قياس سرعة النت في هاتف شاومي: أسباب النتائج الضعيفة وكيفية تحسينها

قد تلاحظ عند قياس سرعة النت في هاتف شاومي أن النتيجة أقل من السرعة المعلنة من مزود الخدمة، أو أنها تختلف بين الهاتف وجهاز آخر في المنزل. لا تعني النتيجة المنخفضة دائماً وجود عطل في الخط؛ إذ تتأثر سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة بعوامل داخل الشبكة المنزلية والهاتف نفسه.

ما الذي تقيسه نتيجة اختبار السرعة في هاتف شاومي؟

يعرض اختبار السرعة عادة ثلاثة مؤشرات أساسية: سرعة التنزيل لتصفح المواقع ومشاهدة الفيديو وتحميل الملفات، وسرعة الرفع لإرسال الصور وإجراء مكالمات الفيديو والنسخ السحابي، وزمن الاستجابة الذي يهم الألعاب والمكالمات المباشرة. قارن النتائج في أوقات مختلفة، ولا تعتمد على اختبار واحد فقط.

لماذا تكون سرعة الواي فاي ضعيفة على هاتف شاومي؟

البعد عن الراوتر والعوائق داخل المنزل

تضعف إشارة الواي فاي كلما ابتعد الهاتف عن الراوتر، كما تقل كفاءتها عند مرورها عبر الجدران الخرسانية أو الأبواب المعدنية أو قرب الأجهزة الكهربائية. قد تحصل على سرعة جيدة بجانب الراوتر ثم تظهر نتيجة ضعيفة في غرفة أخرى، وهذا يشير غالباً إلى مشكلة تغطية لا إلى مشكلة في الألياف أو مزود الخدمة.

الاتصال بشبكة 2.4 جيجاهرتز بدلاً من 5 جيجاهرتز

توفر شبكة 2.4 جيجاهرتز مدى أبعد، لكنها أكثر عرضة للتداخل وقد تعطي سرعة أقل في المناطق المزدحمة. أما شبكة 5 جيجاهرتز فتكون عادة أسرع قرب الراوتر. تحقق من اسم الشبكة في إعدادات الواي فاي بهاتف شاومي، وجرب الشبكة المناسبة للمسافة التي تستخدم فيها الهاتف.

ازدحام قناة الواي فاي والشبكات المجاورة

في المباني السكنية قد تستخدم شبكات كثيرة القناة اللاسلكية نفسها، فتزداد الضوضاء وينخفض الأداء خصوصاً في المساء. إذا كانت السرعة تتحسن في ساعات متأخرة أو عند الاقتراب من الراوتر، فقد يكون ازدحام القناة سبباً محتملاً. يمكن تغيير القناة أو تفعيل الاختيار التلقائي من إعدادات الراوتر.

اتصال أجهزة كثيرة بالشبكة في الوقت نفسه

توزع سعة الإنترنت بين الأجهزة المتصلة. تنزيل تحديثات على جهاز آخر، أو بث فيديو بدقة عالية، أو رفع ملفات إلى التخزين السحابي يمكن أن يخفض نتيجة الاختبار على هاتف شاومي. افصل الاستخدامات الثقيلة مؤقتاً ثم أعد القياس لمعرفة أثرها.

أسباب مرتبطة بهاتف شاومي نفسه

تفعيل توفير البطارية أو قيود البيانات

قد تؤثر أوضاع توفير البطارية وقيود البيانات على نشاط التطبيقات في الخلفية وعلى استقرار الاتصال في بعض الحالات. راجع إعدادات البطارية والبيانات، وأوقف القيود مؤقتاً أثناء الاختبار، ثم نفذ القياس من جديد في الظروف نفسها.

تطبيقات تعمل في الخلفية

قد تستهلك تطبيقات النسخ الاحتياطي أو تحديث النظام أو المتاجر والتطبيقات الاجتماعية جزءاً من سرعة التنزيل أو الرفع دون أن يكون ذلك واضحاً. أغلق التطبيقات غير الضرورية، وانتظر انتهاء التحديثات، ثم أعد اختبار السرعة للحصول على نتيجة أقرب إلى قدرة الخط الفعلية.

إصدار النظام أو إعدادات الشبكة

أحياناً يؤدي خلل مؤقت في إعدادات الشبكة أو برنامج النظام إلى تقطع الواي فاي أو انتقال غير مستقر بين الشبكات. أعد تشغيل الهاتف والراوتر أولاً، وتأكد من تثبيت تحديثات النظام المتاحة. إذا استمرت المشكلة، يمكن إعادة ضبط إعدادات الشبكة مع الانتباه إلى أن ذلك يحذف شبكات الواي فاي المحفوظة.

أسباب تتعلق بخط الإنترنت ومزود الخدمة

ضغط الاستخدام لدى مزود الخدمة

قد تتراجع السرعة في ساعات الذروة بسبب الضغط على الشبكة في المنطقة، حتى لو كان اتصال الألياف أو الخط المنزلي يعمل دون انقطاع. قس السرعة صباحاً ومساءً وعلى عدة أيام؛ إذا ظهر الانخفاض في فترة محددة فقط وعلى جميع الأجهزة، فهذه علامة تستحق مناقشتها مع مزود الخدمة.

مشكلة في الراوتر أو الكابل أو نقطة الألياف

ارتفاع حرارة الراوتر أو قدمه أو وجود كابل تالف قد يحد من الأداء. كذلك قد يؤثر موضع جهاز الألياف أو توصيلاته في استقرار الخط. افصل الطاقة عن الراوتر لدقيقة ثم شغله، وافحص التوصيلات دون ثني كابل الألياف أو العبث به، واختبر جهازاً آخر عبر الواي فاي للمقارنة.

كيف تحدد مصدر البطء بدقة؟

1. اختبر سرعة الإنترنت قرب الراوتر باستخدام هاتف شاومي، ثم أعد الاختبار في الغرفة التي تظهر فيها المشكلة.
2. أوقف التنزيلات والبث والألعاب على الأجهزة الأخرى قبل كل اختبار.
3. قارن بين شبكة الواي فاي وبيانات الجوال، مع مراعاة أن تغطية الشبكة الخلوية تتغير حسب الموقع.
4. اختبر جهازاً آخر على الشبكة نفسها؛ إذا كانت نتائجه ضعيفة أيضاً فالسبب غالباً في الراوتر أو الخط.
5. كرر القياس ثلاث مرات في أوقات مختلفة، وراقب سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة بدلاً من النظر إلى رقم واحد.

خطوات عملية لتحسين سرعة النت على هاتف شاومي

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح قدر الإمكان وبعيداً عن العوائق والأجهزة المسببة للتداخل.
• استخدم شبكة 5 جيجاهرتز عندما تكون قريباً من الراوتر، واستخدم 2.4 جيجاهرتز للمسافات الأبعد عند الحاجة.
• أعد تشغيل الراوتر والهاتف عند ظهور بطء مفاجئ أو تقطع متكرر.
• حدّث نظام هاتف شاومي وبرنامج الراوتر إن كانت التحديثات متاحة من المصدر الرسمي.
• قلل الأجهزة أو التطبيقات التي تستهلك اتصالاً كثيفاً أثناء العمل أو اللعب أو مكالمات الفيديو.
• استخدم مقوي واي فاي أو نظام شبكي إذا كانت التغطية ضعيفة في أجزاء متعددة من المنزل.

متى يجب التواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا كانت النتائج منخفضة باستمرار على عدة أجهزة، وبالقرب من الراوتر، وبعد إيقاف الاستخدامات الأخرى وإعادة تشغيل المعدات. جهز نتائج اختبارات من أوقات مختلفة، واذكر ما إذا كانت المشكلة تشمل سرعة التنزيل أو سرعة الرفع أو زمن الاستجابة. قد يطلب المزود فحص الراوتر أو الإشارة أو تجهيزات الألياف في الموقع.