاز عن الراوتر، أو وجود جدران سميكة، أو تداخل الشبكات القريبة. كما أن بعض الأجهزة لا تدعم سرعات مرتفعة، خصوصاً عند استخدام نطاق 2.4 جيجاهرتز المزدحم.

استخدام أجهزة متعددة في الوقت نفسه

عند بث الفيديو أو تنزيل الملفات أو تشغيل الألعاب على عدة أجهزة، تتوزع سعة الاتصال بينها. لذلك قد تظهر نتيجة أقل على هاتف واحد بينما يستهلك جهاز آخر جزءاً كبيراً من سرعة التنزيل.

ضعف الراوتر أو إعداداته

قد لا يستطيع الراوتر القديم معالجة سرعة 100 ميجابت بكفاءة، أو قد تكون إعداداته غير مناسبة. يؤثر أيضاً ارتفاع حرارته أو وضعه داخل خزانة أو قرب أجهزة تسبب تشويشاً في جودة الاتصال اللاسلكي.

ازدحام شبكة مزود الخدمة

قد تنخفض السرعة في أوقات الذروة عندما يزداد عدد المستخدمين المتصلين بشبكة مزود الخدمة. يظهر ذلك عادة في المساء، بينما تتحسن النتيجة في أوقات مختلفة من اليوم.

الخادم المستخدم في اختبار السرعة

تعتمد النتيجة على المسافة بينك وبين خادم الاختبار وقدرته الاستيعابية. اختيار خادم بعيد أو مزدحم قد يعطي رقماً أقل، حتى إذا كانت الألياف والاتصال داخل المنزل يعملان بصورة سليمة.

نشاط التطبيقات في الخلفية

قد تستهلك تحديثات النظام، وخدمات التخزين السحابي، وبرامج الحماية، والألعاب سرعة الإنترنت أثناء الاختبار. هذا الاستخدام يجعل النتيجة لا تمثل القدرة الفعلية للخط.

مشكلة في الألياف أو التوصيلات

في اتصالات الألياف، قد يؤدي تلف الكابل أو انحناؤه بشدة أو وجود خلل في جهاز التحويل إلى انخفاض السرعة أو عدم استقرارها. إذا بقيت النتائج منخفضة حتى عبر كابل شبكة، تواصل مع مزود الخدمة لفحص الخط.

كيف تتحقق من السرعة بشكل صحيح؟

1. أوقف التنزيل والبث والألعاب وجميع التطبيقات التي تستخدم الإنترنت.
2. صل الكمبيوتر بالراوتر باستخدام كابل شبكة مناسب، ويفضل تجنب الاختبار عبر الواي فاي أولاً.
3. أعد تشغيل الراوتر وانتظر حتى تكتمل إشارة الاتصال.
4. استخدم خادماً قريباً في أداة اختبار موثوقة، ثم كرر القياس مرتين أو ثلاثاً.
5. نفذ الاختبار في أوقات مختلفة لمقارنة أداء الشبكة خلال اليوم.
6. سجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، ولا تعتمد على رقم واحد فقط.

إذا ظهرت سرعة قريبة من 100 Mbps عبر كابل الشبكة، لكن السرعة انخفضت عبر الواي فاي، فالمشكلة غالباً لاسلكية وليست في خط الألياف.

طرق تحسين نتيجة اختبار سرعة 100 ميجابت

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريب من منطقة الاستخدام.
• استخدم نطاق 5 جيجاهرتز للأجهزة القريبة، وجرّب نطاق 2.4 جيجاهرتز عند الحاجة إلى تغطية أبعد.
• حدّث نظام الراوتر وأعد ضبط القنوات اللاسلكية عند وجود تداخل واضح.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة وأوقف المزامنة والتنزيلات أثناء القياس.
• استخدم كابل شبكة سليم، وتأكد من أن منافذ الراوتر والكمبيوتر تدعم السرعة المطلوبة.
• قارن النتائج مع أكثر من خادم وأكثر من وقت، بدلاً من الحكم على الخدمة من اختبار واحد.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا كانت السرعة منخفضة باستمرار عبر كابل شبكة، وبعد إيقاف الأجهزة الأخرى، وإجراء الاختبارات على خوادم قريبة وفي أوقات مختلفة. قدم لهم نتائج التنزيل والرفع وزمن الاستجابة ووقت إجراء كل اختبار.

أما إذا كانت السرعة جيدة بالكابل وضعيفة فقط عبر الواي فاي، فابدأ بفحص مكان الراوتر، وتوافق الجهاز، والتداخل اللاسلكي قبل طلب فحص الخط. قد تختلف الإجراءات بين شركات الاتصالات، لذلك اتبع قنوات الدعم الرسمية دون افتراض سرعة مضمونة خارج شروط الباقة.