फोन की इंटरनेट स्पीड 30 Mbps क्यों है? कारण और सुधार के तरीके

फोन की इंटरनेट स्पीड 30 Mbps दिखने का अर्थ

फोन पर 30 Mbps डाउनलोड स्पीड का मतलब है कि कनेक्शन एक सेकंड में लगभग 30 मेगाबिट डेटा डाउनलोड कर रहा है। वास्तविक डाउनलोड गति लगभग 3.75 MB प्रति सेकंड के आसपास हो सकती है, क्योंकि Mbps और MBps अलग इकाइयां हैं। वीडियो स्ट्रीमिंग, सोशल मीडिया और सामान्य ब्राउज़िंग के लिए यह गति अक्सर पर्याप्त होती है, लेकिन बड़े डाउनलोड, कई डिवाइस या कम लेटेंसी वाले ऑनलाइन गेम में अनुभव अलग हो सकता है।

पहले यह स्पष्ट करें कि 30 Mbps स्पीड डाउनलोड की है या अपलोड की। Speedtest ऐप में डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और कभी-कभी नेटवर्क स्थिरता अलग-अलग दिखाई जाती है।

30 Mbps स्पीड मिलने के सामान्य कारण

Wi-Fi राउटर से दूरी

फोन और राउटर के बीच दूरी बढ़ने पर Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो जाता है। दीवारें, फर्नीचर और धातु की वस्तुएं भी सिग्नल को प्रभावित कर सकती हैं। इस स्थिति में फोन कनेक्ट तो रहता है, लेकिन डाउनलोड स्पीड 30 Mbps या उससे कम हो सकती है।

2.4 GHz नेटवर्क का उपयोग

2.4 GHz Wi-Fi की पहुंच अपेक्षाकृत अधिक होती है, लेकिन इसमें पड़ोसी राउटर, Bluetooth उपकरण और घरेलू इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस से हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। यदि फोन 5 GHz नेटवर्क के बजाय भीड़भाड़ वाले 2.4 GHz नेटवर्क से जुड़ा है, तो स्पीड सीमित दिखाई दे सकती है।

एक साथ कई डिवाइस सक्रिय होना

टीवी, लैपटॉप, कैमरा और अन्य फोन एक ही ब्रॉडबैंड कनेक्शन का बैंडविड्थ साझा करते हैं। किसी दूसरे डिवाइस पर वीडियो डाउनलोड, क्लाउड बैकअप या गेम अपडेट चल रहा हो, तो आपके फोन पर उपलब्ध डाउनलोड स्पीड घट सकती है।

ISP या ब्रॉडबैंड लाइन में अस्थायी भीड़

शाम के समय क्षेत्र में इंटरनेट उपयोग बढ़ने पर ISP नेटवर्क पर भीड़ हो सकती है। फाइबर कनेक्शन होने पर भी स्थानीय नेटवर्क क्षमता, बैकहॉल या रखरखाव के कारण कुछ समय के लिए स्पीड कम मिल सकती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP में जांच के लिए वास्तविक कनेक्शन विवरण देखना आवश्यक है।

फोन की हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर सीमा

पुराने फोन, कमजोर Wi-Fi चिप, बैटरी सेविंग मोड या बैकग्राउंड में चल रहे ऐप नेटवर्क प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। VPN, डेटा-सर्वर या सुरक्षा ऐप भी कभी-कभी लेटेंसी बढ़ाकर स्पीड टेस्ट का परिणाम बदल सकते हैं।

स्पीड टेस्ट सर्वर या परीक्षण पद्धति

Speedtest सर्वर फोन से बहुत दूर हो या परीक्षण के दौरान अन्य ऐप डेटा उपयोग कर रहे हों, तो परिणाम वास्तविक कनेक्शन क्षमता से कम आ सकता है। अलग-अलग सर्वर और समय पर परीक्षण करने से अधिक विश्वसनीय तस्वीर मिलती है।

कैसे पता करें कि समस्या फोन में है या इंटरनेट कनेक्शन में

1. फोन को राउटर के पास रखकर Wi-Fi बंद और फिर चालू करें।
2. एक ही स्थान पर तीन अलग-अलग समय पर Speedtest चलाएं और डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी नोट करें।
3. उसी Wi-Fi नेटवर्क पर दूसरे फोन या लैपटॉप से परीक्षण करें।
4. मोबाइल डेटा और Wi-Fi की गति अलग-अलग जांचें।
5. यदि सभी डिवाइस पर स्पीड कम है, तो समस्या राउटर, लाइन या ISP से जुड़ी होने की संभावना अधिक है।
6. यदि केवल एक फोन पर स्पीड कम है, तो फोन, ऐप, VPN या Wi-Fi प्रोफाइल की जांच करें।

फोन पर इंटरनेट स्पीड सुधारने के तरीके

• राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें और उसे फर्श या बंद कैबिनेट में न रखें।
• यदि फोन और राउटर पास हैं, तो उपलब्ध होने पर 5 GHz Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें।
• राउटर और फोन को रीस्टार्ट करें तथा फोन में नेटवर्क अपडेट जांचें।
• अनावश्यक डाउनलोड, क्लाउड सिंक, ऑटो-अपडेट और बैकग्राउंड स्ट्रीमिंग रोकें।
• VPN बंद करके दोबारा Speedtest करें, लेकिन केवल विश्वसनीय नेटवर्क पर ही ऐसा करें।
• राउटर का Wi-Fi चैनल ऑटो पर रखें या भीड़भाड़ कम वाले चैनल का उपयोग करें।
• फोन में पुराने Wi-Fi नेटवर्क को भूलकर पासवर्ड के साथ फिर से कनेक्ट करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि राउटर के पास खड़े होकर भी कई डिवाइस पर लगातार 30 Mbps या उससे कम स्पीड मिलती है, जबकि आपके कनेक्शन की अपेक्षित क्षमता इससे अधिक होनी चाहिए, तो ISP से संपर्क करें। शिकायत के साथ अलग-अलग समय के Speedtest परिणाम, लेटेंसी, अपलोड स्पीड और कनेक्शन का प्रकार साझा करें। इससे ISP को लाइन, राउटर या क्षेत्रीय नेटवर्क की जांच करने में मदद मिलेगी।

किसी प्लान की गारंटीड स्पीड मानने से पहले उसकी शर्तें देखें। Wi-Fi पर मिलने वाली गति और राउटर से सीधे जुड़े उपकरण पर मिलने वाली गति अलग हो सकती है।

निष्कर्ष

फोन की इंटरनेट स्पीड 30 Mbps होना अपने आप में समस्या का प्रमाण नहीं है। दूरी, Wi-Fi बैंड, नेटवर्क भीड़, फोन की क्षमता और ISP स्थिति की तुलना करके कारण पहचाना जा सकता है। पहले समान परिस्थितियों में कई परीक्षण करें, फिर राउटर की स्थिति और फोन की सेटिंग सुधारें। समस्या सभी डिवाइस पर बनी रहे तो ISP से तकनीकी जांच कराएं।