स्पीड टेस्ट में 50 Mbps क्यों आ रहा है? कारण और समाधान

स्पीड टेस्ट में 50 Mbps क्यों दिखता है?

जब इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने पर डाउनलोड या अपलोड स्पीड लगभग 50 Mbps दिखाई देती है, तो इसका अर्थ यह नहीं है कि हर स्थिति में ISP की सेवा खराब है। वास्तविक स्पीड प्लान की अधिकतम सीमा, कनेक्शन का प्रकार, टेस्ट सर्वर, राउटर, Wi-Fi सिग्नल और उस समय नेटवर्क पर चल रहे ट्रैफिक से प्रभावित होती है।

सबसे पहले यह देखें कि 50 Mbps केवल डाउनलोड में दिख रहा है या अपलोड में भी। साथ ही, स्पीड टेस्ट में दिखाई देने वाली Mbps इकाई और फाइल डाउनलोड के दौरान दिखने वाली MB/s इकाई अलग होती हैं। 50 Mbps लगभग 6.25 MB/s के बराबर है, इसलिए डाउनलोड ऐप में छोटी संख्या दिखना सामान्य हो सकता है।

प्लान या ISP की स्पीड सीमा

कई बार आपका ब्रॉडबैंड प्लान ही लगभग 50 Mbps की सीमा पर होता है। ऐसे में फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन सही काम कर रहा होता है, लेकिन स्पीड टेस्ट 50 Mbps के आसपास रुक जाता है। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP के अलग-अलग प्लान और प्रोफाइल हो सकते हैं, इसलिए बिल, ऐप या ग्राहक पोर्टल में वास्तविक स्पीड प्रोफाइल जांचें।

यदि आपका प्लान 100 Mbps या उससे अधिक का है और कई अलग-अलग टेस्ट में हमेशा 50 Mbps के पास परिणाम आता है, तो ISP से लाइन प्रोफाइल, अकाउंट कॉन्फिगरेशन और किसी स्पीड कैप की जांच करने को कहें।

Wi-Fi सिग्नल और राउटर की समस्या

Wi-Fi पर 50 Mbps दिखने का सामान्य कारण राउटर से दूरी, दीवारें, 2.4 GHz बैंड, रेडियो इंटरफेरेंस या पुराना वायरलेस मानक हो सकता है। राउटर के पास खड़े होकर टेस्ट करने और दूर के कमरे में टेस्ट करने पर परिणाम अलग मिल सकते हैं। कई फोन, टीवी और स्मार्ट डिवाइस एक साथ जुड़े हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ भी बंट जाती है।

जहां संभव हो, 5 GHz Wi-Fi से जुड़कर राउटर के पास स्पीड टेस्ट करें। राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, फर्मवेयर अपडेट करें और अनजान या भारी डाउनलोड करने वाले डिवाइस को अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करें।

टेस्ट सर्वर या स्पीड टेस्ट की सीमा

स्पीड टेस्ट का परिणाम चुने गए सर्वर की दूरी, सर्वर का लोड और आपके ISP के रूटिंग पर निर्भर करता है। किसी एक सर्वर पर 50 Mbps आने से पूरे इंटरनेट कनेक्शन की क्षमता साबित नहीं होती। अलग-अलग विश्वसनीय सर्वर चुनकर और अलग समय पर जांच करने पर अधिक सही तस्वीर मिलती है।

टेस्ट के दौरान VPN, प्रॉक्सी, डाउनलोड मैनेजर और ब्राउज़र के अतिरिक्त टैब बंद करें। एक ही वेबसाइट पर निर्भर रहने के बजाय दो या तीन भरोसेमंद स्पीड टेस्ट सेवाओं में तुलना करें।

नेटवर्क भीड़ और समय का प्रभाव

शाम या सप्ताहांत में आपके क्षेत्र के कई लोग इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं। इससे ISP के लोकल नेटवर्क, बैकहॉल या किसी खास रूट पर भीड़ बढ़ सकती है और स्पीड लगभग 50 Mbps तक गिर सकती है। यदि सुबह परिणाम अधिक और शाम को लगातार कम मिलता है, तो यह समय आधारित नेटवर्क कंजेशन का संकेत है।

कम से कम तीन अलग समयों पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी नोट करें। इन परिणामों के साथ तारीख, कनेक्शन मोड और टेस्ट सर्वर लिखकर ISP को शिकायत भेजना समस्या की पहचान में मदद करता है।

डिवाइस, केबल और ईथरनेट पोर्ट की बाधा

पुराना फोन, लैपटॉप, नेटवर्क ड्राइवर या कमजोर प्रोसेसर स्पीड टेस्ट को सीमित कर सकता है। इसी तरह खराब LAN केबल, पुराने ईथरनेट पोर्ट या 100 Mbps से कम क्षमता वाला नेटवर्क उपकरण भी परिणाम को प्रभावित कर सकता है। बैकग्राउंड में सिस्टम अपडेट, क्लाउड सिंक या वीडियो अपलोड चलने पर उपलब्ध स्पीड घट सकती है।

एक आधुनिक लैपटॉप या डेस्कटॉप को सीधे राउटर से अच्छी गुणवत्ता वाली LAN केबल द्वारा जोड़कर टेस्ट करें। यदि ईथरनेट पर स्पीड बेहतर है और Wi-Fi पर 50 Mbps आती है, तो समस्या ISP के बजाय वायरलेस नेटवर्क में होने की संभावना अधिक है।

समस्या की सही जांच कैसे करें?

अपने प्लान की डाउनलोड और अपलोड सीमा बिल या ISP ऐप से जांचें।
राउटर को रीस्टार्ट करें और कुछ मिनट बाद दोबारा टेस्ट करें।
VPN, बड़े डाउनलोड, क्लाउड बैकअप और स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से बंद करें।
राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi और फिर ईथरनेट पर अलग-अलग टेस्ट करें।
अलग-अलग सर्वर और सुबह, दोपहर तथा शाम के समय परिणाम दर्ज करें।
डाउनलोड, अपलोड, पिंग और लेटेंसी को साथ में देखें; केवल एक संख्या पर निष्कर्ष न निकालें।

50 Mbps दिखने पर क्या सुधार करें?

राउटर को खुले स्थान पर रखें और 5 GHz नेटवर्क का उपयोग करें।
पुराने राउटर, LAN केबल या Wi-Fi अडैप्टर को उपयुक्त नए उपकरण से बदलने पर विचार करें।
एक साथ चल रहे भारी डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकअप को सीमित करें।
राउटर और डिवाइस का सॉफ्टवेयर तथा नेटवर्क ड्राइवर अपडेट रखें।
ईथरनेट टेस्ट में भी लगातार कम स्पीड आने पर ISP से लाइन, प्रोफाइल और क्षेत्रीय कंजेशन की जांच कराएं।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए?

यदि आपका प्लान 50 Mbps से अधिक है, ईथरनेट कनेक्शन पर भी कई सर्वर और अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम आती है, तो ISP से संपर्क करें। शिकायत के साथ स्पीड टेस्ट के स्क्रीनशॉट, टेस्ट का समय, सर्वर का नाम, डाउनलोड-अपलोड परिणाम और लेटेंसी साझा करें। इससे तकनीकी टीम को राउटर, फाइबर लाइन, लोकल नेटवर्क या अकाउंट प्रोफाइल की जांच करने में उपयोगी जानकारी मिलेगी।