Sebességteszt alapok: miért lassú az internet, és hogyan ellenőrizhető?

Mit mutat meg egy internetes sebességteszt?

A sebességteszt a kapcsolat legfontosabb jellemzőit méri: a letöltési és feltöltési sebességet, a késleltetést, vagyis a pinget, valamint gyakran a jittert és a csomagvesztést is. A letöltési sebesség határozza meg például a weboldalak betöltésének és a videók lejátszásának tempóját, míg a feltöltés videóhívásnál, felhőmentésnél és fájlküldésnél fontos.

A mérési eredmény nem mindig azonos az előfizetési csomagban szereplő névleges értékkel. A szolgáltató, például egy helyi optikai, kábel- vagy DSL-operátor, általában vezetékes kapcsolaton és megfelelő hálózati körülmények között adja meg a várható sebességet.

A lassú kapcsolat leggyakoribb oka a Wi-Fi zavarása

A Wi-Fi sebességét csökkentheti a routertől való nagy távolság, a vastag fal, a szomszédos hálózatok zavarása és több csatlakoztatott eszköz egyidejű használata. A 2,4 GHz-es hálózat nagyobb hatótávolságot kínál, de gyakrabban terhelt, míg az 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-sáv általában gyorsabb lehet rövidebb távolságon.

Hogyan ellenőrizhető?

Futtass egymás után egy tesztet a router közelében és azon a helyen, ahol a lassulást tapasztalod. Ha vezetékes kapcsolaton jó, Wi-Fi-n viszont gyenge eredmény születik, valószínűleg a vezeték nélküli hálózat okozza a problémát.

A router vagy modem teljesítménye is korlátozhatja a sebességet

Régebbi routerek nem mindig képesek kiszolgálni a modern optikai vagy kábelinternet maximális sebességét. Gondot okozhat az elavult firmware, a túlmelegedés, a gyenge processzor vagy az is, ha a router valamelyik portja csak alacsonyabb sebességet támogat.

Ellenőrizd a modem és a router újraindítását, a firmware frissítését, valamint a hálózati kábelek állapotát. Gigabites előfizetésnél használj megfelelő, legalább Cat5e minőségű Ethernet-kábelt, és vizsgáld meg, hogy a számítógép hálózati csatlakozása gigabites kapcsolatot jelez-e.

A hálózat terhelése átmenetileg csökkentheti a sebességet

Ha több eszköz egyszerre streamel, tölt le, játszik online vagy készít felhőmentést, a rendelkezésre álló sávszélesség megoszlik. Ez különösen akkor feltűnő, ha az előfizetés feltöltési kapacitása korlátozott, vagy egy háttérben futó frissítés nagy mennyiségű adatot használ.

A mérés előtt állítsd le a videóstreaminget, a nagy letöltéseket, a VPN-t és a felhőszinkronizálást. Ezután külön-külön is teszteld a kapcsolatot, hogy kiderüljön, melyik eszköz vagy alkalmazás terheli a hálózatot.

A szolgáltatói hálózat vagy az előfizetés is lehet a hibaforrás

Előfordulhat, hogy a lassulás nem az otthoni eszközöknél jelentkezik, hanem a szolgáltató hálózatán. Környéki karbantartás, csúcsidős terhelés, vonali hiba vagy a DSL-kapcsolat fizikai korlátai egyaránt okozhatnak eltérést a megszokott eredményhez képest.

Ha vezetékes mérésnél, több különböző időpontban is jelentősen alacsony sebességet kapsz, jegyezd fel a teszt időpontját, a letöltési és feltöltési értéket, a pinget, valamint a csomagvesztést. Ezekkel az adatokkal érdemes az internetszolgáltató ügyfélszolgálatához fordulni.

A helyes sebességmérés lépései

1. Csatlakoztasd a számítógépet Ethernet-kábellel a routerhez, ha ez lehetséges.
2. Zárd be a nagy adatforgalmat használó programokat és alkalmazásokat.
3. Futtass legalább három mérést különböző időpontokban.
4. Jegyezd fel a letöltési, feltöltési, ping-, jitter- és csomagvesztési adatokat.
5. Hasonlítsd össze az eredményeket a szolgáltatói csomag feltételeivel.

A speedtest.im használatakor is érdemes azonos körülmények között mérni. Egyetlen teszt csak pillanatfelvétel, ezért tartós hibára több, hasonló környezetben végzett mérés utal megbízhatóbban.

Mit lehet tenni a kapcsolat javításáért?

• Helyezd a routert nyílt, központi helyre, lehetőleg ne szekrénybe vagy vastag fal mellé.
• Válaszd az 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-sávot, ha az eszközök támogatják.
• Frissítsd a router firmware-ét, és indítsd újra az eszközt.
• Nagy sebességű vagy stabil kapcsolatot igénylő eszközöknél használj Ethernet-kábelt.
• Kapcsold be a router forgalomszabályozását, ha egyes eszközök túlterhelik a hálózatot.
• Ismétlődő vezetékes hiba esetén jelezd a problémát az internetszolgáltatónak.

Ha a sebességteszt eredményei csak Wi-Fi-n gyengék, általában a router elhelyezése, a rádiós zavar vagy a lefedettség javítása hoz eredményt. Ha kábelen is tartósan alacsony a sebesség, a modem, a vonal vagy a szolgáltatói hálózat ellenőrzése szükséges.