ब्रिटेन नेट स्पीड टेस्ट ऐप में धीमी गति के कारण और समाधान

ब्रिटेन नेट स्पीड टेस्ट ऐप में धीमी गति कैसे दिखती है

स्पीड टेस्ट ऐप में डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी अलग-अलग परिणाम देते हैं। डाउनलोड स्पीड कम होने पर वेबसाइट, वीडियो और फाइल डाउनलोड धीमे हो सकते हैं। अपलोड स्पीड कम होने पर वीडियो कॉल, क्लाउड बैकअप और फाइल भेजने में समस्या आती है। लेटेंसी अधिक होने पर ऑनलाइन गेम, कॉल और रिमोट काम में प्रतिक्रिया देर से मिलती है।

एक ही कनेक्शन पर अलग समय, डिवाइस या टेस्ट सर्वर के कारण परिणाम बदल सकता है। इसलिए एक परीक्षण को अंतिम प्रमाण मानने के बजाय कई नियंत्रित परीक्षण करें।

टेस्ट ऐप या डिवाइस से जुड़ी समस्या

पुराना ऐप, बैकग्राउंड डाउनलोड, VPN या डिवाइस पर चल रहे अपडेट टेस्ट परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं। मोबाइल में बैटरी बचत मोड या कमजोर Wi-Fi रेडियो भी वास्तविक क्षमता से कम गति दिखा सकता है।

जांच के लिए ऐप अपडेट करें, VPN बंद करें, बैकग्राउंड गतिविधियां रोकें और उसी स्थान पर दोबारा परीक्षण करें। संभव हो तो एक लैपटॉप को राउटर से Ethernet केबल द्वारा जोड़कर तुलना करें।

राउटर और Wi-Fi सिग्नल के कारण

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और अन्य वायरलेस नेटवर्क Wi-Fi सिग्नल कमजोर कर सकते हैं। 2.4 GHz नेटवर्क की पहुंच अधिक हो सकती है, लेकिन 5 GHz नेटवर्क कम दूरी पर बेहतर गति दे सकता है। पुराने राउटर में नए फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की पूरी क्षमता संभालने की क्षमता भी सीमित हो सकती है।

राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, डिवाइस के पास परीक्षण करें और उपलब्ध होने पर 5 GHz नेटवर्क आजमाएं। राउटर को पुनः आरंभ करना अस्थायी सॉफ्टवेयर या कनेक्शन समस्या दूर कर सकता है।

ISP या लाइन की समस्या

फाइबर या ब्रॉडबैंड लाइन में सिग्नल खराबी, स्थानीय रखरखाव, गलत कॉन्फिगरेशन या कनेक्शन प्रोफाइल की समस्या से ISP द्वारा दी जा रही गति कम हो सकती है। यदि Ethernet से जुड़े कई डिवाइस पर अलग-अलग समय में लगातार कम परिणाम मिलें, तो यह कारण अधिक संभावित है।

अपने ISP की सेवा स्थिति जांचें और परीक्षण के समय, सर्वर, डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी के परिणाम सुरक्षित रखें। Airtel, Jio या BSNL जैसे प्रदाताओं से संपर्क करते समय इन्हीं प्रमाणों के आधार पर लाइन जांच का अनुरोध करें। किसी प्लान की गति या कीमत के बारे में अनुमान न लगाएं।

नेटवर्क भीड़ और पीक समय

शाम या सप्ताहांत में स्थानीय नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ने से साझा ब्रॉडबैंड क्षमता प्रभावित हो सकती है। इस स्थिति में दिन के शांत समय की तुलना में डाउनलोड और अपलोड स्पीड घट सकती है, जबकि लेटेंसी बढ़ सकती है।

सुबह, दोपहर और शाम को समान डिवाइस तथा समान टेस्ट सर्वर से परिणाम लें। केवल पीक समय में समस्या आने पर इसे स्थायी लाइन खराबी मानने से पहले ISP से क्षेत्रीय भीड़ या रखरखाव की जानकारी पूछें।

घर के डिवाइस और बैकग्राउंड ट्रैफिक

स्मार्ट टीवी, गेम कंसोल, क्लाउड बैकअप, सुरक्षा कैमरे और अन्य डिवाइस एक साथ बैंडविड्थ इस्तेमाल कर सकते हैं। किसी दूसरे डिवाइस पर बड़ा डाउनलोड चलने से स्पीड टेस्ट ऐप को उपलब्ध क्षमता कम मिलती है।

परीक्षण से पहले अनावश्यक स्ट्रीमिंग, अपडेट और बैकअप रोकें। राउटर के कनेक्टेड डिवाइस पैनल में सक्रिय उपयोग देखें और जरूरत होने पर महत्वपूर्ण डिवाइस के लिए QoS या बैंडविड्थ प्राथमिकता का उपयोग करें।

परिणाम की विश्वसनीय जांच कैसे करें

1. राउटर के पास जाकर Wi-Fi पर एक परीक्षण करें।
2. VPN और बैकग्राउंड डाउनलोड बंद रखें।
3. Ethernet कनेक्शन से कम से कम दो परीक्षण दोहराएं।
4. अलग-अलग समय पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी नोट करें।
5. एक से अधिक विश्वसनीय टेस्ट सर्वर से तुलना करें।

यदि Ethernet पर भी लगातार कम गति मिलती है, तो समस्या Wi-Fi के बजाय ISP या लाइन से जुड़ी हो सकती है। यदि Ethernet ठीक है लेकिन Wi-Fi धीमा है, तो राउटर की स्थिति, चैनल या वायरलेस हस्तक्षेप पर ध्यान दें।

गति सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर का फर्मवेयर अपडेट रखें और उसे खुली जगह पर लगाएं।
• संभव होने पर स्थिर डिवाइस के लिए Ethernet का उपयोग करें।
• 5 GHz Wi-Fi को पास के डिवाइस के लिए और 2.4 GHz को दूर के डिवाइस के लिए आजमाएं।
• बैकग्राउंड बैकअप और बड़े डाउनलोड को कम व्यस्त समय में चलाएं।
• लगातार कम परिणामों का स्क्रीनशॉट और समय सहित रिकॉर्ड ISP को दें।

सही निष्कर्ष के लिए स्पीड टेस्ट को समान परिस्थितियों में दोहराएं। इससे ऐप, Wi-Fi, घर के ट्रैफिक और ISP से जुड़ी समस्या के बीच अंतर करना आसान होगा।